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Custify
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Custify sobresale en Calidad del Soporte, obteniendo una puntuación de 9.6 en comparación con el 8.4 de Totango. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Custify es receptivo y conocedor, lo que facilita a las empresas resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que Custify ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 9.1, mientras que Totango obtiene 8.2. Los usuarios dicen que la interfaz intuitiva de Custify permite una experiencia de incorporación más fluida, lo cual es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas.
- Los usuarios de G2 destacan el fuerte desempeño de Custify en Puntuaciones de Salud del Cliente, obteniendo 9.3 frente al 8.2 de Totango. Los revisores dicen que las herramientas de Custify para monitorear el compromiso y la satisfacción del cliente son más efectivas, ayudando a las empresas a gestionar proactivamente las relaciones con los clientes.
- Los usuarios en G2 informan que Custify supera a Totango en Libros de Jugadas, con una puntuación de 9.2 en comparación con el 7.7 de Totango. Los revisores mencionan que la función de libros de jugadas de Custify es más personalizable y fácil de usar, permitiendo a los equipos crear estrategias de compromiso con el cliente a medida.
- Los revisores mencionan que las características de Seguridad de Datos de Custify son robustas, obteniendo una puntuación de 9.4 frente al 8.5 de Totango. Los usuarios informan sentirse más seguros con las medidas de cumplimiento y los protocolos de protección de datos de Custify, que son cruciales para las empresas que manejan información sensible.
- Los usuarios dicen que las capacidades de API e Integraciones de Custify son superiores, obteniendo una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.7 de Totango. Los revisores mencionan que Custify ofrece una gama más amplia de integraciones con herramientas populares, lo que facilita a las empresas optimizar sus flujos de trabajo y mejorar la productividad.
Custify vs Totango
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Custify es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Custify.
- Los revisores consideraron que Custify satisface mejor las necesidades de su empresa que Totango.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Custify es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Custify sobre Totango.
Precios
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Enterprise
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Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial.
- 10 usuarios (asientos de practicante)
- 2,000 cuentas de clientes
- 5 equipos
Prueba Gratuita
Custify
No hay información de prueba disponibleTotango
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
366
8.3
966
Facilidad de uso
9.1
410
8.2
980
Facilidad de configuración
8.6
222
7.4
492
Facilidad de administración
9.1
137
7.8
360
Calidad del soporte
9.6
348
8.4
814
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
137
8.6
360
Dirección del producto (% positivo)
9.4
361
8.7
943
Características
Información del cliente
9.3
334
|
Característica Verificada
8.2
772
|
Característica Verificada
9.4
334
|
Característica Verificada
8.5
752
|
Característica Verificada
8.8
338
|
Característica Verificada
8.4
746
|
Característica Verificada
9.2
329
|
Característica Verificada
7.7
639
|
Característica Verificada
9.3
331
|
Característica Verificada
8.5
759
|
Característica Verificada
8.8
321
|
Característica Verificada
8.0
697
|
Característica Verificada
8.1
228
7.3
569
|
Característica Verificada
Predicciones
8.9
296
|
Característica Verificada
7.8
664
|
Característica Verificada
8.4
298
|
Característica Verificada
7.1
632
|
Característica Verificada
8.9
302
|
Característica Verificada
7.9
674
|
Característica Verificada
7.5
174
6.5
495
|
Característica Verificada
Plataforma
8.6
292
|
Característica Verificada
8.0
753
|
Característica Verificada
8.9
318
|
Característica Verificada
7.7
690
|
Característica Verificada
8.5
222
|
Característica Verificada
7.9
690
|
Característica Verificada
8.9
309
|
Característica Verificada
8.0
700
|
Característica Verificada
8.8
322
|
Característica Verificada
7.9
725
|
Característica Verificada
8.8
324
|
Característica Verificada
7.9
716
|
Característica Verificada
9.0
312
|
Característica Verificada
8.3
710
|
Característica Verificada
9.3
299
|
Característica Verificada
8.5
632
|
Característica Verificada
9.2
324
|
Característica Verificada
8.2
741
|
Característica Verificada
9.0
320
|
Característica Verificada
8.3
709
|
Característica Verificada
IA generativa
7.7
127
Función no disponible
7.9
125
Función no disponible
AI Agente - Éxito del Cliente
8.5
11
7.5
53
8.8
11
7.8
52
9.0
12
8.0
51
8.9
11
7.7
51
8.5
11
7.6
52
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
6.8
63
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
55
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.9
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
41
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
5
No hay suficientes datos
Análisis de productos
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.5
8
8.1
178
|
Característica Verificada
8.5
8
8.1
178
|
Característica Verificada
7.9
8
7.1
110
8.3
8
7.6
113
Inteligencia
7.1
7
Función no disponible
7.1
7
7.2
157
|
Característica Verificada
7.4
7
Función no disponible
Equipo de ventas
8.0
5
7.4
68
8.7
5
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
74
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.3
72
No hay suficientes datos disponibles
6.8
66
No hay suficientes datos disponibles
6.8
62
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Conceptos básicos de la plataforma
9.3
12
8.0
143
8.9
12
7.7
146
9.2
12
8.2
139
8.5
12
Función no disponible
9.4
12
7.6
132
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
Conceptos básicos de la plataforma
9.4
16
8.4
228
|
Característica Verificada
8.7
17
8.2
227
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
8.4
16
8.0
221
|
Característica Verificada
8.4
16
7.9
222
|
Característica Verificada
8.8
17
8.3
242
|
Característica Verificada
9.0
16
8.2
227
|
Característica Verificada
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.4
15
8.2
219
|
Característica Verificada
8.9
14
7.9
227
|
Característica Verificada
9.0
14
8.1
199
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
Analytics
9.8
8
8.1
101
9.4
8
8.2
95
8.8
7
Función no disponible
6.7
7
Función no disponible
Personalización
8.6
6
8.0
90
7.5
6
Función no disponible
8.7
5
7.6
76
8.3
6
Función no disponible
IA generativa
7.4
7
6.4
51
8.3
7
6.4
52
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Configuración de incorporación
8.8
20
8.2
221
8.6
20
7.9
212
8.9
20
8.0
202
Seguimiento de proyectos
7.5
19
8.2
199
7.7
18
Función no disponible
8.0
19
8.0
195
9.0
19
8.4
212
8.3
18
8.0
193
Compromiso con el cliente
8.3
18
7.9
188
8.3
18
8.0
204
8.0
18
7.7
199
8.1
18
8.3
198
8.3
18
Función no disponible
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Custify y Totango está categorizado como Éxito del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis del Viaje del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Optimización de Ingresos del Cliente, Incorporación de Clientes, Plataforma de Adopción Digital, y Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
Custify está categorizado como Análisis de Productos
Totango está categorizado como Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Custify
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Totango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
47.3%
Tecnología de la Información y Servicios
15.0%
Marketing y Publicidad
10.2%
Servicios para Eventos
1.7%
Internet
1.5%
Otro
24.2%
Software informático
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
18.9%
Telecomunicaciones
4.3%
Internet
3.5%
Marketing y Publicidad
3.4%
Otro
33.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Dónde se almacenan mis datos?
1 Comentario
PW
Tus datos se almacenan en un centro de datos, ya sea dentro de la Unión Europea o en los EE. UU., dependiendo de tu preferencia.Leer más
How do we get started?
1 Comentario
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLeer más
¿Puedo enviar datos de clientes ilimitados a Custify?
1 Comentario
PW
El almacenamiento de datos y la retención de datos dependen del plan que elijas.Leer más
¿Cuáles son las mejores prácticas para el proceso de asignación de CSM, tanto dinámico como estático?
2 Comentarios
GN
Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia.Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de cargar las páginas más rápido?
2 Comentarios
JT
La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí).Leer más
¿Cuánto cuesta Totango?
1 Comentario
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