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Salesforce Sales Cloud

(25,302)

4.4 de 5

Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,254)4.4 de 5

(25,302)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (51.7% de las reseñas)

Mercado medio (45.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (118) Útil (108) Características faltantes (29) Problemas de notificación (24)

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $2,500.00 Por mes

$25.00 1 User Por mes

Drift

Calificación Estelar

(1,254)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (51.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (118) Útil (108) Características faltantes (29) Problemas de notificación (24)

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Salesforce Sales Cloud

Calificación Estelar

(25,302)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.9% de las reseñas)

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Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en Automatización de Fuerza de Ventas, particularmente en Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 8.7, mientras que Drift destaca en Calificación de Leads con una puntuación de 8.8, lo que indica un enfoque más fuerte en la gestión de leads.
Los revisores mencionan que la función de Chat en Vivo de Drift está altamente calificada con 9.1, convirtiéndola en una opción preferida para el compromiso en tiempo real con los clientes, mientras que la función de Email Marketing de Salesforce obtiene una puntuación más baja de 7.9, lo que sugiere que puede no ser tan efectiva para campañas de correo electrónico.
Los usuarios de G2 destacan que Salesforce Sales Cloud ofrece una robusta Integración CRM con una puntuación de 8.8, lo cual es crucial para las empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas, mientras que las capacidades de integración de Drift, aunque buenas, obtienen una puntuación ligeramente inferior de 8.0.
Los usuarios en G2 informan que la función de Chatbot de Cara al Cliente de Drift obtiene una puntuación de 8.9, proporcionando una herramienta efectiva para la generación de leads, mientras que la función de Gestión de Tareas / Actividades de Salesforce, con una puntuación de 8.3, puede no ofrecer el mismo nivel de automatización para las interacciones con los clientes.
Los revisores dicen que la Calidad del Soporte de Salesforce Sales Cloud está calificada en 8.1, lo cual es decente, pero Drift supera con una puntuación de 8.8, indicando un sistema de soporte más receptivo para los usuarios.
Los usuarios informan que la Interfaz de Personalización de Drift obtiene una puntuación de 8.5, permitiendo una mayor flexibilidad para adaptar la plataforma a necesidades específicas del negocio, mientras que las opciones de personalización de Salesforce, aunque buenas, no son tan amigables para el usuario, obteniendo una puntuación de 8.2.

Drift vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Drift es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Drift.

Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Drift sobre Salesforce Sales Cloud.

Precios

Drift

Premium

A partir de $2,500.00

Por mes

Para pequeñas empresas. La cantidad adecuada de poder conversacional para mantener su negocio en crecimiento.

* Todo en Free, más:
Chat en vivo
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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Por mes

CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Captura automática de datos
Gestión de leads
Gestión de oportunidades

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Drift

Prueba Gratuita Disponible

Salesforce Sales Cloud

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

1,017

8.8

13,792

8.7

1,030

8.2

17,772

8.4

507

7.8

8,737

8.5

473

7.9

4,442

8.8

938

8.1

12,030

8.9

472

8.4

4,405

8.9

995

8.2

13,466

Categorías

Drift

Salesforce Sales Cloud

Drift y Salesforce Sales Cloud está categorizado como Programación de Negocios y Asistente de Ventas de IA

Drift está categorizado como Soporte conversacional, Marketing Conversacional, Chatbots, Plataformas de bots, Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Ventas de Campo, Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Coaching de Ventas, Capacitación en Ventas, Planificación de Ventas, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Seguimiento de Llamadas Salientes, y Inteligencia de ubicación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Drift

25.5%

51.7%

22.9%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

45.9%

33.6%

25.5%

20.5%

51.7%

45.9%

22.9%

33.6%

Industria de los revisores

Drift

Software informático

32.9%

Tecnología de la Información y Servicios

20.5%

Marketing y Publicidad

7.2%

Servicios financieros

3.2%

Seguridad informática y de redes

3.0%

Otro

33.3%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.7%

Servicios financieros

6.8%

Marketing y Publicidad

4.9%

Internet

3.2%

Otro

59.8%

Principales Alternativas

Alternativas de Drift

Alternativas de Salesforce Sales Cloud

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