Comparar FreshChat y tawk.to 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (73.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Gratis Por mes
FreshChat
Calificación Estelar
(494)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 4tawk.to
Calificación Estelar
(200)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (73.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5FreshChat vs tawk.to
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FreshChat es más fácil de usar. Sin embargo, los revisores sintieron que tawk.to es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que tawk.to satisface mejor las necesidades de su empresa que FreshChat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FreshChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de FreshChat sobre tawk.to.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FreshChat
Free
$0.00
- Constructor de chatbots
- Analíticas de chatbots
- Vistas de bandeja de entrada
tawk.to
Free
Gratis
Por mes
Libre para siempre
- Propiedades, widgets y asientos de agentes ilimitados
- Centro de soporte para mensajería y correos electrónicos de tickets
- Base de Conocimientos
Prueba Gratuita
FreshChat
Prueba Gratuita Disponible
tawk.to
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
401
9.1
172
Facilidad de uso
9.1
403
9.0
172
Facilidad de configuración
8.8
257
9.0
88
Facilidad de administración
9.0
244
9.0
78
Calidad del soporte
8.8
395
8.3
140
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
240
8.9
67
Dirección del producto (% positivo)
9.0
403
8.9
165
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.9
52
No hay suficientes datos
Mensajero
8.9
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
9.0
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.6
104
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.2
105
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.8
94
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
165
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.6
148
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
No hay suficientes datos disponibles
8.6
111
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
No hay suficientes datos disponibles
8.5
134
No hay suficientes datos disponibles
8.8
116
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
73
6.8
12
8.6
72
5.9
9
7.8
73
5.7
9
comunicación
9.2
281
|
Característica Verificada
9.2
138
|
Característica Verificada
8.5
294
|
Característica Verificada
8.9
137
|
Característica Verificada
8.4
202
|
Característica Verificada
7.9
99
|
Característica Verificada
8.9
248
|
Característica Verificada
8.9
116
|
Característica Verificada
8.2
138
|
Característica Verificada
8.2
39
Uso interno
8.5
273
|
Característica Verificada
8.5
123
|
Característica Verificada
8.7
268
|
Característica Verificada
8.8
122
|
Característica Verificada
8.4
221
|
Característica Verificada
8.4
112
8.7
256
|
Característica Verificada
8.6
116
|
Característica Verificada
9.0
252
|
Característica Verificada
8.7
109
|
Característica Verificada
8.5
255
|
Característica Verificada
8.3
110
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
114
No hay suficientes datos
IA generativa
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
No hay suficientes datos disponibles
8.4
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.2
58
No hay suficientes datos
IA generativa
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.5
23
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
42
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.5
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FreshChat y tawk.to está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
FreshChat está categorizado como Marketing Conversacional, Soporte conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Autoservicio al Cliente, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
tawk.to no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FreshChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
tawk.to
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Software informático
9.8%
Servicios al consumidor
8.0%
Servicios financieros
5.6%
venta al por menor
4.8%
Otro
61.4%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Software informático
10.9%
Marketing y Publicidad
8.3%
Internet
5.2%
Gestión de la educación
4.2%
Otro
59.4%
Principales Alternativas
Discusiones
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Comentarios
VS
Hola Jonathan. ¿Podemos ponernos en contacto contigo directamente? Necesitaremos entrenar a los Bots para que entiendan las preguntas frecuentes y...Leer más
¿Podemos ver los detalles del boleto y la posibilidad de modificación?
2 Comentarios
G2
Have you lost hope of ever recovering your money from scam brokers or platform ?? I have good news for you and yes it is 97% possible for you to recover...Leer más
Entiende la integración de Whatsapp primero si es crítico
1 Comentario
Respuesta Oficial de FreshChat
"Con nuestra integración de Whatsapp, las empresas pueden
- Interactuar con sus clientes en Whatsapp
- Ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos hablando...Leer más
¿Para qué se utiliza tawk.to?
1 Comentario
G2
Es un software de chat en vivo utilizado en el sitio web para interactuar principalmente con los clientes.Leer más
tawk.to no tiene más discusiones con respuestas
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