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Comparar Datto RMM y TeamViewer 
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Pequeña empresa (62.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.5% de las reseñas)
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A partir de $24.90
Datto RMM
Calificación Estelar
(723)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
(3,714)4.5 de 5
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Datto RMM. Los usuarios aprecian su facilidad de uso y la calidad de conexión confiable, con un revisor señalando la capacidad de conectarse rápidamente a dispositivos remotos y compartir pantallas, lo que mejora su trabajo de soporte.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de TeamViewer es elogiado por su simplicidad, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente. Los revisores destacan el asistente de incorporación intuitivo, que contrasta con Datto RMM, donde algunos usuarios encuentran el proceso de configuración menos directo.
- Los usuarios dicen que las características de TeamViewer, como compartir pantalla y transferencia de archivos, son particularmente beneficiosas para el soporte remoto. Un usuario mencionó que estas características ayudan a explicar problemas complejos de manera efectiva, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos en el sector de pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que Datto RMM brilla en sus capacidades administrativas, permitiendo una gestión extensa de dispositivos en múltiples sitios. Los usuarios aprecian la capacidad de crear scripts para despliegue, lo cual es un punto fuerte para aquellos que gestionan numerosos dispositivos, aunque puede que no sea tan fácil de usar como las ofertas de TeamViewer.
- Los revisores de G2 destacan que ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, pero el mayor volumen de reseñas recientes de TeamViewer sugiere una experiencia de usuario más consistente. Los usuarios frecuentemente elogian a TeamViewer por sus fuertes medidas de seguridad, que son cruciales para el acceso remoto, mientras que los usuarios de Datto RMM notan su efectividad en la gestión de tareas de TI.
- Según comentarios recientes, la calidad del soporte de TeamViewer está mejor valorada, con usuarios expresando satisfacción con la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En contraste, aunque el soporte de Datto RMM todavía se califica positivamente, algunos usuarios sienten que podría mejorar en comparación con las ofertas de TeamViewer.
Datto RMM vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Datto RMM en general.
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Datto RMM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Datto RMM sobre TeamViewer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Datto RMM
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Datto RMM
Prueba Gratuita Disponible
TeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
650
9.1
2,984
Facilidad de uso
8.9
695
9.1
3,129
Facilidad de configuración
8.8
603
9.1
930
Facilidad de administración
8.9
499
8.9
676
Calidad del soporte
8.5
588
8.7
2,561
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
473
8.6
633
Dirección del producto (% positivo)
9.1
648
8.7
2,878
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
9.1
545
9.4
49
8.7
33
8.6
7
7.9
30
8.9
6
Monitoreo y Gestión
9.2
543
9.1
49
8.5
533
9.2
48
8.4
530
8.9
49
8.6
535
9.1
49
8.5
30
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.8
30
7.9
7
Gestión de servicios
8.8
533
9.5
50
8.2
30
8.8
7
7.2
31
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.0
27
7.9
8
6.8
27
8.3
8
7.4
28
8.3
8
7.0
27
7.9
8
6.7
25
8.3
8
6.7
25
8.3
8
6.7
26
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,059
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
863
No hay suficientes datos disponibles
8.5
784
No hay suficientes datos disponibles
9.1
935
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
832
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
796
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
808
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
791
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
869
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
824
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
806
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.8
37
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
474
9.2
549
8.3
476
9.1
540
7.2
457
8.9
490
8.5
467
9.0
516
8.5
462
8.9
499
8.7
470
9.0
507
Mantenimiento
9.1
472
9.0
503
7.1
446
8.9
470
Comunicación
8.0
460
8.9
500
6.0
433
8.6
445
5.9
430
8.7
449
6.5
433
8.8
470
Seguridad
7.8
440
9.0
462
8.1
448
9.0
467
Compatibilidad con dispositivos
6.1
438
8.9
496
7.6
447
9.1
503
7.7
447
9.1
503
Rendimiento
8.2
457
9.0
473
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
7.0
266
No hay suficientes datos
IA generativa
7.0
265
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
29
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escritorio RemotoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
1,712
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1392
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1304
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1300
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1281
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1317
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1391
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1458
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1406
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1365
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1329
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1495
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1337
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1280
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Datto RMM y TeamViewer está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM) y Soporte Remoto
Categorías Únicas
Datto RMM está categorizado como Gestión de parches y Gestión de Puntos Finales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Datto RMM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
44.3%
Seguridad informática y de redes
23.9%
Redes informáticas
2.2%
Fabricación
2.1%
Hospital y atención médica
2.1%
Otro
25.4%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.1%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Datto RMM?
2 Comentarios
AW
Usamos Datto para la gestión de parches y despliegues limitados de software. También lo utilizamos ocasionalmente para acceder remotamente a una estación de...Leer más
¿Qué puede ver RMM?
2 Comentarios
MS
Datto RMM tiene información sobre todo una vez que instalas los agentes, desde las especificaciones de la computadora, registros de actividad, hasta poder...Leer más
Datto RMM no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
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