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(1,121)4.4 de 5

(521)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.5% de las reseñas)

Mercado medio (55.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (277) Atención al Cliente (245) Características faltantes (85) Curva de aprendizaje (59)

Facilidad de uso (58) Características (43) Características faltantes (22) Curva de aprendizaje (17)

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Dotdigital

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Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.5% de las reseñas)

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MoEngage

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Dotdigital sobresale en personalización, con usuarios que aprecian su capacidad para adaptar el contenido del correo electrónico según las necesidades específicas del usuario. Un usuario destacó cómo pueden personalizar enlaces e información para los solicitantes, mejorando significativamente el compromiso.
Los usuarios dicen que MoEngage ofrece una característica robusta de seguimiento de eventos, que es elogiada por su fiabilidad y facilidad de validación durante los ciclos de QA. Los revisores señalaron que las actualizaciones en tiempo real para los segmentos ayudan a agrupar con precisión a los usuarios según sus acciones, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para el marketing dirigido.
Según las reseñas verificadas, Dotdigital se destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios encontrando la plataforma intuitiva y directa. Un revisor mencionó que incluso aquellos que no son expertos en tecnología pueden navegar por el sistema fácilmente, lo cual es una ventaja significativa para equipos con habilidades técnicas variadas.
Los revisores mencionan que MoEngage brilla en sus capacidades de construcción de embudos, permitiendo a los usuarios visualizar fácilmente las caídas y las tasas de conversión. Esta característica es particularmente beneficiosa para la toma de decisiones de producto, ya que proporciona claras ideas sobre el comportamiento del usuario a lo largo del recorrido.
Los revisores de G2 destacan las fuertes herramientas analíticas de Dotdigital, que ayudan a rastrear el rendimiento del correo electrónico de manera efectiva. Los usuarios aprecian características como la optimización del tiempo de envío impulsada por IA, que puede mejorar significativamente las tasas de apertura y clics, convirtiéndolo en un activo valioso para las estrategias de marketing por correo electrónico.
Los usuarios informan que aunque MoEngage tiene una calificación ligeramente más alta para la calidad del soporte, Dotdigital no se queda atrás. Ambas plataformas reciben comentarios positivos por su servicio al cliente, pero los usuarios de MoEngage particularmente notaron la capacidad de respuesta y la utilidad de su equipo de soporte durante momentos críticos.

Dotdigital vs MoEngage

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que MoEngage es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con MoEngage en general.

Los revisores consideraron que MoEngage satisface mejor las necesidades de su empresa que Dotdigital.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MoEngage es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de MoEngage sobre Dotdigital.

Precios

Dotdigital

Email & SMS

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Para equipos de marketing con una necesidad de automatización básica de marketing multicanal.

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Marketing por correo electrónico y SMS
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MoEngage

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1. Segmentación de Comportamiento: Crear segmentos basados en las interacciones de los usuarios a través de todos los puntos de contacto. 2. Compromiso Multicanal: Comunicarse a través de SMS, notificaciones push, mensajes en la aplicación, correos electrónicos, bandeja de entrada de la aplicación y mensajes en el sitio. 3. Análisis de Campañas: Analizar el alcance, las tasas de apertura, CTRs y conversiones de tus campañas. 4. Conectores: Involucrar a los usuarios fuera de tu sitio o aplicación, y exportar datos a plataformas como Facebook, Google, WhatsApp y más. 5. Limitación de Frecuencia, Regulación y DND: Evitar el spam a tus usuarios. Limitar globalmente los mensajes, establecer reglas de no molestar y regular la velocidad de entrega. 6. Base de Conocimiento Autogestionada: Documentación extensa para apoyar tu camino de crecimiento. 7. Acceso a API: APIs de datos y transaccionales. 8. Soporte por Correo Electrónico.

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Dotdigital

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MoEngage

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.6

942

8.8

411

8.7

953

9.0

442

8.1

500

8.8

238

8.4

374

8.8

151

8.9

922

9.0

412

8.7

373

9.2

151

8.9

928

9.6

409

Categorías

Dotdigital

MoEngage

Dotdigital y MoEngage está categorizado como Marketing por SMS, Automatización de Marketing, Personalización, Marketing Móvil, Correo transaccional, WhatsApp Marketing, Motores de Personalización, Análisis del Viaje del Cliente, y Notificación Push

Dotdigital está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Email Marketing, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Entregabilidad de correos electrónicos, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, y Constructores de Páginas de Aterrizaje

MoEngage está categorizado como Infraestructura de Notificación, Mapa de viaje del cliente, Personalización del comercio electrónico, Pruebas A/B, Análisis de Marketing, Analítica de Aplicaciones Móviles, y Notificación Proactiva

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Dotdigital

40.8%

45.5%

13.7%

MoEngage

24.2%

55.6%

20.2%

40.8%

24.2%

45.5%

55.6%

13.7%

20.2%

Industria de los revisores

Dotdigital

venta al por menor

11.7%

Marketing y Publicidad

7.7%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.6%

Servicios financieros

3.7%

Bienes de Consumo

3.2%

Otro

66.0%

MoEngage

Servicios financieros

13.1%

Medios en línea

7.3%

Gestión de la educación

7.3%

venta al por menor

5.7%

Marketing y Publicidad

5.3%

Otro

61.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Alternativas de MoEngage

Netcore Customer Engagement Platform

WebEngage

SAP Emarsys

Braze

Discusiones

Discusiones de Dotdigital

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Hola Tony, por supuesto y gracias por la excelente reseña en video. Por favor, envíame un mensaje directamente a marketing@dotdigital.com.Leer más

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Hola Christophe, Puedes ver nuestra hoja de ruta pública aquí https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Gracias, MarkLeer más

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Discusiones de MoEngage

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Respuesta Oficial de MoEngage

Hola Arnold, Depende de varios factores, incluyendo la industria, la geografía y también la demografía de tus usuarios finales. Puedes comenzar observando...Leer más

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