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Vistazo

Calificación Estelar

(1,254)4.4 de 5

(156)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (51.7% de las reseñas)

Pequeña empresa (89.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (118) Útil (108) Características faltantes (29) Problemas de notificación (24)

Facilidad de uso (12) Útil (11) Características limitadas (7) Caro (6)

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Drift

Calificación Estelar

(1,254)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (51.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (118) Útil (108) Características faltantes (29) Problemas de notificación (24)

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Manychat

Calificación Estelar

(156)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (12) Útil (11) Características limitadas (7) Caro (6)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Drift sobresale en su funcionalidad de chat en vivo, con una puntuación de 9.1, lo que lo convierte en una opción preferida para el compromiso con el cliente en tiempo real. En contraste, la función de chat en vivo de Manychat tiene una puntuación más baja de 8.7, lo que indica que los usuarios pueden encontrar la oferta de Drift más robusta para interacciones inmediatas con los clientes.
Los revisores mencionan que Manychat destaca en sus capacidades de SMS, particularmente con características como Respuestas Automáticas, que recibieron una puntuación perfecta de 10.0. Drift, aunque fuerte en otras áreas, no ofrece el mismo nivel de automatización de SMS, lo que podría ser un factor decisivo para las empresas enfocadas en la mensajería de texto.
Los usuarios de G2 destacan la superior facilidad de configuración de Manychat, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.5 de Drift. Esto sugiere que Manychat puede ser más fácil de usar para las empresas que buscan implementar una solución de chatbot rápidamente sin un conocimiento técnico extenso.
Los revisores dicen que las características de marketing por correo electrónico de Drift, particularmente en la gestión de la entregabilidad de correos electrónicos (9.0), están altamente valoradas, lo que lo convierte en un fuerte contendiente para las empresas que priorizan la comunicación por correo electrónico. Manychat, sin embargo, no tiene capacidades comparables de marketing por correo electrónico, lo que podría limitar su efectividad para los usuarios enfocados en el alcance por correo electrónico.
Los usuarios en G2 informan que las capacidades de segmentación de Manychat tienen una puntuación de 9.2, lo que permite esfuerzos de marketing más dirigidos. Las características de segmentación de Drift no están tan altamente valoradas, lo que puede afectar a los usuarios que buscan una segmentación avanzada de la audiencia en sus campañas.
Los revisores mencionan que la dirección del producto de Drift se ve positivamente con un 8.9, lo que indica un fuerte compromiso con futuras mejoras y características. Manychat, con una puntuación más alta de 9.2, sugiere que los usuarios se sienten aún más confiados en su desarrollo e innovación continuos, lo que podría influir en la satisfacción a largo plazo.

Drift vs Manychat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Manychat es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Los revisores consideraron que Manychat satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Manychat sobre Drift.

Precios

Drift

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Drift

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Manychat

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

1,017

9.0

108

8.7

1,030

8.8

111

8.4

507

8.8

8.5

473

9.1

8.8

938

8.3

8.9

472

8.9

995

9.1

101

Categorías

Drift

Manychat

Drift y Manychat está categorizado como Marketing Conversacional

Drift está categorizado como Programación de Negocios, Soporte conversacional, Asistente de Ventas de IA, Chatbots, Plataformas de bots, Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente

Manychat está categorizado como Automatización de Marketing, Marketing por SMS, Plataformas de Comercio Social, y Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Drift

25.5%

51.7%

22.9%

Manychat

89.9%

8.6%

1.4%

25.5%

89.9%

51.7%

8.6%

22.9%

1.4%

Industria de los revisores

Drift

Software informático

32.9%

Tecnología de la Información y Servicios

20.5%

Marketing y Publicidad

7.2%

Servicios financieros

3.2%

Seguridad informática y de redes

3.0%

Otro

33.3%

Manychat

Marketing y Publicidad

36.4%

Inmobiliaria

5.7%

Salud, bienestar y fitness

5.0%

venta al por menor

3.6%

Gestión de la educación

3.6%

Otro

45.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Drift

Alternativas de Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Discusiones

Discusiones de Drift

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Respuesta Oficial de Drift

Comenzar con el marketing conversacional no es una decisión de "todo o nada". En lugar de eliminar todos los formularios de su sitio, muchas empresas...Leer más

¿Cómo mido la efectividad del marketing conversacional?

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Respuesta Oficial de Drift

Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen...Leer más

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Respuesta Oficial de Drift

Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más

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Respuesta Oficial de Manychat

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