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Gladly
1,090 reseñas
- Perfiles de 1
- Categorías de 9
Calificación promedio de estrellas
4.7
Atendiendo a clientes desde
2014
Gladly Reseñas
AA
Ana A.
Fácil de usar y entender
Lo más útil de Gladly es que podemos proporcionar un buen servicio al cliente debido al hecho de que podemos ver todo el perfil del cliente y podemos saber si el cliente tiene un caso pendiente para dar seguimiento y evitamos que el cliente se repita.
DG
Dennis G.
Perspectivas de clientes sin esfuerzo con Gladly
Me gusta lo fácil que es usar Gladly y cómo todo está en un solo lugar.
BB
Bryn B.
Diseño Intuitivo, IA Efectiva para la Interacción con el Cliente
Me gusta el bonito diseño y la apariencia visual de Gladly, junto con su facilidad de navegación. Este diseño minimiza la fatiga visual al trabajar con contactos de clientes durante largos períodos. Además, encontré que la configuración inicial de Gladly fue muy fácil.
Acerca de
¿Qué es Gladly?
Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform. Unlike legacy customer service platforms that are case centric, only Gladly is designed with people at the center and uniquely enables a single lifelong customer conversation from voice to modern messaging. Gladly powers some of the most innovative consumer companies like Warby Parker, JOANN, and TUMI to deliver exceptional customer experiences and makes customer service a competitive advantage. Based in San Francisco, Gladly was founded in 2014 and is privately backed by industry leaders including Greylock, GGV Capital, NEA, Glynn Capital, FutureFund, and JetBlue Ventures
Detalles
Año de fundación
2014
Sitio web
www.gladly.ai¿Buscas información sobre software?
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