Ortto Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que Ortto venga con características increíbles que nos ayudan a simplificar nuestras necesidades de marketing. Desde la facilidad para gestionar los datos de los clientes hasta el manejo de análisis, esta herramienta lo tiene todo. Me gustan sus capacidades cuando se trata de automatización de marketing y que simplifica nuestras campañas de marketing para asegurar el éxito, ya que también aprovecha los datos de los clientes. Facilita la puntuación y captura de leads y la herramienta ha hecho fácil mapear el recorrido del cliente. Usar y personalizar Ortto es fácil y me gusta que siempre podemos escalar. Con la herramienta, también manejamos el análisis de marketing sin esfuerzo y es una gran solución CDP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Ortto, no he tenido complicaciones y todas las funciones funcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ortto es impresionante en la consolidación de plataformas de automatización de marketing y datos de clientes, lo que incluye perfiles de clientes unificados.

El programa ofrece un recorrido visual de nuestros clientes, lo que nos ayuda en el análisis de clientes.

Ortto es versátil en la facilitación de campañas y asegura que los SMS, correos electrónicos y notificaciones se envíen correctamente.

La puntuación de clientes potenciales es también una característica significativa que Ortto proporciona y esto asegura que tengamos un alcance dirigido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ortto no es básico en la configuración y exploración de su máximo potencial, y esto requiere múltiples orientaciones y capacitaciones.

El programa carece de algunas integraciones, por ejemplo, nos faltan integraciones importantes de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Ortto para el marketing por correo electrónico durante más de un año y valoro mucho la herramienta. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva: es fácil encontrar lo que buscas y navegar entre las diferentes funciones. El constructor de recorridos es sofisticado en sus capacidades pero fácil de usar. El soporte al cliente es excelente: responden rápidamente y son muy útiles. El equipo siempre hace un seguimiento con actualizaciones sobre cualquier problema o pregunta pendiente. También hemos recibido consejos de rendimiento del equipo más amplio de Ortto con informes regulares para ayudarnos a mantenernos al tanto del rendimiento e identificar cualquier problema.

En comparación con la herramienta de marketing por correo electrónico que nuestra empresa estaba usando anteriormente, he podido crear automatizaciones mucho más complejas que han aumentado el compromiso y me dan una visión más clara de cómo están funcionando nuestras campañas.

Al momento de escribir esta reseña, el constructor de páginas de destino acaba de ser lanzado y eso es una gran ventaja. He estado usando Typeform, que tenía un costo adicional, por lo que tener una solución en Ortto será un ahorro de costos. Las integraciones disponibles, incluyendo Typeform, Salesforce y Meta, son una de las razones por las que nuestra empresa eligió este software. Implementar estas integraciones no siempre ha sido fácil, pero eso parece ser un problema con las capacidades y la fiabilidad de esas herramientas, más que con Ortto.

En general, soy un gran fan y recomendaría el software a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada. Incluso cuando las cosas no han funcionado como pensé que lo harían o si ha habido errores, el equipo siempre ha sido tan receptivo y ha implementado soluciones tan rápidamente que es difícil encontrar fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Ortto es una plataforma todo en uno poderosa que combina datos de clientes, automatización de marketing y análisis. Me permite rastrear el comportamiento de los usuarios, segmentar audiencias y entregar mensajes personalizados a través de múltiples canales. Encuentro la interfaz fácil de usar, y me gusta que se integre fácilmente con otras herramientas. Ortto ayuda a mejorar el compromiso del cliente, aumenta las tasas de conversión y ahorra tiempo a través de la automatización. Aprecio sus análisis en tiempo real que proporcionan información valiosa, ayudándome a tomar decisiones más inteligentes y mejorar los recorridos de los clientes de manera efectiva. Automatizar mi marketing, rastrear el comportamiento del cliente y personalizar la comunicación hace que sea más fácil hacer crecer mi negocio y mejorar el compromiso del cliente de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ortto podría mejorar ofreciendo más integraciones, tiempos de carga más rápidos y opciones mejoradas de personalización de la interfaz de usuario. También podría mejorarse al aumentar la capacidad de respuesta móvil, agregar más integraciones de aplicaciones de terceros, proporcionar herramientas avanzadas de segmentación, simplificar los flujos de trabajo de automatización complejos y ofrecer análisis más detallados para ayudar a los usuarios a obtener una comprensión más profunda del comportamiento del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Ortto es su enfoque todo en uno para los datos y el compromiso del cliente. Integra CRM, automatización de marketing, análisis y mensajería (correo electrónico, SMS, en la aplicación) en una sola plataforma intuitiva, lo que facilita la creación de recorridos de cliente unificados. La verdadera fortaleza radica en su potente segmentación de audiencia y en los conocimientos en tiempo real, que permiten a los equipos actuar rápidamente sobre el comportamiento del cliente sin tener que manejar múltiples herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Ortto es que puede tener una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, especialmente al configurar recorridos complejos o segmentación avanzada. Algunas funciones se sienten menos intuitivas sin una introducción previa, y las personalizaciones más profundas o los informes a veces requieren un esfuerzo adicional o soluciones alternativas. Además, el rendimiento puede parecer más lento al manejar grandes conjuntos de datos, y hay plantillas limitadas listas para usar en comparación con otras plataformas de automatización de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Ortto porque me permite segmentar los datos por aspectos demográficos, de comportamiento o presupuesto, facilitando el proceso de saber qué acciones aplicar en cada categoría de cliente. Esto es particularmente útil para optimizar nuestras campañas de marketing y atraer nuevos prospectos. Además, aprecio mucho cómo permite añadir información detallada de cada cliente y crear resúmenes invaluables basados en su estatus. También valoro las analíticas de Ortto, que son bastante fáciles de interpretar, ahorrándome tiempo en el análisis de resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces siento que el portal de Ortto está principalmente destinado para empresas con varios años de experiencia, lo que puede hacer que sea un poco complicado de utilizar para empresas como la mía que aunque tenemos muchos años de operación, recién estamos aplicando estos tipos de sistemas y la adecuación es un poco lenta. Además, la configuración inicial fue complicada ya que nunca habíamos usado sistemas como estos y no teníamos la capacitación adecuada, lo que nos llevó semanas para poder usarlo correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ortto combina la gestión de datos de clientes, el marketing por correo electrónico y la automatización en una sola plataforma. Me gusta lo fácil que es construir recorridos de clientes y segmentar audiencias basadas en el comportamiento y la demografía. Los paneles son muy claros, lo que hace que sea sencillo rastrear conversiones, participación y el éxito de las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje puede ser empinada al principio, especialmente al configurar automatizaciones más avanzadas. Además, aunque las integraciones son sólidas, algunas opciones nativas más con herramientas de nicho lo harían aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayuda a construir perfiles de clientes desde múltiples canales en un lugar central con facilidad. Tiene capacidades de integración sin problemas con otras herramientas como Zapier, Shopify y Salesforce, por lo que actúa como una herramienta todo en uno, lo que lleva a un gran flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja con esta herramienta. Ha sido perfecta en todas sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo Ortto combina datos de clientes, automatización de recorridos e informes todo en un solo lugar sin resultar abrumador. Facilita la creación de flujos dirigidos que realmente responden a lo que hacen los clientes, lo que ayuda a impulsar más ventas y compras repetidas. El constructor visual de recorridos es intuitivo, por lo que puedes mapear secuencias complejas sin perderte en los detalles. También aprecio que esté diseñado para empresas en crecimiento, no solo para grandes corporaciones, por lo que los precios y las características se ajustan bien. En general, Ortto hace que la automatización de marketing sofisticada sea accesible y mantiene todo vinculado al impacto real en los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Ortto es que algunas de las funciones avanzadas, como la segmentación más profunda de datos de clientes o la atribución multicanal, pueden parecer un poco limitadas en comparación con herramientas empresariales más grandes. Los paneles de informes, aunque limpios, a veces carecen de la flexibilidad para profundizar en métricas muy específicas sin trabajo manual adicional. Además, la curva de aprendizaje para configurar automatizaciones más complejas es más pronunciada de lo que el marketing hace parecer, por lo que si eres completamente nuevo en automatización, podrías sentirte un poco perdido al principio. En general, es potente, pero no siempre tan plug-and-play como se anuncia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ortto admite tanto la automatización de marketing como la consolidación de datos de clientes de diferentes fuentes. Obtenemos el viaje visualizado de los clientes, donde se registran tendencias y comportamientos. El proceso de incorporación se hace sin problemas gracias a la ayuda al cliente receptiva y al chat en vivo. Ortto abarca múltiples canales, todos dirigidos a hacer que el marketing sea exitoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las funciones están bloqueadas detrás de la versión premium de Ortto, y esto limita la eficiencia y fiabilidad de la aplicación. El desarrollador no logró que la aplicación realizara un análisis profundo y predictivo, que son vitales para hacer que una empresa sea más competitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.