Comparar Customers.ai y Textedly 
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Pequeña empresa (67.1% de las reseñas)
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Customers.ai
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Aprende más sobre Customers.aiTextedly
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Textedly sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su simplicidad para enviar mensajes tanto a grupos como a individuos. Un usuario destacó la capacidad de rastrear y monitorear mensajes, asegurando una comunicación confiable, lo cual es una ventaja significativa para las pequeñas empresas.
- Los usuarios dicen que Customers.ai ofrece una destacada función de mensajería instantánea que ayuda a gestionar prospectos de manera efectiva, incluso en ausencia del usuario. Esta capacidad es particularmente elogiada por su facilidad de uso en la recopilación de leads, convirtiéndola en una herramienta valiosa para empresas enfocadas en la automatización.
- Los revisores mencionan que el servicio al cliente de Textedly es un punto fuerte, con usuarios expresando satisfacción con el soporte que reciben. Este aspecto puede ser crucial para pequeñas empresas que pueden requerir más asistencia práctica durante su configuración inicial y uso continuo.
- Según las reseñas verificadas, Customers.ai destaca en capacidades de automatización, especialmente para plataformas de redes sociales como Instagram. Los usuarios aprecian la efectividad de la herramienta en la automatización de tareas, lo que puede ahorrar tiempo y mejorar los esfuerzos de marketing.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Textedly tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Customers.ai cuenta con calificaciones ligeramente mejores en áreas específicas como la dirección del producto y las características de IA. Esto sugiere que Customers.ai puede estar más alineado con los usuarios que buscan funcionalidades avanzadas en sus herramientas de marketing.
- Los usuarios informan que la facilidad de configuración de Textedly es un poco más desafiante en comparación con Customers.ai, que ha recibido elogios por su proceso de incorporación sencillo. Esta diferencia puede impactar en qué tan rápido las empresas pueden comenzar a utilizar el software de manera efectiva.
Customers.ai vs Textedly
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Customers.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Customers.ai.
- Los revisores consideraron que Customers.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Textedly.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customers.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customers.ai sobre Textedly.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customers.ai
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14-Day Free Trial
Prueba gratuita
50 mensajes
- 1 Palabra clave
- Mensajes de texto entrantes gratuitos
Prueba Gratuita
Customers.ai
Prueba Gratuita Disponible
Textedly
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
339
9.1
1,106
Facilidad de uso
9.6
349
9.0
1,128
Facilidad de configuración
9.4
205
8.7
979
Facilidad de administración
9.3
119
9.1
668
Calidad del soporte
9.7
335
9.5
1,083
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
118
9.3
660
Dirección del producto (% positivo)
9.6
306
8.9
1,079
Características
Mensajero
9.7
156
|
Característica Verificada
7.6
173
9.7
151
|
Característica Verificada
6.4
173
9.7
153
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.7
155
|
Característica Verificada
7.5
171
Canales
9.7
160
|
Característica Verificada
6.5
166
9.8
148
|
Característica Verificada
6.8
165
9.7
136
|
Característica Verificada
9.2
170
9.6
125
|
Característica Verificada
5.9
162
9.7
128
|
Característica Verificada
6.3
158
Clientes
9.7
157
|
Característica Verificada
7.6
168
9.8
152
7.2
166
9.7
159
|
Característica Verificada
7.4
168
9.8
160
|
Característica Verificada
7.0
164
9.7
152
|
Característica Verificada
Función no disponible
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
5.4
17
No hay suficientes datos disponibles
5.3
17
No hay suficientes datos disponibles
5.1
17
No hay suficientes datos disponibles
5.4
17
No hay suficientes datos disponibles
5.2
17
No hay suficientes datos disponibles
5.1
17
No hay suficientes datos disponibles
5.4
17
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
9.5
30
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Escritura de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gramática
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Formato
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retargeting
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Redireccionamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
9.3
585
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
542
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
540
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
477
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
527
No hay suficientes datos disponibles
8.0
454
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.1
481
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
469
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
359
No hay suficientes datos disponibles
7.4
438
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.6
79
No hay suficientes datos disponibles
7.5
79
No hay suficientes datos disponibles
7.6
79
No hay suficientes datos disponibles
7.7
78
No hay suficientes datos disponibles
7.6
79
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
Inteligencia de liderazgoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.9
22
No hay suficientes datos
Inteligencia de plomo
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de liderazgo - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
9.8
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
119
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.9
114
No hay suficientes datos disponibles
9.7
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.7
109
No hay suficientes datos disponibles
9.8
111
No hay suficientes datos disponibles
9.9
116
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.1
61
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
57
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
57
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
7.7
299
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
9.2
291
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.2
246
No hay suficientes datos disponibles
8.1
266
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
277
No hay suficientes datos disponibles
7.3
256
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
248
IA generativa
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
10.0
101
No hay suficientes datos disponibles
9.8
107
No hay suficientes datos disponibles
9.9
96
No hay suficientes datos disponibles
9.8
103
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
9.8
106
No hay suficientes datos disponibles
9.6
39
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
37
No hay suficientes datos disponibles
10.0
97
No hay suficientes datos disponibles
9.9
102
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Identificación de VisitantesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
26
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
Informes
No hay suficientes datos disponibles
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
25
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
7.4
25
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.8
24
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
7.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
231
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
228
No hay suficientes datos disponibles
9.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
233
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
228
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
6.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.2
22
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customers.ai y Textedly está categorizado como Marketing Conversacional
Categorías Únicas
Customers.ai está categorizado como Compromiso de Ventas, Chatbots, Identificación de Visitantes, Captura de clientes potenciales, Chat en vivo, Inteligencia de liderazgo, y Redireccionamiento
Textedly está categorizado como Marketing por SMS, Asistente de Escritura de IA, Gestión de la Reputación Online, Marketing Móvil, Notificación Proactiva, Agentes de Soporte al Cliente de IA, y Asistentes de voz de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customers.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Textedly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
35.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Software informático
5.3%
venta al por menor
3.6%
Salud, bienestar y fitness
2.2%
Otro
46.4%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
13.6%
Inmobiliaria
6.3%
Construcción
4.8%
Salud, bienestar y fitness
4.5%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
66.8%
Principales Alternativas
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