Comparar Customer.io y Ortto

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Vistazo

Calificación Estelar

(732)4.4 de 5

(622)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (70.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (250) Automatización (158) Curva de aprendizaje (98) Características faltantes (83)

Facilidad de uso (32) Atención al Cliente (26) Caro (13) Curva de aprendizaje (12)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $100.00 Por mes

A partir de $199.00 5000 Contacts

Customer.io

Calificación Estelar

(732)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (250) Automatización (158) Curva de aprendizaje (98) Características faltantes (83)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $100.00 Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Ortto

Calificación Estelar

(622)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (70.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (32) Atención al Cliente (26) Caro (13) Curva de aprendizaje (12)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $199.00 5000 Contacts

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Ortto se destaca por su facilidad de uso, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de aprendizaje. Los usuarios aprecian lo sencillo que es gestionar los datos de los clientes y ejecutar campañas en un solo lugar, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas que buscan una solución sencilla.
Los usuarios dicen que Customer.io se destaca por su conectividad robusta y flexibilidad, especialmente para desarrolladores. La capacidad de enviar eventos y atributos personalizados permite estrategias de marketing altamente personalizadas, lo que muchos usuarios consideran invaluable para sus flujos de trabajo complejos.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Ortto es notablemente rápido y eficiente, con usuarios destacando el asistente de incorporación intuitivo que les ayuda a comenzar sin una curva de aprendizaje pronunciada. Esto es particularmente beneficioso para pequeñas empresas que pueden carecer de recursos técnicos extensos.
Según las reseñas verificadas, el Constructor de Flujos Visuales de Customer.io es una característica clave que los usuarios encuentran extremadamente útil. Permite la creación de flujos complejos basados en lógica sin esfuerzo, lo cual es una ventaja significativa para los equipos que necesitan automatizar campañas de marketing intrincadas.
Los revisores de G2 informan que aunque Ortto ofrece un fuerte soporte y calidad, Customer.io tiene una ligera ventaja en términos de evolución continua del producto. Los usuarios aprecian que Customer.io esté continuamente agregando nuevas funcionalidades, incluidas características de IA, lo que mantiene la plataforma relevante y poderosa.
Los usuarios dicen que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero Ortto brilla en la gestión de campañas de correo electrónico, recibiendo grandes elogios por su facilidad de uso al construir y enviar campañas. En contraste, la fortaleza de Customer.io radica en sus capacidades de personalización, lo que lo hace ideal para empresas con necesidades técnicas específicas.

Customer.io vs Ortto

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ortto es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Customer.io en general.

Los revisores consideraron que Customer.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Ortto.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ortto es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre Ortto.

Precios

Customer.io

Essentials

A partir de $100.00

Por mes

Para pequeñas empresas que están ganando impulso.

Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
Eventos personalizados y atributos
Constructor de flujo de trabajo visual

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Ortto

Starter

A partir de $199.00

5000 Contacts

Ortto Starter está diseñado para equipos en crecimiento. Automatiza campañas, unifica datos de clientes y rastrea resultados.

Soporte 24/6 (chat en vivo y correo electrónico)
Constructor de viajes visuales
Constructor de correos electrónicos de arrastrar y soltar

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Customer.io

Prueba Gratuita Disponible

Ortto

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

610

8.5

561

8.3

623

8.7

566

7.9

421

8.6

314

8.6

278

8.8

296

8.7

544

8.9

528

9.0

277

8.9

287

9.2

598

8.9

558

Categorías

Customer.io

Ortto

Customer.io y Ortto está categorizado como Personalización, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Notificación Push, y Correo transaccional

Ortto está categorizado como Constructor de Pop-Up, Mapa de viaje del cliente, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Constructor de Formularios en Línea, Integración de Datos de Comercio Electrónico, Análisis de Marketing, Puntuación de clientes potenciales, y Captura de clientes potenciales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Customer.io

58.8%

37.7%

3.5%

Ortto

70.4%

27.2%

2.5%

58.8%

70.4%

37.7%

27.2%

3.5%

2.5%

Industria de los revisores

Customer.io

Software informático

15.0%

Servicios financieros

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

9.1%

Marketing y Publicidad

7.9%

Salud, bienestar y fitness

4.8%

Otro

49.7%

Ortto

Marketing y Publicidad

13.5%

Software informático

11.9%

Tecnología de la Información y Servicios

8.4%

Servicios financieros

4.5%

Internet

3.8%

Otro

57.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Customer.io

Alternativas de Ortto

Discusiones

Discusiones de Customer.io

¿Para qué se utiliza Customer.io?

2 Comentarios

Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más

¿cómo es este sitio para correos?

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No séLeer más

What is the best way to make automations a smoother process?

1 Comentario

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Discusiones de Ortto

¿Para qué se utiliza Ortto?

1 Comentario

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1 Comentario

Hola Mark, ¡Gracias por la pregunta! Ortto tiene integraciones potentes sin código y de bajo código con Salesforce, Stripe, Pipedrive, Facebook, Recurly,...Leer más

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