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Mercado medio (61.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Creatio
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre GladlyResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Gladly sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.5 en comparación con el 9.1 de Creatio, destacando que la interfaz intuitiva y los flujos de trabajo simplificados facilitan que los equipos lo adopten y utilicen eficazmente.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Gladly está calificada en 9.4, superando el 9.1 de Creatio, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, especialmente en la rápida resolución de problemas.
- Los usuarios de G2 indican que la facilidad de configuración de Gladly es significativamente mejor, con una puntuación de 9.4 frente al 8.4 de Creatio, y muchos señalan que el proceso de incorporación es sencillo y bien estructurado, lo que permite una implementación más rápida.
- Los usuarios en G2 destacan que la función de grabación de sesiones de Gladly está calificada en 9.4, mientras que Creatio solo obtiene un 7.7, con los revisores apreciando la claridad y fiabilidad de las grabaciones para propósitos de formación y aseguramiento de la calidad.
- Los revisores dicen que la funcionalidad de correo electrónico de Gladly está calificada en 9.5, en comparación con el 8.8 de Creatio, con los usuarios enfatizando la integración perfecta y la efectividad de la comunicación por correo electrónico dentro de la plataforma.
- Los usuarios informan que, aunque ambos productos tienen fuertes capacidades de informes y paneles, Gladly se destaca con una puntuación de 9.2 frente al 9.0 de Creatio, con muchos usuarios apreciando las opciones de informes personalizables que proporcionan una visión más profunda de las interacciones con los clientes.
Creatio vs Gladly
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gladly es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Gladly en general.
- Los revisores consideraron que Gladly satisface mejor las necesidades de su empresa que Creatio.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gladly es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gladly sobre Creatio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Creatio
Growth
A partir de $25.00
1 user Por mes
Proporcionar automatización a clientes SMB
- Diseñador de interfaz de usuario sin código
- Personalización a través de scripts
- Número ilimitado de registros
Gladly
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Creatio
Prueba Gratuita Disponible
Gladly
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
222
9.3
782
Facilidad de uso
9.0
249
9.5
788
Facilidad de configuración
8.4
150
9.3
298
Facilidad de administración
8.6
119
9.2
176
Calidad del soporte
9.1
220
9.4
746
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
118
9.6
176
Dirección del producto (% positivo)
9.2
207
9.4
751
Características
Automatización de la fuerza de ventas
9.0
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
8.9
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
8.8
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.1
122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.8
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
120
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
8.6
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.8
98
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
194
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
207
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
203
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
194
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
203
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
214
|
Característica Verificada
9.3
5
9.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
173
|
Característica Verificada
8.3
5
9.1
199
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.2
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
152
|
Característica Verificada
8.3
5
9.3
153
|
Característica Verificada
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistemas de Gestión de Pedidos Distribuidos para MinoristasOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Control de inventario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
25
No hay suficientes datos
Arreglo
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
17
|
Característica Verificada
9.4
423
8.1
17
|
Característica Verificada
9.2
355
8.2
16
9.4
391
8.3
17
9.2
385
8.8
19
9.5
427
IA generativa
9.3
5
8.6
145
Funciones
8.5
19
9.0
383
8.6
18
9.1
389
8.9
19
|
Característica Verificada
9.1
367
8.5
14
Función no disponible
7.9
15
Función no disponible
8.4
16
9.0
343
8.1
16
|
Característica Verificada
9.0
375
8.5
17
|
Característica Verificada
9.1
367
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
Administrativo
8.3
19
|
Característica Verificada
9.4
394
9.3
22
|
Característica Verificada
9.2
345
9.0
23
|
Característica Verificada
9.2
381
7.7
15
9.4
382
9.2
18
9.1
347
Automatización de Procesos Digitales (DPA)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
9.0
15
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo digitales
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Formas
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Procesos Digitales (DPA)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.7
11
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
346
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
9.0
301
No hay suficientes datos disponibles
9.3
277
No hay suficientes datos disponibles
9.1
277
No hay suficientes datos disponibles
9.3
248
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
9.0
292
No hay suficientes datos disponibles
9.1
283
No hay suficientes datos disponibles
9.0
270
No hay suficientes datos disponibles
9.0
254
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
No hay suficientes datos disponibles
8.8
107
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetailOcultar 24 característicasMostrar 24 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Retail
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.6
62
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
54
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
109
No hay suficientes datos disponibles
8.8
111
No hay suficientes datos disponibles
7.7
75
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
326
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
352
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
304
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
253
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
276
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
333
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
356
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.6
276
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
81
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.4
240
No hay suficientes datos disponibles
9.2
225
No hay suficientes datos disponibles
8.8
190
No hay suficientes datos disponibles
9.0
196
No hay suficientes datos disponibles
9.0
217
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.3
210
No hay suficientes datos disponibles
9.2
222
No hay suficientes datos disponibles
8.9
212
No hay suficientes datos disponibles
9.2
208
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
9.3
252
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
60
No hay suficientes datos disponibles
9.0
60
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
No hay suficientes datos disponibles
9.4
194
No hay suficientes datos disponibles
9.4
180
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.7
236
No hay suficientes datos disponibles
9.4
188
No hay suficientes datos disponibles
9.5
225
No hay suficientes datos disponibles
9.3
224
No hay suficientes datos disponibles
9.5
226
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.0
196
No hay suficientes datos disponibles
9.3
197
No hay suficientes datos disponibles
9.3
180
No hay suficientes datos disponibles
9.5
181
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.4
46
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo Sin CódigoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.2
30
No hay suficientes datos
Diseño de interfaz de usuario
9.5
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
25
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de desarrollo sin código de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
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8.4
15
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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8.1
13
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8.6
12
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8.3
12
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8.6
14
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8.3
12
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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8.2
12
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8.2
11
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8.5
11
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8.8
13
Automatización
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8.7
13
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8.2
12
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8.2
12
Autonomía
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8.3
13
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8.6
12
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8.2
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8.5
13
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
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Agentes de IA - Agentes de IA
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Creatio y Gladly está categorizado como Mesa de ayuda y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Creatio está categorizado como Análisis de Retail, Gestión del flujo de trabajo, Automatización de Procesos Digitales (DPA), Sistemas de Gestión de Pedidos Distribuidos para Minoristas, Plataformas de Desarrollo Sin Código, Análisis de Ventas, Captura de clientes potenciales, CRM, Agentes de IA para operaciones comerciales, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Creatio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Gladly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
18.0%
Software informático
10.9%
Servicios financieros
6.0%
Banca
4.9%
Telecomunicaciones
2.6%
Otro
57.7%
venta al por menor
24.0%
Servicios al consumidor
15.8%
Muebles
9.0%
Ropa y Moda
7.9%
Bienes de Consumo
6.4%
Otro
36.9%
Principales Alternativas
Discusiones
what makes bpm'online better than other CRM systems
2 Comentarios
CZ
Es más fácil organizar los datos de los clientes, planificar mejor las actividades y analizarlas. Las campañas ahora son mejores y la información se puede...Leer más
Creatio no tiene más discusiones con respuestas
Can we get some more Gladly swag? Hoodie? Lol
2 Comentarios
IB
Hola John - Gracias por tu increíble reseña. Veremos qué podemos hacer. :)
- Equipo GladlyLeer más
¿Cuál es la mejor manera de conectarse con nuestro representante de éxito de cuentas?
2 Comentarios
IB
Hola Katheryn,
Gracias por tu nota. Nos pondremos en contacto contigo en breve para hablar sobre esto.
Atentamente,
GladlyLeer más
¿Existe algún entorno de formación para gladly?
2 Comentarios
GU
Hola Jerick. Tener un "entrenamiento" (a veces referido como un entorno Sandbox) depende de tu organización. Pero si te gustaría acceder a contenido de...Leer más
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