Comparar CloudTalk y Zadarma Cloud PBX 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (95.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
$79.00 Por mes
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,745)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Zadarma Cloud PBX
Calificación Estelar
(23)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (95.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que CloudTalk sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de incorporación. Los usuarios destacan que la plataforma es "limpia y fácil", permitiendo a los agentes ponerse al día rápidamente, lo cual es una ventaja significativa para las empresas que buscan implementar un nuevo sistema rápidamente.
- Los usuarios dicen que Zadarma Cloud PBX ofrece capacidades de enrutamiento robustas, particularmente para mesas de soporte que operan las 24 horas. Los revisores aprecian la capacidad de configurar reglas basadas en el tiempo y enrutamiento VIP, lo que ayuda a garantizar que las llamadas se gestionen de manera eficiente, aunque algunos señalaron que requiere un mapeo cuidadoso para funcionar de manera óptima.
- Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de CloudTalk se destaca, con los usuarios calificándolo altamente por su capacidad de respuesta y utilidad. Muchos usuarios mencionan que el equipo de soporte es proactivo y conocedor, lo que mejora la experiencia general cuando surgen problemas.
- Los revisores mencionan que aunque CloudTalk proporciona un conjunto completo de características, incluyendo seguimiento de llamadas y análisis de rendimiento, Zadarma Cloud PBX destaca en sus capacidades de integración de API. Los usuarios han encontrado fácil conectarse con plataformas como Salesforce, lo cual es crucial para los equipos de ventas que necesitan flujos de trabajo sin interrupciones.
- Los revisores de G2 destacan que el precio de CloudTalk es más accesible para pequeñas empresas, con un precio de entrada significativamente más bajo que el de Zadarma Cloud PBX. Esta asequibilidad, combinada con su conjunto de características, hace de CloudTalk una opción atractiva para startups y equipos más pequeños.
- Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, CloudTalk generalmente proporciona una experiencia más amigable para el usuario, particularmente en términos de configuración y usabilidad diaria. Los revisores aprecian características como enrutamiento de llamadas e IVR que son fáciles de configurar, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que priorizan la facilidad de uso.
CloudTalk vs Zadarma Cloud PBX
- Los revisores consideraron que CloudTalk satisface mejor las necesidades de su empresa que Zadarma Cloud PBX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre Zadarma Cloud PBX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
Zadarma Cloud PBX
Corporation - US/Canada
$79.00
Por mes
Por 20 usuarios.
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá
- 8 números de teléfono virtuales, incluidos dos números gratuitos
- Almacenamiento en la nube
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Zadarma Cloud PBX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,505
7.6
19
Facilidad de uso
9.1
1,534
8.8
19
Facilidad de configuración
8.9
1,144
8.2
17
Facilidad de administración
8.9
633
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.8
1,367
7.1
19
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
634
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,456
8.2
19
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.1
273
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.3
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
108
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
821
No hay suficientes datos
Canales
9.0
707
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
280
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.5
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
517
No hay suficientes datos disponibles
8.2
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
164
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
642
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
593
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
141
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
259
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.2
224
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
105
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.4
29
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
10.0
12
8.7
23
9.7
11
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
239
|
Característica Verificada
8.1
9
6.5
137
4.3
5
7.1
157
|
Característica Verificada
6.4
6
6.3
129
5.0
5
7.3
146
|
Característica Verificada
5.6
6
8.0
160
|
Característica Verificada
6.2
7
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
6.1
6
8.0
170
|
Característica Verificada
6.4
6
8.3
178
|
Característica Verificada
6.0
5
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
7.4
7
7.6
152
|
Característica Verificada
8.0
11
8.9
210
|
Característica Verificada
8.1
8
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
523
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
478
No hay suficientes datos disponibles
8.1
398
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.8
451
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
417
No hay suficientes datos disponibles
8.0
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.4
422
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
382
No hay suficientes datos disponibles
7.2
344
No hay suficientes datos disponibles
7.5
350
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk y Zadarma Cloud PBX está categorizado como VoIP y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
Zadarma Cloud PBX no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zadarma Cloud PBX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.3%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
65.0%
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Software informático
13.0%
Marketing y Publicidad
8.7%
Construcción
8.7%
Fabricación
4.3%
Otro
39.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj!
Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
What is PBX Zadarma?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Zadarma Cloud PBX
PBX en la nube de Zadarma: solución de comunicación centralizada para su negocio.
La PBX virtual de Zadarma ayudará a su negocio a mantenerse en contacto...Leer más
What are some features of a PBX?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Zadarma Cloud PBX
Puedo explicar las características comunes de la PBX en el ejemplo de Zadarma PBX. Zadarma PBX ofrece: 1. Grabación de llamadas y transferencia de llamadas...Leer más
Zadarma Cloud PBX no tiene más discusiones con respuestas
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