Comparar Crexendo y Ultatel 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $18.00 1 User Por mes
Crexendo
Calificación Estelar
(335)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre CrexendoUltatel
Calificación Estelar
(49)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $18.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Crexendo sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con Ultatel. Los usuarios aprecian el personal de soporte útil y el rendimiento superior de la plataforma en comparación con otros servicios telefónicos que han utilizado.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Crexendo es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando la experiencia de incorporación fácil. En contraste, aunque Ultatel también recibe elogios por su configuración, algunos usuarios sienten que el enfoque de Crexendo es más eficiente.
- Los revisores mencionan que Crexendo ofrece una gama más amplia de características, particularmente en la gestión de llamadas e integraciones, que los usuarios encuentran beneficiosas para sus necesidades empresariales. Por ejemplo, los usuarios han notado las capacidades avanzadas de enrutamiento de llamadas de la plataforma, que mejoran la eficiencia operativa.
- Según las reseñas verificadas, ambas plataformas brindan soporte confiable, pero los usuarios de Ultatel aprecian particularmente la asistencia inmediata que reciben sin largos tiempos de espera. Este nivel de servicio a menudo se destaca como una fortaleza clave, especialmente durante el proceso de incorporación.
- Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Crexendo se califica consistentemente más alta, con muchos elogiando el servicio al cliente dedicado que reciben. Esto contrasta con Ultatel, donde los usuarios también elogian el soporte pero notan que puede no siempre igualar la capacidad de respuesta de Crexendo.
- Los revisores señalan que aunque ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, Crexendo tiene una ligera ventaja en la experiencia del usuario, particularmente en facilidad de uso y administración. Los usuarios han expresado que la interfaz de Crexendo es más intuitiva, haciendo que las operaciones diarias sean más fluidas.
Crexendo vs Ultatel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Crexendo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Crexendo.
- Los revisores consideraron que Crexendo satisface mejor las necesidades de su empresa que Ultatel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Crexendo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ultatel sobre Crexendo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Crexendo
No hay precios disponiblesUltatel
Essential
A partir de $18.00
1 User Por mes
- Sistema y servicio telefónico empresarial completo (Voz, SMS/MMS, Chat, Video)
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá
- SMS y MMS empresariales
Prueba Gratuita
Crexendo
No hay información de prueba disponibleUltatel
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.8
273
9.4
47
Facilidad de uso
9.7
278
9.4
48
Facilidad de configuración
9.5
236
9.3
35
Facilidad de administración
9.5
192
8.9
35
Calidad del soporte
9.8
277
9.5
42
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.8
196
9.3
33
Dirección del producto (% positivo)
9.7
270
9.8
48
Características
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.2
88
No hay suficientes datos
Canales
9.2
69
No hay suficientes datos disponibles
9.3
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
9.5
70
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
No hay suficientes datos disponibles
9.4
77
No hay suficientes datos disponibles
9.6
79
No hay suficientes datos disponibles
9.7
74
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Centro de Contacto de IA Agente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
42
8.3
6
9.7
46
9.3
9
Función no disponible
6.9
6
8.5
39
7.1
8
9.2
34
5.7
5
8.9
35
7.7
5
Comunicación básica
9.9
217
9.6
39
8.5
147
8.1
32
8.8
154
8.9
37
8.3
137
7.9
28
9.3
162
9.3
34
9.7
192
9.3
27
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.6
132
8.0
27
8.8
135
7.7
22
Función no disponible
8.3
23
Características avanzadas
9.1
174
8.8
31
9.4
189
9.5
33
9.6
192
9.6
35
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
10.0
17
No hay suficientes datos disponibles
10.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Características
10.0
22
No hay suficientes datos disponibles
10.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Crexendo y Ultatel está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Crexendo está categorizado como Gestión de Comunicaciones con el Cliente y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Ultatel está categorizado como Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Crexendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ultatel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
8.9%
Construcción
7.1%
Hospital y atención médica
5.5%
Automotriz
4.3%
Contabilidad
3.7%
Otro
70.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
10.4%
Hospital y atención médica
8.3%
Salud, bienestar y fitness
6.3%
Construcción
6.3%
Otro
58.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Crexendo?
2 Comentarios
MP
Son un proveedor de telefonía empresarial que ofrece teléfonos de escritorio para empresas, aplicaciones móviles y servicios de reuniones por videollamada.Leer más
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