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Comparar Confluence y Document360 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.9% de las reseñas)
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Contáctanos 5 Team Accounts (billed annually)
Confluence
Calificación Estelar
(4,235)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Document360
Calificación Estelar
(498)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Confluence sobresale en características de colaboración, con usuarios destacando su capacidad para edición en tiempo real y documentación de proyectos efectiva. Esta funcionalidad ayuda a los equipos a evitar la pérdida de conocimiento cuando los miembros se van, convirtiéndolo en una opción fuerte para proyectos más grandes.
- Los usuarios dicen que Document360 destaca por su interfaz intuitiva y potentes capacidades de búsqueda. Los revisores aprecian lo fácil que es estructurar su base de conocimiento, gracias a características como el versionado y un gestor de categorías, que agilizan el proceso de documentación.
- Según las reseñas verificadas, Confluence tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su conjunto de características robustas y plantillas extensas para notas de reuniones y planes de proyectos. Los usuarios lo encuentran efectivo para gestionar proyectos complejos, aunque algunos mencionan que puede ser abrumador para los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que el asistente de escritura con IA de Document360 es un cambio radical, mejorando significativamente la velocidad y calidad de la creación de contenido. Esta característica, junto con su editor de artículos fácil de usar, permite a los equipos actualizar la documentación de manera más eficiente que antes.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Document360 ofrece un excelente soporte y experiencia de usuario, la mayor base de usuarios y recursos comunitarios de Confluence proporcionan una gran cantidad de conocimiento compartido y consejos de solución de problemas, lo cual puede ser invaluable para los equipos que enfrentan desafíos.
- Los usuarios informan que el proceso de implementación de Confluence puede ser más complejo en comparación con Document360, que es elogiado por su rápida configuración y facilidad de administración. Esta diferencia puede impactar a los equipos que buscan una experiencia de incorporación sencilla.
Confluence vs Document360
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Document360 es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Document360 en general.
- Los revisores consideraron que Document360 satisface mejor las necesidades de su empresa que Confluence.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Document360 es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Document360 sobre Confluence.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Confluence
Free
Gratis
10 Users Por mes
Gratis para siempre para 10 usuarios
- Páginas y Espacios
- Organiza y conecta el trabajo con bases de datos
- Cientos de plantillas
Document360
Professional
Contáctanos
5 Team Accounts (billed annually)
Construido para que los equipos en crecimiento escalen la documentación de manera eficiente.
- Base de Conocimiento Interna y Externa
- Dirección Web Personalizada
- Importar desde Word
Prueba Gratuita
Confluence
Prueba Gratuita Disponible
Document360
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,597
9.1
347
Facilidad de uso
8.0
3,646
9.3
350
Facilidad de configuración
8.3
1,148
9.1
235
Facilidad de administración
8.0
834
9.1
211
Calidad del soporte
8.1
2,455
9.5
335
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
753
9.4
209
Dirección del producto (% positivo)
7.5
3,542
9.5
312
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.1
108
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.5
93
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
82
No hay suficientes datos disponibles
9.2
79
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
No hay suficientes datos disponibles
9.2
71
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
76
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
66
No hay suficientes datos disponibles
9.2
72
No hay suficientes datos disponibles
9.4
84
No hay suficientes datos disponibles
9.3
75
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
Páginas de conocimiento
8.5
775
8.5
174
8.4
733
8.6
170
8.8
778
8.9
181
8.3
650
8.4
149
7.8
436
7.8
120
8.6
512
8.8
147
Difusión del conocimiento
8.3
671
8.7
175
8.6
772
9.1
179
9.2
841
9.2
179
8.6
790
8.8
175
8.1
477
8.5
141
7.8
420
7.9
116
8.7
510
9.0
146
8.3
474
8.2
125
8.5
445
8.2
124
AI Agente - Base de Conocimiento
7.6
175
8.1
24
7.6
174
8.3
24
7.5
175
8.2
24
Espacios de trabajo unificadosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.4
62
No hay suficientes datos
Opciones de inicio de sesión
9.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
Productividad
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
8.4
38
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
39
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados
7.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
36
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TrabajoOcultar 32 característicasMostrar 32 características
8.6
80
No hay suficientes datos
Automatización
8.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
9.2
51
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Carga
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación y colaboración
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de costes
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión del Trabajo
7.9
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de ProyectoOcultar 26 característicasMostrar 26 características
8.5
107
No hay suficientes datos
comunicación
7.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
7.9
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y documentos
9.0
71
No hay suficientes datos disponibles
9.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Controles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
62
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
9.1
62
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración remota
9.1
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
7.5
61
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
8.0
63
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de Proyecto - AI Agente
7.4
57
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.6
138
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.4
125
No hay suficientes datos disponibles
9.4
123
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.4
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.4
176
8.3
19
8.5
181
8.3
19
8.5
180
8.9
19
Operaciones - Documentación de TI
8.4
177
8.7
19
8.0
172
8.1
19
8.2
172
8.2
19
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Confluence y Document360 está categorizado como Base de Conocimientos y Documentación de TI
Categorías Únicas
Confluence está categorizado como Colaboración de Proyecto, Espacios de trabajo unificados, y Gestión del Trabajo
Document360 está categorizado como Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Confluence
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Document360
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
20.9%
Tecnología de la Información y Servicios
19.6%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.5%
Marketing y Publicidad
4.4%
Otro
43.3%
Software informático
21.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Servicios financieros
5.0%
Seguridad informática y de redes
5.0%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
48.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza la herramienta Confluence?
6 Comentarios
TS
En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y...Leer más
¿Usos para Confluence?
3 Comentarios
FP
Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración...Leer más
¿Cuáles son las características de la confluencia?
3 Comentarios
JK
Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no...Leer más
¿Restaurar un proyecto?
1 Comentario
SK
Sí, el sistema realiza copias de seguridad diarias (que puedes ver en Configuración > Copia de seguridad y restauración), puedes simplemente hacer clic en...Leer más
¿Qué herramientas de integración de API ofrece document360 ahora?
1 Comentario
PS
Document360 facilita la generación de un token API para usar con otras aplicaciones. Puedes integrar Document360 con tus herramientas de uso diario favoritas...Leer más
¿Es posible añadir características personalizadas a la página de inicio, ya sea como un nuevo "arrastrar y soltar" o con HTML y JavaScript?
1 Comentario
SK
Puedes agregar contenido HTML personalizado en este momento, también estamos incorporando más widgets predeterminados como artículos populares, artículos...Leer más
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