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CometChat
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Wati destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz simple que facilita la comunicación rápida con los clientes. Esta facilidad de uso se resalta con comentarios que mencionan cómo la plataforma ayuda a gestionar los chats de manera eficiente, haciendo que el soporte al cliente sea más efectivo.
- Los usuarios dicen que CometChat se destaca por su sólido soporte de API y características de comunicación en tiempo real, como llamadas de voz y video. Los desarrolladores valoran particularmente la capacidad de integrar aplicaciones sin problemas, lo que mejora la experiencia general del usuario.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de configuración de Wati es notablemente sencillo, con usuarios elogiando la orientación clara proporcionada durante la incorporación. Esto contrasta con CometChat, donde algunos usuarios han reportado desafíos en la configuración, indicando un posible obstáculo para los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que CometChat ofrece una variedad de opciones de comunicación, incluyendo stickers y herramientas de moderación, que son beneficiosas para los desarrolladores que buscan crear experiencias de usuario atractivas. Sin embargo, el enfoque de Wati en la comunicación a través de WhatsApp se ve como una ventaja significativa para las empresas que priorizan las interacciones con los clientes a través de plataformas de mensajería populares.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor G2 Score de Wati refleja una mayor satisfacción general del usuario, respaldada por un mayor número de reseñas recientes. Esto sugiere que Wati está actualmente más alineado con las necesidades y expectativas de los usuarios.
- Los usuarios expresan que la calidad del soporte de CometChat es encomiable, con muchos apreciando la capacidad de respuesta y efectividad de la ayuda proporcionada. En contraste, el soporte de Wati se considera adecuado pero no tan altamente valorado, indicando un área potencial de mejora en el servicio al cliente.
CometChat vs Wati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Wati es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con CometChat en general.
- Los revisores consideraron que CometChat satisface mejor las necesidades de su empresa que Wati.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CometChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre CometChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CometChat
No hay precios disponiblesWati
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agentes
- 1,000 Conversaciones Gratis por mes
- Bandeja de Entrada Compartida del Equipo
Prueba Gratuita
CometChat
Prueba Gratuita Disponible
Wati
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
90
8.9
350
Facilidad de uso
9.2
90
9.2
359
Facilidad de configuración
8.9
79
9.0
321
Facilidad de administración
9.4
75
9.1
269
Calidad del soporte
9.3
90
8.6
342
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
74
9.1
265
Dirección del producto (% positivo)
5.6
87
9.3
330
Características
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
177
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.7
153
No hay suficientes datos disponibles
7.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.6
165
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
31
8.5
144
Funcionalidad
8.0
31
|
Característica Verificada
8.8
129
8.5
31
|
Característica Verificada
8.5
117
8.4
29
|
Característica Verificada
8.5
114
Apoyo
8.2
30
|
Característica Verificada
8.6
120
7.8
26
8.3
115
8.7
30
|
Característica Verificada
8.6
128
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
172
No hay suficientes datos disponibles
8.8
168
No hay suficientes datos disponibles
8.7
165
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
8.8
141
No hay suficientes datos disponibles
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
151
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
78
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
7.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
68
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
7.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Herramientas de Moderación de ContenidosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Moderación - Herramientas de moderación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Herramientas de moderación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Moderación de Contenido de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.1
89
No hay suficientes datos disponibles
9.4
90
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.9
83
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CometChat y Wati está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
CometChat está categorizado como Herramientas de Moderación de Contenidos, Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), y Plataformas de bots
Wati está categorizado como Chatbots, Notificación Proactiva, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Servicio al Cliente Social, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CometChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Wati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
19.6%
Salud, bienestar y fitness
6.9%
Internet
5.9%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Utilidades
3.9%
Otro
58.8%
Gestión de la educación
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
7.3%
venta al por menor
6.6%
Marketing y Publicidad
6.1%
Salud, bienestar y fitness
5.8%
Otro
64.1%
Principales Alternativas
Discusiones
CometChat no tiene discusiones con respuestas
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
2 Comentarios
JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
What is WATI used for?
2 Comentarios
PP
Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y...Leer más
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentario
JD
Nuestro widget de chat te permite añadir un título de página como mensaje predeterminado cuando los usuarios llegan desde un sitio web específico.
Si los...Leer más
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