# Ortto Reviews **Vendor:** Ortto **Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 622 ## About Ortto Autopilot ahora es Ortto. Ortto, una plataforma completa de automatización de marketing y análisis, empodera a los especialistas en marketing para ejecutar campañas impresionantes que impulsan el crecimiento del negocio. Al combinar tres herramientas poderosas en una plataforma respaldada por IA, los equipos finalmente se benefician de su automatización de marketing, datos de clientes y análisis trabajando juntos. Sofisticado pero fácil de usar, los clientes confían en Ortto para comprender su impacto, descubrir su próxima oportunidad de marketing y iterar continuamente para ofrecer excelentes experiencias al cliente a gran escala. ## Ortto Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** en Ortto, lo que permite una gestión fluida de las campañas de marketing y los datos de los clientes. (29 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo y servicial** de Ortto, mejorando su experiencia general con la plataforma. (23 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Ortto, permitiéndoles crear y gestionar fácilmente los recorridos de los clientes. (22 reviews) - A los usuarios les encanta Ortto por sus **características asombrosas** que simplifican el marketing, incluyendo la automatización, el análisis y el mapeo del recorrido del cliente. (20 reviews) - Los usuarios aprecian las **integraciones de datos sin problemas** de Ortto, mejorando la toma de decisiones de marketing y la efectividad de las campañas. (20 reviews) - Los usuarios disfrutan de la **eficiencia de automatización** de Ortto, facilitando viajes de cliente sin problemas y estrategias de marketing efectivas. (19 reviews) - Creación de Viajes (19 reviews) - Automatización de Marketing (19 reviews) - Automatización (18 reviews) - Integración fácil (18 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que Ortto es **caro** , especialmente porque los precios escalables limitan el acceso a las funciones y la flexibilidad. (13 reviews) - Los usuarios sienten que Ortto tiene **funciones limitadas** , especialmente en integraciones, informes y análisis, lo que dificulta la efectividad general. (12 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** para las automatizaciones avanzadas, requiriendo capacitación adicional para aprovechar todo el potencial de Ortto. (11 reviews) - Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas de personalización** de Ortto, especialmente en lo que respecta a la flexibilidad de los informes y los paneles. (10 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Ortto, encontrándolo complejo y que consume mucho tiempo configurarlo con varias herramientas. (9 reviews) - Los usuarios encuentran que Ortto tiene una **curva de aprendizaje pronunciada** , requiriendo una formación extensa para desbloquear todo su potencial. (9 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por la **falta de integraciones** con Ortto, lo que limita la funcionalidad y las capacidades de análisis de datos. (8 reviews) - Los usuarios expresan preocupaciones sobre **limitaciones en las opciones de informes e integración** , afectando la efectividad general de Ortto. (8 reviews) - Los usuarios encuentran que las **limitaciones de funciones** de Ortto restringen algunas capacidades avanzadas y hacen que el análisis de datos sea menos flexible. (7 reviews) - Informe Inadecuado (7 reviews) ## Ortto Reviews ### 1. Herramienta de Marketing Intuitiva con Margen de Mejora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joey H. | Marketing Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Me gusta la interfaz y los informes analíticos fáciles de Ortto. Mi característica favorita es la vista de calendario, que realmente me ayuda a evaluar nuestro calendario de publicaciones. También disfruto mucho de las funciones de edición de EDM y la interfaz; hace que sea muy fácil al hacer informes de fin de mes ver qué envíos hice en el mes anterior. Las funciones de edición y la interfaz son fáciles de usar, y es bastante sencillo crear un EDM bien diseñado para enviar. También encontré que la configuración inicial fue una transición fácil para mi equipo y el equipo de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Aunque soy fanático de la interfaz, a veces puede volverse un poco complicado, especialmente cuando se trata de agregar imágenes y lograr que el formato y el tamaño funcionen correctamente. Es solo que la edición del tamaño es un poco complicada y a veces no funciona correctamente. Me obliga a cerrar y volver a entrar para que funcione. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Utilizo Ortto para enviar EDM, y me gusta el fácil reporte analítico. La vista de calendario ayuda a evaluar nuestro calendario de publicaciones, y las funciones de edición de EDM hacen que crear correos electrónicos con plantillas sea sencillo. ### 2. Ortto hace que los datos de los clientes y las campañas sean fáciles con una interfaz limpia e intuitiva. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Jawad H. | Customer Service Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Lo que más me gusta de Ortto es lo fácil que hace gestionar los datos de los clientes y ejecutar campañas todo en un solo lugar. La interfaz se siente limpia e intuitiva, los recorridos son simples de construir y los insights están presentados de manera clara sin llegar a ser abrumadores. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Lo que no me gusta de Ortto es que puede parecer un poco complejo al principio, especialmente cuando intento configurar recorridos más avanzados. Algunas funciones tienen una curva de aprendizaje notable, y la plataforma también puede ralentizarse cuando trabajo con conjuntos de datos más grandes, lo que hace que la experiencia general se sienta menos fluida a veces. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto aborda el desafío de los datos de clientes dispersos reuniéndolos todos en un solo lugar. Para mí, eso hace que sea mucho más fácil enviar mensajes personalizados y automatizados y obtener una visión más clara del comportamiento del cliente, sin tener que gestionar cada paso manualmente. **Official Response from James Ohlson:** > ¡Gracias Muhammad por compartir tu experiencia con Ortto, apreciamos tus comentarios! Para los recorridos, siempre puede ser útil consultar nuestra biblioteca de plantillas (https://ortto.com/templates/) para ver si hay una plantilla existente que pueda ayudarte en el camino. El equipo aquí siempre está agregando nuevas funciones y realizando mejoras en Ortto para mejorar la experiencia de los clientes. Puedes ver las últimas actualizaciones aquí: https://ortto.com/product-updates/ ### 3. Automatización de Marketing Potente, Pero la Configuración e Integraciones Necesitan Mejorar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Salud, bienestar y fitness, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto es impresionante en la consolidación de plataformas de automatización de marketing y datos de clientes, lo que incluye perfiles de clientes unificados. El programa ofrece un recorrido visual de nuestros clientes, lo que nos ayuda en el análisis de clientes. Ortto es versátil en la facilitación de campañas y asegura que los SMS, correos electrónicos y notificaciones se envíen correctamente. La puntuación de clientes potenciales es también una característica significativa que Ortto proporciona y esto asegura que tengamos un alcance dirigido. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Ortto no es básico en la configuración y exploración de su máximo potencial, y esto requiere múltiples orientaciones y capacitaciones. El programa carece de algunas integraciones, por ejemplo, nos faltan integraciones importantes de comercio electrónico. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto obtiene datos precisos de clientes de correos electrónicos, CRM, sitios web y POS, y esto nos ayuda a unificar los datos de los clientes. El programa activa o apoya automáticamente el marketing, a través de campañas avanzadas y redes sociales. El programa se centra en un alcance vibrante que implica una segmentación precisa, y esto se logra a partir de potentes segmentaciones demográficas o análisis de comportamiento. Nos comprometemos plenamente con nuestros clientes en diferentes espacios como la web, SMS o correos electrónicos. ### 4. Ortto: Marketing por correo electrónico intuitivo con automatización poderosa y excelente soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hollie Y. | UK Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** He estado usando Ortto para el marketing por correo electrónico durante más de un año y valoro mucho la herramienta. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva: es fácil encontrar lo que buscas y navegar entre las diferentes funciones. El constructor de recorridos es sofisticado en sus capacidades pero fácil de usar. El soporte al cliente es excelente: responden rápidamente y son muy útiles. El equipo siempre hace un seguimiento con actualizaciones sobre cualquier problema o pregunta pendiente. También hemos recibido consejos de rendimiento del equipo más amplio de Ortto con informes regulares para ayudarnos a mantenernos al tanto del rendimiento e identificar cualquier problema. En comparación con la herramienta de marketing por correo electrónico que nuestra empresa estaba usando anteriormente, he podido crear automatizaciones mucho más complejas que han aumentado el compromiso y me dan una visión más clara de cómo están funcionando nuestras campañas. Al momento de escribir esta reseña, el constructor de páginas de destino acaba de ser lanzado y eso es una gran ventaja. He estado usando Typeform, que tenía un costo adicional, por lo que tener una solución en Ortto será un ahorro de costos. Las integraciones disponibles, incluyendo Typeform, Salesforce y Meta, son una de las razones por las que nuestra empresa eligió este software. Implementar estas integraciones no siempre ha sido fácil, pero eso parece ser un problema con las capacidades y la fiabilidad de esas herramientas, más que con Ortto. En general, soy un gran fan y recomendaría el software a otros. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Honestamente, no puedo pensar en nada. Incluso cuando las cosas no han funcionado como pensé que lo harían o si ha habido errores, el equipo siempre ha sido tan receptivo y ha implementado soluciones tan rápidamente que es difícil encontrar fallos. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto resuelve el problema de gestionar la comunicación con los clientes a gran escala cuando también necesitas depender de la personalización para mensajes más efectivos. Nos está beneficiando al permitirnos hacer eso mientras extraemos datos de diferentes fuentes. ### 5. Ortto: El Centro Definitivo de Automatización de Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harry K. | I am the CEO of my company, Venta al por Menor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Creo que Ortto es una plataforma todo en uno poderosa que combina datos de clientes, automatización de marketing y análisis. Me permite rastrear el comportamiento de los usuarios, segmentar audiencias y entregar mensajes personalizados a través de múltiples canales. Encuentro la interfaz fácil de usar, y me gusta que se integre fácilmente con otras herramientas. Ortto ayuda a mejorar el compromiso del cliente, aumenta las tasas de conversión y ahorra tiempo a través de la automatización. Aprecio sus análisis en tiempo real que proporcionan información valiosa, ayudándome a tomar decisiones más inteligentes y mejorar los recorridos de los clientes de manera efectiva. Automatizar mi marketing, rastrear el comportamiento del cliente y personalizar la comunicación hace que sea más fácil hacer crecer mi negocio y mejorar el compromiso del cliente de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Ortto podría mejorar ofreciendo más integraciones, tiempos de carga más rápidos y opciones mejoradas de personalización de la interfaz de usuario. También podría mejorarse al aumentar la capacidad de respuesta móvil, agregar más integraciones de aplicaciones de terceros, proporcionar herramientas avanzadas de segmentación, simplificar los flujos de trabajo de automatización complejos y ofrecer análisis más detallados para ayudar a los usuarios a obtener una comprensión más profunda del comportamiento del cliente. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Utilizo Ortto para automatizar el marketing y mejorar la participación del cliente al resolver problemas como la baja participación y los datos dispersos. Aumenta las conversiones y ahorra tiempo con mensajes personalizados y conocimientos en tiempo real, facilitando la toma de decisiones empresariales más inteligentes. ### 6. Plataforma Todo-en-Uno de Compromiso con el Cliente con Potente Segmentación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Avinash S. | Lifecycle Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Lo que más me gusta de Ortto es su enfoque todo en uno para los datos y el compromiso del cliente. Integra CRM, automatización de marketing, análisis y mensajería (correo electrónico, SMS, en la aplicación) en una sola plataforma intuitiva, lo que facilita la creación de recorridos de cliente unificados. La verdadera fortaleza radica en su potente segmentación de audiencia y en los conocimientos en tiempo real, que permiten a los equipos actuar rápidamente sobre el comportamiento del cliente sin tener que manejar múltiples herramientas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Lo que no me gusta de Ortto es que puede tener una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, especialmente al configurar recorridos complejos o segmentación avanzada. Algunas funciones se sienten menos intuitivas sin una introducción previa, y las personalizaciones más profundas o los informes a veces requieren un esfuerzo adicional o soluciones alternativas. Además, el rendimiento puede parecer más lento al manejar grandes conjuntos de datos, y hay plantillas limitadas listas para usar en comparación con otras plataformas de automatización de marketing. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto resuelve el problema de los datos de clientes fragmentados y las herramientas de compromiso desconectadas. Al unificar CRM, datos de comportamiento y mensajería (correo electrónico, SMS, en la aplicación) en una sola plataforma, elimina la necesidad de gestionar múltiples sistemas y sincronizaciones de datos manuales. Esto me beneficia al permitir una mejor segmentación de la audiencia, mensajes de ciclo de vida más relevantes y una ejecución más rápida. Con una vista única del cliente, es más fácil identificar dónde se encuentran los usuarios en su recorrido, activar comunicaciones oportunas y medir el impacto de manera más clara, mejorando en última instancia el compromiso, la eficiencia y el ROI mientras se reduce la complejidad operativa. ### 7. Eficaz para el Marketing, pero con Curva de Aprendizaje **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angelo R. | Encargado de Ventas Outbound **Reviewed Date:** November 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Me gusta usar Ortto porque me permite segmentar los datos por aspectos demográficos, de comportamiento o presupuesto, facilitando el proceso de saber qué acciones aplicar en cada categoría de cliente. Esto es particularmente útil para optimizar nuestras campañas de marketing y atraer nuevos prospectos. Además, aprecio mucho cómo permite añadir información detallada de cada cliente y crear resúmenes invaluables basados en su estatus. También valoro las analíticas de Ortto, que son bastante fáciles de interpretar, ahorrándome tiempo en el análisis de resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** A veces siento que el portal de Ortto está principalmente destinado para empresas con varios años de experiencia, lo que puede hacer que sea un poco complicado de utilizar para empresas como la mía que aunque tenemos muchos años de operación, recién estamos aplicando estos tipos de sistemas y la adecuación es un poco lenta. Además, la configuración inicial fue complicada ya que nunca habíamos usado sistemas como estos y no teníamos la capacitación adecuada, lo que nos llevó semanas para poder usarlo correctamente. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Uso Ortto para crear campañas de marketing, segmentar datos y analizar fácilmente resultados, lo que me ayuda a atraer nuevos prospectos y ahorrar tiempo al estudiar analíticas. ### 8. Excelente plataforma de datos de clientes y automatización de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian C. | Administrador, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto combina la gestión de datos de clientes, el marketing por correo electrónico y la automatización en una sola plataforma. Me gusta lo fácil que es construir recorridos de clientes y segmentar audiencias basadas en el comportamiento y la demografía. Los paneles son muy claros, lo que hace que sea sencillo rastrear conversiones, participación y el éxito de las campañas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** La curva de aprendizaje puede ser empinada al principio, especialmente al configurar automatizaciones más avanzadas. Además, aunque las integraciones son sólidas, algunas opciones nativas más con herramientas de nicho lo harían aún mejor. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto ayuda a centralizar los datos de los clientes y conectarlos directamente con la automatización de marketing. Esto resuelve el problema de los sistemas fragmentados y facilita la comprensión del comportamiento del cliente, la personalización de la comunicación y la mejora de la retención. Me ha ayudado a ahorrar tiempo en tareas manuales mientras mejora el rendimiento general de las campañas. **Official Response from James Ohlson:** > Gracias por tu reseña, Cristian. ¡Es genial saber que estás lanzando campañas exitosas con Ortto! Si tú o tu equipo alguna vez se encuentran atascados construyendo un recorrido o enfrentando una nueva integración o función, nuestros documentos de ayuda deberían tenerte cubierto: https://help.ortto.com/ Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/6 para ayudarte con cualquier problema que puedas tener también. ### 9. Una excelente manera de revisar y probar ideas rápidamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rashida D. | Executive Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Era una excelente manera de revisar y probar ideas rápidamente. Fácil de usar. Lo usé casi a diario durante bastante tiempo al hacer correos electrónicos y boletines como gerente de comunidad para una startup de tecnología educativa. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** A veces recibía información contradictoria sobre cómo se clasificarían los resultados con el público, y a veces los resultados eran repetitivos. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Es una buena manera de probar ideas y obtener y revisar datos. Hizo que completar boletines y correos electrónicos masivos fuera muy fácil. ### 10. Ortto fácil de usar con integraciones de CRM sin problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Que se integra con tantos otros CRM y es fácil de usar. Pero también ofrece a nuestro equipo la flexibilidad de usar Ortto en todo el equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Me gustaría soluciones de formación más flexibles de Ortto como empresa. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ahora podemos tener comunicaciones integradas y recorridos de marketing para incorporar nuevos donantes y programas de retención. ### 11. Herramienta todo en uno sin fisuras para la creación de perfiles de clientes sin esfuerzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gomez R. | QC Specialist, Materiales de Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Nos ayuda a construir perfiles de clientes desde múltiples canales en un lugar central con facilidad. Tiene capacidades de integración sin problemas con otras herramientas como Zapier, Shopify y Salesforce, por lo que actúa como una herramienta todo en uno, lo que lleva a un gran flujo de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** No tengo ninguna queja con esta herramienta. Ha sido perfecta en todas sus funciones. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Reduce el desperdicio de tiempo al reunir los datos de los clientes en un solo lugar, lo que facilita y agiliza su recuperación y proporciona una mejor comprensión. Esto también mejora la retención de los compromisos con los clientes. ### 12. Reseña de Ortto: Características, Precios y Nuestro Veredicto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan G. | Independent Business Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Realmente me gusta cómo Ortto combina datos de clientes, automatización de recorridos e informes todo en un solo lugar sin resultar abrumador. Facilita la creación de flujos dirigidos que realmente responden a lo que hacen los clientes, lo que ayuda a impulsar más ventas y compras repetidas. El constructor visual de recorridos es intuitivo, por lo que puedes mapear secuencias complejas sin perderte en los detalles. También aprecio que esté diseñado para empresas en crecimiento, no solo para grandes corporaciones, por lo que los precios y las características se ajustan bien. En general, Ortto hace que la automatización de marketing sofisticada sea accesible y mantiene todo vinculado al impacto real en los ingresos. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Una cosa que no me gusta de Ortto es que algunas de las funciones avanzadas, como la segmentación más profunda de datos de clientes o la atribución multicanal, pueden parecer un poco limitadas en comparación con herramientas empresariales más grandes. Los paneles de informes, aunque limpios, a veces carecen de la flexibilidad para profundizar en métricas muy específicas sin trabajo manual adicional. Además, la curva de aprendizaje para configurar automatizaciones más complejas es más pronunciada de lo que el marketing hace parecer, por lo que si eres completamente nuevo en automatización, podrías sentirte un poco perdido al principio. En general, es potente, pero no siempre tan plug-and-play como se anuncia. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto resuelve el problema de los datos de clientes dispersos y los esfuerzos de marketing desconectados al reunir todo en una plataforma unificada. En lugar de saltar entre diferentes herramientas para correo electrónico, SMS, ventanas emergentes y seguimiento de clientes, Ortto te permite construir, automatizar y medir todo en un solo lugar. **Official Response from Bridie Easton:** > Hola Jordan, Muchas gracias por la reseña reflexiva - es genial saber que Ortto está ayudando a unir todo y haciendo que la automatización se sienta más accesible. Agradecemos los comentarios sobre la segmentación, atribución y flexibilidad en los informes. Esas áreas son definitivamente un enfoque para nosotros mientras continuamos evolucionando la plataforma. Si aún no lo has hecho, siéntete libre de compartir ideas o solicitudes específicas en nuestra hoja de ruta pública aquí: https://roadmap.ortto.com/feature-requests - y por supuesto, nuestro equipo de Soporte siempre está disponible si necesitas ayuda. ¡Gracias de nuevo! ### 13. Estrategias de Automatización de Marketing Poderosas y Vibrantes de Ortto, pero con Límites **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sheetal m. | Systems Manager , Artesanías, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto admite tanto la automatización de marketing como la consolidación de datos de clientes de diferentes fuentes. Obtenemos el viaje visualizado de los clientes, donde se registran tendencias y comportamientos. El proceso de incorporación se hace sin problemas gracias a la ayuda al cliente receptiva y al chat en vivo. Ortto abarca múltiples canales, todos dirigidos a hacer que el marketing sea exitoso. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** La mayoría de las funciones están bloqueadas detrás de la versión premium de Ortto, y esto limita la eficiencia y fiabilidad de la aplicación. El desarrollador no logró que la aplicación realizara un análisis profundo y predictivo, que son vitales para hacer que una empresa sea más competitiva. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Ortto para unificar los datos de los clientes, lo cual juega un papel crucial en la comunicación o el marketing personalizado. Todas nuestras campañas de marketing están eficientemente adaptadas y facilitadas por la aplicación. Realizamos una segmentación poderosa y confiable, y esto asegura que no haya irrelevancia en el marketing o la mensajería. Constantemente escalamos nuestros esfuerzos de marketing y aseguramos que todas las automatizaciones realizadas estén enfocadas y sean receptivas. **Official Response from James Ohlson:** > Hola Sheetal, gracias por tu reseña. ¡Me alegra saber que Ortto juega un papel crucial en el éxito de tu negocio! Nuestros planes cubren muchas etapas de crecimiento diferentes para las empresas e incluyen las características clave que permiten el éxito en esas etapas. Si sientes que alguna característica en particular faltaba en tu plan actual, me encantaría saber más de ti. Gracias por compartir tus pensamientos sobre el análisis de IA también. Ortto AI actualmente ayuda a los clientes a construir recorridos, filtrar contactos y tomar decisiones más inteligentes. Sé que esto está en la hoja de ruta del equipo para extender ese impacto a tus informes y análisis. ¡Gracias! ### 14. Automatización sin fisuras y análisis perspicaz en una sola plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr.S M. | Professor & Senior Innovator @ SNS College of Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto ofrece una excelente combinación de automatización de marketing, mapeo del recorrido del cliente y análisis en una sola plataforma. Su constructor de campañas visual e interfaz intuitiva facilitan el diseño de flujos de trabajo, la segmentación de audiencias y el seguimiento del rendimiento en tiempo real. La mejor parte de Ortto es su capacidad para integrar datos de múltiples fuentes y presentarlos a través de paneles claros y accionables. Proporciona una vista completa del comportamiento del cliente, ayudándonos a tomar decisiones de marketing basadas en datos con confianza. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Aunque Ortto es potente, puede llevar algo de tiempo explorar todas sus funciones y comprender todo su potencial. Algunos ajustes avanzados podrían hacerse más intuitivos para los usuarios primerizos. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos ayuda a automatizar la comunicación con los clientes, gestionar campañas de correo electrónico y rastrear el compromiso de los usuarios en un solo lugar. Esto ha reducido el esfuerzo manual, mejorado el cultivo de leads y aumentado la eficiencia general del marketing. ### 15. Herramienta de automatización de marketing todo en uno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maxence A. | Head of Product, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Aprecio que el CDP esté integrado, lo que nos permite involucrar a los ingenieros solo una vez. Esta integración nos permite utilizar las actividades de manera efectiva en nuestras comunicaciones y paneles de control. Los paneles de control también han sido increíblemente útiles, proporcionando análisis de datos en tiempo real de nuestras actividades. Por último, la capacidad de aprovechar estos datos y dirigirnos a audiencias en Google y Facebook es fantástica para nuestro equipo de marketing. El soporte al cliente siempre está disponible para nosotros y la incorporación fue excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Desearía que hubiera más integración con el CDP y que las existentes funcionaran en ambos sentidos. Por ejemplo, nos encantaría poder enviar nuestras actividades desde ORTTO a otras herramientas como GA4 o Intercom. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Nos ha ayudado a centralizar los datos sin implementar una solución completa de CDP y reutilizar los datos dentro de nuestra comunicación. **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola Maxence! Gracias por la reseña. Es genial saber que la configuración de CDP, los paneles y la segmentación de audiencia publicitaria están ayudando a tu equipo a moverse más rápido. Y me alegra mucho que la incorporación y el soporte hayan sido una buena experiencia. Agradezco que hayas señalado la necesidad de más integraciones salientes. Poder enviar actividades a herramientas como GA4 es algo que estamos discutiendo activamente también, ¡lo cual es bueno! Si no lo has hecho ya, siéntete libre de añadirlo a nuestra hoja de ruta pública: https://roadmap.ortto.com/feature-requests Gracias de nuevo por los comentarios reflexivos. ### 16. Sistema potente pero intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cameron W. | Communications Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Es una combinación perfecta de un sistema que es extremadamente poderoso pero también muy intuitivo y fácil de usar. Funciona extremadamente bien con Salesforce. El equipo de soporte es muy conocedor, receptivo y proactivo en ayudar a resolver cualquier pregunta o problema que tengamos. El soporte durante la implementación fue fantástico. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Honestamente, no hay nada que no me guste. Hay algunas características que me gustaría ver añadidas, como la mensajería conversacional, pero eso es todo. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos ha permitido reunir todos nuestros datos en un solo sistema y vincular Salesforce con nuestro sitio web y formularios de eventos para tener una visión clara del compromiso y los flujos de los seguidores. Las integraciones y la API nos han permitido básicamente lograr todo lo que necesitamos. ### 17. Me encanta Ortto: hace todo lo que necesitaba y mucho más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** El diseño de UX en sí hace que usar Ortto sea un placer; la funcionalidad es excelente, no tengo ninguna queja excepto que no lo estoy usando en su máxima capacidad porque siempre tiene más que ofrecer de lo que tenemos tiempo para implementar, ¡un buen problema para tener! El soporte y los gerentes de cuenta también son increíbles, realmente no puedo quejarme de nada. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Nada se me ocurre - supongo que es muy sofisticado, así que como dije, está evolucionando a un ritmo más rápido que las necesidades de nuestro negocio - esto no es algo malo. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Automatización de todo nuestro marketing y comunicaciones y apoyo con UX mediante la integración de puntos de contacto de investigación de usuarios. Los informes y la sincronización nos ayudan a comprender mejor a nuestros clientes y podemos unir de manera eficiente muchos requisitos de producto y marketing en una sola herramienta. **Official Response from James Ohlson:** > ¡Hola! Muchas gracias por las amables palabras. ¡Nos alegra que Ortto esté ayudando a ti y a tu equipo a encontrar el éxito! ### 18. Constructor de Viajes Intuitivo con Espacio para Crecer en Analítica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subrat M. | Senior DevOps Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto hace que sea realmente fácil crear y gestionar recorridos de clientes. El constructor de arrastrar y soltar es sencillo, y pudimos lanzar nuestras primeras campañas automatizadas rápidamente. También me gusta que extrae datos de diferentes fuentes, por lo que podemos segmentar audiencias sin depender constantemente de ingeniería. La interfaz de usuario es limpia, y el equipo de soporte es receptivo y servicial siempre que hemos tenido preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** A medida que nuestras necesidades han crecido, hemos notado limitaciones en los informes y la segmentación avanzada. Los paneles personalizados no son tan flexibles como nos gustaría, y a veces necesitamos una atribución más detallada de la que Ortto proporciona actualmente. El precio también aumenta rápidamente a medida que crece tu lista de contactos. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos ha ayudado a centralizar los datos de los clientes, haciendo que la segmentación sea mucho más rápida y precisa. **Official Response from James Ohlson:** > Hola Subrat, muchas gracias por las amables palabras, ¡y me alegra mucho saber cómo Ortto está funcionando para ti y tu equipo! Te escuchamos alto y claro sobre los informes y la atribución, y el equipo está trabajando arduamente para mejorar constantemente nuestras capacidades en ese ámbito. Si alguna vez tienes curiosidad por ver en qué está trabajando el equipo en Ortto, puedes acceder a nuestra hoja de ruta aquí: https://roadmap.ortto.com/ ### 19. Muy robusto y flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mikelis B. | Digital Marketer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** 1. Constructor sólido de arrastrar y soltar. Sin características extravagantes, pero un constructor de plantillas sólido que asegura resultados consistentes en todos los principales proveedores de correo electrónico. 2. Amplias opciones de conexión de datos: es muy fácil crear y conectar diferentes actividades externas y parámetros adicionales sobre los cuales basar posteriormente la segmentación o automatizaciones. Las oportunidades aquí son ilimitadas. 3. Servicio al cliente muy rápido y agradable. Los agentes son conocedores y responden rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** La puntuación de clientes potenciales y el número de audiencias que puedes tener tienen límites muy bajos basados en los planes de suscripción. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Es muy fácil configurar nuevas Actividades en el CDP para segmentación o automatizaciones, sin necesidad de involucrar a desarrolladores o BI. **Official Response from Bridie Easton:** > Hola Mikelis, gracias por la excelente reseña - ¡me encanta saber que estás obteniendo valor del viaje, el constructor de correos electrónicos y la configuración de datos! Aprecio la nota sobre los límites de audiencia y puntuación de clientes potenciales también. Establecemos esos límites para mantener los planes alineados con las necesidades de uso, pero siempre estamos abiertos a comentarios y a revisarlos a medida que los equipos crecen. Y me alegra saber que el soporte ha sido una buena experiencia - ¡nos aseguraremos de que el equipo lo vea! Si alguna vez sientes que algo se interpone en el camino, contáctanos - siempre estamos encantados de ayudar. ### 20. Gran producto, pero no ideal para empresas más pequeñas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robin W. | Executive Marketing Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Disfruté del aspecto de 'Viaje Visual' del producto, así como de la forma en que ofrece múltiples vías para llegar a los pacientes: texto, en la aplicación y correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** El punto de precio no es ideal para un negocio de nuestro tamaño. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** La variedad de formas que se ofrecen para llegar a nuestros pacientes es muy beneficiosa. Es un producto muy personalizable para adaptarse a ciertos demográficos/comportamientos de pacientes. Ha ayudado al promocionar ofertas de blanqueamiento o eventos de Invisalign. **Official Response from James Ohlson:** > Hola Robin, gracias por tus comentarios aquí. ¡Estoy muy contento de que estés disfrutando de nuestro creador de viajes! En cuanto a los precios, hemos introducido recientemente 'Ortto Starter', un tipo de plan específicamente diseñado para pequeñas empresas, a partir de $199/mes. Dependiendo de las necesidades de tu negocio, ¡esto podría ser muy adecuado para ti y tu equipo! Gracias. ### 21. El nuevo piloto automático ahora combina datos de clientes, automatización e informes en una sola interfaz. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** El creador de recorridos visuales hace que la automatización se sienta intuitiva y accesible. Las opciones avanzadas de segmentación permiten la orientación basada tanto en el comportamiento del usuario como en los datos demográficos. Con soporte para múltiples canales, incluidos el correo electrónico, SMS y mensajes dentro de la aplicación, la comunicación se puede gestionar sin problemas. Los análisis en tiempo real y los informes personalizables proporcionan información valiosa, y la integración con Salesforce añade versatilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** El precio parece bastante elevado, y hay algunas limitaciones en lo que respecta a los informes. Además, el soporte podría mejorarse, ya que no es el mejor. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Automatizar campañas en sitios editoriales y pequeñas marcas que queremos mantener separadas de nuestro gran portafolio. **Official Response from James Ohlson:** > Hola Bernardo, gracias por tus comentarios aquí. ¡Es genial saber que Ortto te está ayudando a potenciar tu marketing! El equipo está trabajando arduamente para mejorar constantemente las capacidades de Ortto, y puedes mantenerte al día con las próximas actualizaciones del producto con nuestra hoja de ruta: https://roadmap.ortto.com/ Lamento escuchar sobre tu experiencia con el soporte. Nos enorgullecemos de ofrecer un soporte receptivo y útil para nuestros clientes, así que me encantaría saber más sobre tu experiencia en nuestros canales de retroalimentación. Además, puedes pasar cualquier comentario a tu gerente de éxito del cliente. ¡Gracias! ### 22. Fácil de aprender e integra perfectamente con CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepika y. | Content Writer, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Es muy fácil de aprender y se puede integrar fácilmente en el CRM de las empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** No como tal, el soporte al cliente podría ser mejor, de lo contrario me gusta. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ayuda a personalizar el remarketing, puedo monitorear campañas y hacer ajustes rápidos. ### 23. fuentes confiables para proporcionar una visión general completa de sus características, relevancia para el negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelina M. | I worked with Ortto in a small but fast-growing organization of around 30 employees. The tool was especially useful for automating marketing tasks that we couldn’t manage manually with our limited team size, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** interfaz visual intuitiva porque tiene un constructor de arrastrar y soltar, una plataforma integral al combinar correo electrónico, SMS, análisis, Plataforma de Datos del Cliente (CDP) y automatización del recorrido del cliente en un solo panel de control **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** el precio es bastante alto, informes personalizados limitados, curva de aprendizaje para características complejas por lo que los nuevos usuarios se sienten abrumados, interfaz de correo electrónico inconsistente mostrada **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** El problema es que la información del cliente a menudo está aislada en CRM, herramientas de correo electrónico, plataformas de anuncios y sistemas de soporte. Y la solución es que la Plataforma de Datos del Cliente (CDP) unifica los datos en un solo lugar, proporcionando una vista única de cada cliente. **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola Angelina! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir esto. Me alegra mucho saber que has encontrado el constructor de arrastrar y soltar intuitivo y que reunir el correo electrónico, SMS, análisis, CDP y recorridos en un solo lugar ha sido valioso para ti. Romper esos silos de datos es exactamente lo que estamos buscando, así que es genial saber que está funcionando. También aprecio mucho los comentarios sinceros sobre los precios, los informes y el editor de correos electrónicos, así como la nota sobre la curva de aprendizaje. Sabemos que algunas de las funciones más avanzadas pueden parecer mucho al principio, y estamos trabajando para hacer que esa experiencia sea más fluida mientras seguimos dando a los equipos la flexibilidad que necesitan. Gracias de nuevo 🫶 ### 24. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | VP, Lead Business Accountability Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Me gusta lo fácil que es construir nuestras campañas y también configurar los datos en nuestros campos personalizados en Salesforce. El servicio al cliente también es de primera categoría si tienes algún problema o tienes una pregunta y quieres revisarlo con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Todavía no me he encontrado con ningún inconveniente con Ortto. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Nos están ayudando a crear viajes personalizados para nuestros clientes que resultan en resultados impulsados por ingresos. **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola Chris! Muchas gracias por tus amables palabras - es genial saber que te resulta fácil crear campañas y configurar cosas con Salesforce. Y me alegra mucho que el equipo de soporte también haya sido de ayuda. Agradezco que te tomes el tiempo para dejar una reseña - me encanta saber que Ortto te está ayudando a crear experiencias más personalizadas para tus clientes 😊 ### 25. Gran plataforma de marketing por correo electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hassan Ali A. | Service Performance Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Creo que las funciones de panel de control y programación de correos electrónicos son realmente útiles y mucho más interactivas que las que he usado antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** La opción de informes personalizados es un poco limitada en cuanto a lo que podemos hacer, y me gustaría tener más funcionalidad allí con el análisis de cohortes. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Nos está ayudando a tener un sistema de retención sólido en su lugar y a comunicarnos con nuestros clientes. **Official Response from Bridie Easton:** > Muchas gracias por compartir tu experiencia. Es genial saber que encuentras útiles las funciones del panel de control y la programación de correos electrónicos, y que son más interactivas que otras herramientas que has utilizado. También es bueno saber que Ortto te está ayudando a construir un sistema de retención sólido y a mantener la comunicación fluida con tus clientes. Aprecio mucho los comentarios sobre los informes. El análisis de cohortes y una mayor flexibilidad en los informes personalizados es algo que sabemos que es importante, y es un área en la que nuestro equipo sigue trabajando. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña, realmente ayuda! ### 26. Buen sistema de correo electrónico para aquellos que tienen buena atención al detalle. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Me encanta poder crear viajes fácilmente y que sean visualmente fáciles de ver/presentar. Usamos Ortto todos los días, y el soporte al cliente es bueno. Se integra bien con Salesforce. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Requiere mucha atención al detalle con las reglas de correo electrónico y las preferencias de exclusión no se pueden personalizar tanto como nos gustaría. No es muy fácil de implementar, pero una vez que aprendes, lo entiendes. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos está ayudando a enviar recorridos personalizados para donantes a los seguidores de nuestras organizaciones benéficas. Nos beneficia al integrarse en Salesforce y permitirnos hablar de manera diferente a distintos grupos de nuestra audiencia. **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola! Gracias por compartir esto; parece que realmente estás aprovechando al máximo los viajes y la integración con Salesforce, lo cual es genial escuchar. Agradecemos también la mención al soporte. Apreciamos la nota sobre las preferencias de exclusión y la atención al detalle necesaria con las reglas de correo electrónico. Es un área que sabemos podría ser más flexible, y es algo que tenemos en mente mientras continuamos mejorando la plataforma. Gracias de nuevo por los comentarios, realmente lo apreciamos. ### 27. Herramienta de Marketing Útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Me gusta que pueda integrarse fácilmente con nuestro Salesforce y que pueda conectar los campos de datos relevantes para utilizarlos en nuestro marketing por correo electrónico. La página de creación de contenido es también fácil de usar y tiene una serie de excelentes características para la personalización y optimización. El equipo de servicio al cliente también es muy receptivo y siempre está dispuesto a ayudarme cuando tengo una pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** El costo es bastante significativo, especialmente si tienes una base de datos más grande. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos permite segmentar a nuestra audiencia y comunicarnos con ellos a través de comunicaciones bellamente diseñadas y programadas. **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola! Realmente aprecio que compartas esto. Me alegra saber que la integración de Salesforce y las herramientas de contenido están funcionando bien para ti, y transmitiremos las amables palabras al equipo de soporte. Entiendo perfectamente de dónde vienes con respecto a los precios. Nuestro objetivo es equilibrar el costo con el valor, especialmente a medida que las bases de datos crecen, pero es algo que vigilamos de cerca. Gracias de nuevo por los comentarios, significan mucho. ### 28. Interfaz limpia, intuitiva, excelente servicio cada vez **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** La interfaz de usuario es muy limpia e intuitiva, lo que hace que el proceso de creación de campañas sea muy fácil y natural, un verdadero beneficio en nuestros días ya ocupados. El soporte al cliente también es un verdadero destacado, porque me he puesto en contacto con el equipo unas 3 o 4 veces en los últimos 12 meses y nunca dejan de atender nuestras consultas a través del chat en vivo de manera rápida, profesional y con muy buena disposición. Esto marca una gran diferencia en la experiencia general y es una gran parte de la razón por la que seguimos usando Ortto y lo recomendamos a otros. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Hay un par de fallos aquí y allá, pero nada serio. Descubrimos que cuando estamos probando correos electrónicos, algunas de las publicaciones se ven 'un poco raras' en comparación con el producto terminado, lo que hace más difícil estar seguros sobre la apariencia final. Al decir esto, parte de esto podría deberse a varios clientes de correo electrónico como Outlook365. Aunque el soporte técnico personal es fantástico y mejor que la mayoría de los productos SaaS que usamos, los artículos de autoservicio no siempre son tan útiles. Me he sentido un poco frustrado porque no puedo buscar una respuesta y en su lugar necesito iniciar un chat. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos ayuda a comunicarnos con toda nuestra audiencia dividida en varios subconjuntos. Son audiencias distintas y Ortto hace posible alojar toda la información en un solo lugar, mientras se ejecutan diversas actividades/campañas de manera simple y rápida. ### 29. He estado con Ortto durante años **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Muchas integraciones, especialmente con nuestro CRM. Muy bueno al comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** No se ha escalado tan bien como nos hubiera gustado. Las integraciones a veces fallan, y es difícil gestionar múltiples campañas dentro de la plataforma. Sientes que podrías necesitar un calendario de contenido separado, pero sería bueno tener esta función dentro de la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Nos permite integrar nuestras fuentes de datos y enviar contenido, tanto de ventas como de marketing. **Official Response from Bridie Easton:** > Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir esto - es genial saber que Ortto te ayudó a comenzar y que las integraciones tuvieron un impacto desde el principio. Agradecemos los comentarios sobre la gestión de campañas. Siempre estamos buscando formas de facilitar la gestión de múltiples campañas a la vez, y un calendario incorporado es una gran sugerencia - está en nuestro radar y lo compartiré con el equipo de producto, también puedes añadir cualquier solicitud a nuestra hoja de ruta pública aquí: https://roadmap.ortto.com/feature-requests ¡Por favor, contacta a nuestro equipo de Soporte si alguna vez necesitas ayuda! ### 30. Herramienta de automatización de marketing integral y de primera categoría. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aida S. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Para mí, es un equilibrio perfecto entre precio y calidad. Cubre las necesidades básicas para campañas de automatización de marketing eficientes y el equipo de soporte es excelente. Lo he estado usando desde 2020, cuando era Autopilot, así que sigo enamorado. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** - Esperando que las funciones de informes sean más flexibles y con potencial para el análisis de datos. Ahora mismo es bastante limitado. - Esperando más opciones de integración. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ofrece oportunidades para aumentar el potencial de la campaña de marketing por correo electrónico con recorridos de automatización de marketing completos que incluyen adquisición de tráfico de Google/Facebook y otras herramientas. **Official Response from Bridie Easton:** > Hola Aida, Me encanta escuchar esto, especialmente de alguien que ha estado con nosotros desde los días de Autopilot. ¡Realmente aprecio tu apoyo continuo! Definitivamente te escucho sobre la necesidad de opciones de informes e integración más flexibles. Ambas son áreas en las que estamos trabajando activamente, y comentarios como este ayudan a dirigir lo que viene a continuación. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ### 31. Grandes características y hemos visto algunos grandes beneficios para nuestro negocio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex F. | Lotteries & Donor Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** La interfaz es muy sencilla de usar, aunque algunas de las funciones son bastante avanzadas. Recientemente hemos implementado Ortto y he encontrado su función de chat en vivo increíblemente útil; su equipo de atención al cliente es muy receptivo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** La plataforma es más cara que otras que hemos visto y algunas características que son estándar en otras no lo son con Ortto. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Captura datos de clientes que de otro modo se habrían perdido. Capacidad para simplificar las interacciones con los clientes para un cliente de comercio electrónico de alto volumen. **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola Alex! Gracias por la reseña. Es genial saber que la interfaz ha sido fácil de manejar y que el soporte ha sido útil durante la incorporación. Al equipo le alegrará saberlo. Agradecemos también tus comentarios sobre los precios y las expectativas de las funciones. Siempre estamos buscando cómo podemos ofrecer más valor y asegurarnos de que la plataforma crezca con las necesidades de nuestros clientes, ¡así que estos comentarios son realmente útiles! Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. ### 32. Ahora tenemos más conocimiento y control sobre el ciclo de ventas, mejorando nuestro ROI de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aleksandra K. | Web Designer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto tiene varias características excelentes; por ejemplo, se integra con sistemas de gestión de relaciones con clientes, permite el marketing por correo electrónico y ayuda a generar y calificar oportunidades de venta a través de la puntuación de leads y la generación de informes de ROI. Nuestro personal de ventas se beneficia enormemente del seguimiento y segmentación de leads, ya que les permite enviar mensajes más relevantes y dirigidos. Me gusta mucho la capacidad de rastrear la interacción en canales que son difíciles de calificar con remarketing personalizado. Una de las características más útiles es la capacidad de monitorear campañas en tiempo real; esto nos permite hacer ajustes rápidos a nuestras tácticas, lo que a su vez aumenta la efectividad y eficiencia de nuestros esfuerzos de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** A veces, el soporte técnico no reacciona lo suficientemente rápido para solucionar problemas importantes, lo cual ha sido un problema para nosotros. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Al integrar Ortto en nuestra plataforma de automatización de marketing, pudimos lanzar campañas más precisas, lo que a su vez aumentó el calibre de nuestros clientes potenciales y facilitó una mejor comunicación entre nuestro personal de ventas. Ahora podemos ver y gestionar mejor el ciclo de ventas a través del seguimiento detallado de la interacción con los clientes potenciales, lo que ha aumentado nuestro ROI de marketing. Ha sido un recurso excelente para nosotros mientras trabajamos para mejorar nuestras estrategias de automatización de marketing y marketing por correo electrónico. Es una gran opción si te preocupa principalmente la automatización real. ### 33. fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** muchas opciones para etiquetar clientes, buena interfaz de usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** puede ser difícil encontrar usuarios específicos en la base de datos **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** organización del cliente y etiquetado ### 34. Ama Ortto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett C. | CDO (Marketing and Fundraising), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Orrto ha sido excelente para que integremos campañas de SMS y correo electrónico. Es fácil de usar y funciona bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Como una pequeña organización benéfica, el costo es alto. No fue tan sencillo integrarse con nuestro Salesforce como me hubiera gustado. Tomó más tiempo del que esperaba para hacerlo bien. No tener un gerente de cuenta o alguien que ayudara con la incorporación no ayudó. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Automatización del marketing **Official Response from Bridie Easton:** > Hola Brett, Gracias por la reseña. Me alegra mucho saber que Ortto te está ayudando a gestionar campañas de SMS y correo electrónico más fácilmente. Entiendo completamente los desafíos que tuviste al configurarlo con Salesforce. Es algo que siempre estamos tratando de hacer más sencillo, especialmente para equipos más pequeños. Agradezco también la nota sobre la incorporación; es útil saber dónde podemos mejorar. ¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia desde la perspectiva de una ONG! ### 35. Ortto facilita la creación y automatización de activos digitales en nuestra aplicación. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | CRM & Digital Marketing Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Es muy fácil rastrear el comportamiento de los usuarios y activar comunicaciones de compromiso desde Ortto. La integración es muy fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** La visualización de datos del usuario es limitada. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Rastrear eficazmente el comportamiento de los usuarios, automatizar las comunicaciones de marketing y analizar datos. **Official Response from Bridie Easton:** > Hola Daniel, Gracias por la revisión. ¡Es genial saber que la integración ha sido fluida y que estás obteniendo valor del seguimiento de comportamiento y la automatización! Agradezco también la nota sobre la visualización de datos. Es algo que seguimos mejorando, así que comentarios como este son de gran ayuda. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir. ### 36. Amor Ortto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** El soporte al cliente es fantástico, muy receptivo y servicial. Creo que el producto en general equilibra bien la profundidad y las características amigables para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Desearía tener un mejor sistema para ver todas mis campañas activas, incluso si están archivadas en carpetas separadas. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ser capaz de orientar y personalizar campañas y luego rastrear métricas. **Official Response from Bridie Easton:** > Hola, Gracias por las amables palabras. Me alegra mucho saber que el soporte ha sido útil y que la plataforma parece poderosa sin ser demasiado difícil de usar. Entiendo completamente que quieras una mejor manera de ver y organizar tus campañas activas. Es una gran sugerencia y vale la pena agregarla a nuestra hoja de ruta pública si aún no lo has hecho: https://roadmap.ortto.com/feature-requests ¡Aprecio que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia! ### 37. Revisando Ortto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dima M. | Partner Support Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Versatilidad en compilar mis propios informes y eficiente también. Intuitivo y fácil de encontrar datos. Equipo de soporte increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** No hay nada que no me guste de la plataforma hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Obtención y comprensión de datos. ### 38. Ortto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas H. | Marketing Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** La mejor parte es la cantidad de funcionalidad que tienen para diferentes circunstancias y el soporte para cualquier problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** No hay desventajas reales aparte de las integraciones de formularios, como la falta de soporte para formularios condicionales. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Vincular nuestro CRM, formularios, datos de marketing, todo eso junto. **Official Response from James Ohlson:** > Thank you Thomas, we're glad you're enjoying Ortto! ### 39. Gran plataforma y un servicio al cliente increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** La plataforma es fácil de usar y tiene todas las funciones necesarias para crear una campaña de correo electrónico para nuestra empresa. El soporte al cliente fue muy útil y respondió en pocos minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Tal vez la única mejora podría ser agregar una función para poder incluir a alguien en el CC para enlaces para enviar un correo electrónico. (Así que en una campaña de correo electrónico, hay un botón que dirige al cliente a escribir un correo electrónico, ahora es posible agregar a alguien como destinatario, pero no en CC). **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Las campañas de correo electrónico que se envían automáticamente a una audiencia filtrada ya no necesitan hacerse manualmente. ### 40. Gran producto y soporte excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** He estado en roles de desarrollo web y soporte durante más de 20 años. He utilizado miles de productos y servicios SaaS. Estoy encantado con el nivel de soporte pre-venta y post-venta en Ortto. El personal de Ortto respondió pacientemente e inteligentemente a muchas preguntas pre-venta durante un largo período. Y el soporte después de que nos unimos ha sido excepcional por parte de todos con quienes he tratado en Ortto, quienes han ido más allá, tomándose el tiempo para leer mis preguntas y entender lo que estoy preguntando, anticipar necesidades, hacer seguimiento, ser proactivos y ofrecer excelentes consejos. También fomentan la retroalimentación y las solicitudes de características y son abiertos sobre la hoja de ruta del producto. Llevamos solo unos 6 meses, así que no hemos explorado completamente todo lo que el producto tiene para ofrecer, pero hasta ahora, bien hecho con un gran producto fácil de usar y un equipo de soporte excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Para una empresa más pequeña o una organización sin fines de lucro, podría ser costoso. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Como una organización sin fines de lucro que utiliza Salesforce, Ortto nos está ayudando con la generación de leads, retención, escalamiento, satisfacción de los seguidores, conexión y compromiso. Nos está permitiendo comprender mejor a nuestros seguidores y brindarles valor, con mensajes adaptados a sus necesidades e intereses específicos. ### 41. Disfruto de la plataforma Ortto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Qué fácil es personalizar las plantillas para que se vean como quieres. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Muchas veces, hay errores de formato muy molestos en Outlook. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Se integra fácilmente con SF, **Official Response from Bridie Easton:** > ¡Hola! Gracias por la reseña. Es genial saber que encuentras fácil de usar el editor de plantillas. Entiendo totalmente la frustración con el formato de Outlook. Es complicado en la mayoría de las plataformas, ya que Outlook utiliza su propio motor de renderizado, y la configuración del usuario o del sistema puede afectar cómo se muestran los correos electrónicos, pero sigue siendo un área en la que siempre estamos trabajando para mejorar. Agradezco que te tomes el tiempo para compartir tus comentarios. ### 42. Increíble depuración en vivo con Élio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robbert V. | Full-stack webdeveloper, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Tuvimos algunos problemas al enviar datos desde un formulario personalizado a Ortto, y Élio me ayudó con la depuración en vivo, así que funcionó. Al final, fue más fácil de implementar de lo que pensaba, lo cual fue genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Ortto ofrece la posibilidad de enviar un objeto JSON a una actividad personalizada, pero no parece ofrecer ninguna solución para trabajar realmente con los datos JSON. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto nos ayuda a mapear el recorrido de nuestros usuarios en el sitio web y al mismo tiempo hace posible utilizar esos datos para futuras campañas. ### 43. Software fenomenal, equipo de soporte excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto es extremadamente fácil de usar y tiene casi toda la funcionalidad que podríamos pedir. Cuando hay algo que no tienen, podemos usar su portal de solicitud de funciones para pedir una nueva característica. Lanzan un montón de nuevas funcionalidades todo el tiempo y tienen en cuenta los comentarios de los usuarios. Si tengo alguna pregunta o necesito ayuda con algo que estoy tratando de hacer, su widget de soporte siempre está ahí, y su equipo siempre responde en minutos. Intentamos emular nuestro soporte y documentación después del de Ortto. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** No hay mucho que no guste de Ortto. Algunas limitaciones con los informes y las acciones que se pueden tomar usando personas frente a organizaciones, pero parece que probablemente se agregarán en el futuro basándose en lo receptivos que son a los comentarios de los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Automatización del marketing para la adopción de usuarios y retroalimentación. **Official Response from James Ohlson:** > Gracias por las amables palabras y nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con nosotros. ### 44. Plataforma versátil, equipo de soporte excepcionalmente receptivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** El equipo de servicio al cliente de Orrto es simplemente excepcional. Inmediatamente (y con frecuencia) resuelven cualquier problema que enfrento al usar esta plataforma con paciencia y gran información y, a veces, incluso videos. Nunca he encontrado un sistema de servicio al cliente virtual que sea tan bueno. Mis felicitaciones al equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Orrto es fantástico en lo que te permite hacer, pero no es muy intuitivo para la persona común que está acostumbrada a aplicaciones más simples como Mailchimp. Habiendo dicho eso, hay muchos recursos de aprendizaje disponibles y un equipo de soporte fantástico que te ayuda con cualquier problema inicial. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Orrto es muy flexible en sus usos y realmente ha elevado nuestro nivel de correos electrónicos cuando se trata de comunicarnos con las partes interesadas. ### 45. Bastante diferente de su anterior "hermano" Autopilot. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** UX es muy (quiero decir MUY) optimizado y pulido, más fácil de aprender y usar para "personas no técnicas" que otras plataformas. Muchas integraciones con los principales CRM y Zapier. Programa de socios justo y equipo de soporte colaborativo. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Los viajes son "de una sola dirección" y no permiten ramificaciones, por lo que algunos viajes complejos requieren un poco de "imaginación". Algunas características requieren el plan Business, que cuesta 299USD para comenzar, y algunas empresas podrían encontrarlo un poco caro para empezar. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Los recorridos de nutrición por correo electrónico y SMS se pueden realizar en horas, son flexibles para modificar y se pueden implementar a través de API, que también tiene una devolución de llamada para obtener datos fuera de Ortto. Para usos menos técnicos, la aplicación es bastante fácil de implementar y tiene muchas opciones. **Official Response from Meagan Philpot:** > Estamos realmente agradecidos y apreciamos que te tomes el tiempo para compartir una reseña tan detallada de tu experiencia con Ortto. Es genial leer cómo Ortto te ha estado ayudando a crear tus recorridos de nutrición por correo electrónico y SMS en tan poco tiempo. Gracias por tu reseña. ### 46. Herramienta completa e intuitiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matilde F. | Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Tenía problemas con un creador de correos electrónicos y tuve que cambiar en el último minuto al creador de correos electrónicos de Ortto. Pude entender cómo funciona en unas pocas horas y configurar una campaña completa con flujos de trabajo. El equipo es solidario y responden rápido cuando necesitas ayuda. Gran inversión. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Debería haber más opciones de formato creativo en el constructor de correos electrónicos, pero entiendo que no todo funciona para cada proveedor de correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Construcción de correos electrónicos atractivos más rápido. ### 47. Fácil de usar, excelente atención al cliente pero con fallos. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elsie L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** El UX es realmente limpio y la plataforma es fácil de entender y usar. El constructor de flujos de trabajo es intuitivo y hay muchas opciones para construir y personalizar correos electrónicos para que se vean y sientan como deseas. Los filtros de audiencia son poderosos en el sentido de que puedes combinar propiedades de contacto y de empresa juntas, y aún así obtener resultados instantáneos, algo que no he visto en CRMs más conocidos que he usado. También tienen un soporte al cliente increíble que responde muy rápidamente, aunque a veces las soluciones que ofrecen pueden ser un poco impredecibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Para ser honesto, no hay mucho que no me guste de Ortto, excepto que son caros y tienen fallos. Por ejemplo, hubo una campaña importante que realizamos donde la lógica de ramificación dependía de una comparación de fechas. Se suponía que los contactos debían seguir la rama A si ingresaban a la secuencia antes de una fecha en particular, y la rama B de lo contrario. Funcionó bien cuando lo probamos antes del lanzamiento. El día que lo activamos, por alguna razón desconocida, la lógica fue al revés y los contactos que debían seguir la rama A fueron a la rama B y viceversa. Tuvimos que detener la campaña y hacer control de daños. Esto fue solo uno de los múltiples fallos que experimentamos en la plataforma. No hace falta decir que tuvimos problemas de fiabilidad con Ortto después de eso. También me disgusta que no puedan atribuir correctamente una conversión. En muchas ocasiones, he visto la misma conversión atribuida a más de una campaña. Y eso hace que sea un desafío medir el rendimiento de las campañas. Lo otro que no me gusta es el límite global de frecuencia de envío para todos los contactos. Habría tenido más sentido si pudiéramos anular el límite para un número selecto de usuarios para probar cosas. Entonces no tendríamos que afectar a todos los clientes y prospectos eliminando el límite global. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una plataforma que pudiera realizar campañas y capturar clientes potenciales en nuestro sitio web de marketing. ### 48. ¡Un equipo de apoyo estelar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Comenzamos a usar Ortto para nuestro negocio hace unos meses. Trabajamos con él a diario. Además del hecho de que es una plataforma muy intuitiva que hace lo que se supone que debe hacer, lo más destacado a mencionar es su soporte. Nuestro gerente de cuenta es increíble para trabajar, muy rápido en responder preguntas y resolver problemas. Todo su equipo de soporte en general es probablemente uno de los mejores con los que he trabajado. Son rápidos, serviciales, y parece que tienen grandes procesos en marcha para asegurarse de que puedan trabajar de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** En este momento, no hay nada en lo que pueda pensar. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Está automatizando nuestro proceso de marketing y está reemplazando nuestro antiguo CDP a largo plazo. ### 49. Muy fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam Z. | Marketing manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto tiene un excelente sistema de soporte y la plataforma es muy fácil de usar en comparación con otras plataformas CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** Aunque el sistema es fácil de usar, la inversión inicial de tiempo es bastante alta para entrar en la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Ortto está ayudando a mi empresa a optimizar los esfuerzos de datos. ### 50. Gran herramienta de marketing para correo electrónico y más **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ortto?** Ortto es una gran herramienta de marketing, ofreciendo varias formas de contactar a los clientes, pero tiene características que facilitan la separación de clientes en categorías selectas de manera fácil y automática. Usamos Ortto muchas veces al mes para facilitar nuestro marketing para nuestros diferentes departamentos. Crear plantillas y campañas es simple y con muchas funciones. Configurar estas campañas es bastante sencillo, permitiéndote programarlas con anticipación. Integrarlo en las bases de datos de clientes actuales también es fácil de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ortto?** la única desventaja que se me ocurre es que fue un poco complicado al principio al venir de un sistema de marketing por correo electrónico diferente, pero si te mantienes firme y exploras las opciones disponibles, hace todo lo que hacía el otro sistema, y mucho más. **¿Qué problemas resuelve Ortto y cómo le beneficia eso?** Poder rastrear archivos de clientes e integrarlos en varios grupos y niveles de usuarios, para que podamos priorizar y precisar nuestro marketing. ## Ortto Discussions - [¿Qué integraciones tiene Ortto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-integrations-does-ortto-have) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza Ortto?](https://www.g2.com/es/discussions/ortto-what-is-ortto-used-for) - 1 comment - [View Ortto pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+14%3A27%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7e62e3e8-5d23-4136-af1f-0deb1c36031c&secure%5Btoken%5D=ff77ddef7a73db3ebf634bbe7552c59e77bba385582fb99d92d349241dce45f1&format=llm_user) ## Ortto Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/es/products/meta-audience-network/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [WooCom Made Easy](https://www.g2.com/es/products/woocom-made-easy/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Ortto Features **Marketing por correo electrónico** - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico **Online Marketing** - Páginas de destino y formularios - Contenido dinámico - Pruebas A/B - Optimizado para dispositivos móviles - Seguimiento y optimización de búsquedas **Generación de plomo** - Constructor de Plomo - Integración CRM - Integración de automatización de marketing - Integración de redes sociales - Herramientas de importación y exportación de datos **Plantillas** - Texto y temas - Imágenes de archivo - Impermeabilización - Móvil Responsivo **Abastecimiento de datos** - Enriquecimiento de datos - Expansibilidad - Marketing de contenidos - Múltiples dispositivos **Conceptos básicos de la plataforma** - Plantillas - Exportación - Acceso multiusuario y colaboración - Múltiples Personas - Análisis de Datos **Diseño y personalización** - Plantillas prediseñadas - Tipos de ventanas emergentes - Personalización sin código - Optimizado para dispositivos móviles **Monitoreo de plomo** - Características - Rendimiento - Identificación **Desarrollo** - Conectores preconstruidos - Conectores personalizados **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño **Agente AI - Puntuación de clientes potenciales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Toma de decisiones **Agente AI - Captura de clientes potenciales** - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **AI Agente - Personalización** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de clientes potenciales** - Base de datos de clientes potenciales de marketing - Gestión de la calidad de los datos - Segmentación - Puntuación y calificación de clientes potenciales - Lead Nurturing - Seguimiento del comportamiento en línea - Alertas y tareas automatizadas - Integración de clientes potenciales de CRM **Análisis** - Atribución de la aplicación - Análisis de campañas - Desinstalar seguimiento - Paneles personalizados **Atribución** - Oportunidad de plomo - Asignación de clientes potenciales - Aceleración de tuberías **Operaciones de marketing** - Seguimiento del ROI - Recopilación de datos - Información del cliente - Acceso multiusuario **Editar** - Prefabricado - Construir **Inteligencia** - Métricas de marketing - Modelado predictivo - Motor de recomendaciones **Campañas** - Orientación - Campañas activadas - Pruebas A/B - Analytics **Captura de datos** - Móvil - Sitios web - Redes sociales - Datos **Administración** - Informes y análisis - Asignación de datos **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Notificaciones - Pagos **AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Gestión de campañas** - Gestión de programas - Marketing de eventos / seminarios web - Calendario - Presupuesto **Campañas** - Marketing de proximidad - Notificaciones push - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Campañas de correo electrónico - Segmentación de la audiencia **Descubrimiento** - Gestión de clientes potenciales - Puntuación/Clasificación - Contexto del plomo **Logística** - Analytics - Cuestiones - Integraciones - Enlace para compartir **Integraciones** - Integraciones CRM/Email - Integraciones WCM - Integraciones de comercio electrónico - Integraciones de redes sociales **Analytics** - Exportación/Importación - Informes **Opciones de integración** - Sistemas ERP - Sistemas de contabilidad - CRM y Sistemas de Automatización de Marketing - Edi **Social** - Escucha social - Compartir en redes sociales - Campañas Sociales - Participación en las redes sociales - Publicidad en redes sociales **Compromiso** - Cupones y promociones **Gestión** - Viabilidad de conversión - Flujo **Actividad de la campaña** - Información de la campaña - Informes y paneles - Pegajosidad de la campaña - Seguimiento multicanal - Optimización de marca - Análisis predictivo **Personalización** - Formas - Personalización - Plantillas - Integración **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto **AI Agente - Análisis de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades** - Ejecución Autónoma de Tareas - Asistencia proactiva **Informes y análisis** - Informes básicos - Análisis web - Análisis de ROI - Análisis de ingresos - SEO / Análisis de palabras clave **Plataforma** - Optimización - Integraciones - Mobile Marketing - Internacionalización **Plataforma** - Sincronización de datos - Análisis **Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Agente AI - Marketing Móvil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Automatización de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top Ortto Alternatives - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,307 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (813 reviews)