Comparar Dialpad Connect y TeleCMI 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
$10 User/Month (Billed Annually)
Dialpad Connect
Calificación Estelar
(4,072)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3TeleCMI
Calificación Estelar
(291)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$10 User/Month (Billed Annually)
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz limpia que permite a los nuevos miembros del equipo adaptarse rápidamente con un entrenamiento mínimo. Los usuarios aprecian la capacidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones en una sola plataforma, mejorando la productividad general.
- Los usuarios dicen que TeleCMI destaca por sus capacidades de monitoreo en tiempo real, que permiten a los supervisores rastrear llamadas y optimizar el rendimiento de los agentes de manera efectiva. Esta característica es particularmente beneficiosa para equipos que requieren una supervisión detallada de las interacciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que Dialpad Connect ofrece una calidad de llamada confiable, lo cual es crucial para mantener una comunicación efectiva. Los usuarios han destacado la integración con herramientas como Salesforce y Hubspot, facilitando el seguimiento de KPIs y la gestión de relaciones con los clientes.
- Según las reseñas verificadas, TeleCMI se destaca por su diseño fácil de usar y facilidad de uso, con muchos usuarios encontrando la plataforma intuitiva. La capacidad de agregar detalles del cliente durante las llamadas mejora la experiencia general del servicio al cliente.
- Los revisores de G2 informan que aunque Dialpad Connect tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de TeleCMI califican significativamente más alto su calidad de soporte y capacidad de respuesta, indicando que los usuarios se sienten más apoyados en sus operaciones diarias con TeleCMI.
- Los usuarios dicen que el precio de Dialpad Connect es más alto en comparación con TeleCMI, que ofrece una opción más económica. Esto hace que TeleCMI sea una opción atractiva para pequeñas y medianas empresas que buscan gestionar costos mientras acceden a funciones de comunicación esenciales.
Dialpad Connect vs TeleCMI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeleCMI es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con TeleCMI en general.
- Los revisores consideraron que TeleCMI satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeleCMI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeleCMI sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
TeleCMI
Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
una configuración de telefonía entrante con características básicas
- 1,000 minutos gratis (excluidos los números gratuitos)
- Aplicación de escritorio
- Grabación de llamadas
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
TeleCMI
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,209
9.5
202
Facilidad de uso
9.1
3,328
9.7
230
Facilidad de configuración
9.0
1,215
9.2
211
Facilidad de administración
8.9
1,119
9.5
156
Calidad del soporte
8.5
2,497
9.7
200
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,043
9.7
153
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,062
9.8
223
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.9
31
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.9
1,587
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.3
18
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
915
|
Característica Verificada
9.5
62
8.3
438
|
Característica Verificada
7.7
26
9.1
717
|
Característica Verificada
8.6
28
8.4
458
|
Característica Verificada
7.5
18
8.9
636
|
Característica Verificada
8.9
43
9.2
632
|
Característica Verificada
9.1
39
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
9.0
23
8.8
580
|
Característica Verificada
9.3
24
9.1
693
|
Característica Verificada
9.0
20
Características avanzadas
8.7
644
|
Característica Verificada
8.9
40
8.7
514
|
Característica Verificada
9.0
24
9.3
789
|
Característica Verificada
9.5
43
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
606
9.7
46
Función no disponible
7.7
21
9.1
638
9.2
35
9.1
652
9.5
38
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.7
648
8.8
25
8.6
575
8.1
21
8.6
517
9.0
24
Ideas
8.5
492
8.3
25
8.7
554
8.3
24
8.8
262
8.9
25
Función no disponible
7.8
15
8.3
404
7.9
16
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
98
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
90
No hay suficientes datos disponibles
9.3
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Connect y TeleCMI está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y VoIP
Categorías Únicas
Dialpad Connect está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, y Videoconferencia
TeleCMI está categorizado como Centro de Contacto y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeleCMI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.2%
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Software informático
5.4%
Gestión de la educación
5.4%
Hospital y atención médica
4.2%
Salud, bienestar y fitness
3.8%
Otro
58.1%
Discusiones
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
TeleCMI no tiene discusiones con respuestas
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