Comparar CloudTalk y Ring4

Vistazo
CloudTalk
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,745)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
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Ring4
Ring4
Calificación Estelar
(20)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$9.00 1 Line Month
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que CloudTalk sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su rápida implementación. Los usuarios aprecian el diseño limpio y la capacidad de rastrear fácilmente la actividad y el rendimiento de las llamadas, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que buscan una solución VoIP sencilla.
  • Los usuarios dicen que Ring4 ofrece gran flexibilidad para el trabajo remoto, permitiendo a los usuarios gestionar sus llamadas de negocios sin problemas desde cualquier lugar. Los revisores destacan la conveniencia de responder llamadas de trabajo sin compartir números personales, lo cual es particularmente beneficioso para aquellos que trabajan en el campo.
  • Según las reseñas verificadas, CloudTalk tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta en comparación con Ring4, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con CloudTalk. Esto se refleja en el volumen de reseñas recientes, donde CloudTalk ha recibido un número sustancial de comentarios positivos en los últimos 90 días.
  • Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, Ring4 destaca en su funcionalidad de aplicación móvil, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas de manera efectiva mientras están en movimiento. Esta característica es particularmente apreciada por los usuarios que necesitan mantenerse conectados mientras están lejos de sus escritorios.
  • Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de CloudTalk es generalmente bien considerada, con los usuarios señalando la utilidad del equipo de soporte. En contraste, aunque el soporte de Ring4 es adecuado, algunos usuarios sienten que podría mejorarse, lo que puede afectar la experiencia general del usuario.
  • Los usuarios informan que las funciones avanzadas de CloudTalk, como el enrutamiento de llamadas y el IVR, proporcionan una solución más completa para empresas con necesidades de comunicación complejas. En comparación, aunque Ring4 ofrece funciones esenciales, puede no satisfacer las demandas de organizaciones más grandes que buscan capacidades más robustas.

CloudTalk vs Ring4

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Ring4 es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ring4 en general.

  • Los revisores consideraron que Ring4 satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CloudTalk es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre Ring4.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
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Ring4
PERSONAL
$9.00
1 Line Month
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Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Ring4
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,505
9.1
16
Facilidad de uso
9.1
1,534
9.1
16
Facilidad de configuración
8.9
1,144
9.4
6
Facilidad de administración
8.9
633
9.7
6
Calidad del soporte
8.8
1,367
8.3
15
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
634
9.4
6
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,456
7.5
14
Características
8.1
273
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.3
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
108
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
821
No hay suficientes datos
Canales
9.0
707
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
280
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.5
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
517
No hay suficientes datos disponibles
8.2
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
534
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
164
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
642
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
593
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
141
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
259
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.2
224
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
105
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos
IA generativa
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
239
|
Característica Verificada
9.0
10
6.5
137
8.9
6
7.1
157
|
Característica Verificada
7.9
8
6.3
129
9.0
5
7.3
146
|
Característica Verificada
9.2
6
8.0
160
|
Característica Verificada
8.9
6
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
9.3
5
8.0
170
|
Característica Verificada
9.7
5
8.3
178
|
Característica Verificada
8.3
7
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
9.0
5
7.6
152
|
Característica Verificada
7.5
6
8.9
210
|
Característica Verificada
8.7
9
8.1
523
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
478
No hay suficientes datos disponibles
8.1
398
No hay suficientes datos disponibles
8.5
427
No hay suficientes datos disponibles
8.8
451
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
417
No hay suficientes datos disponibles
8.0
391
No hay suficientes datos disponibles
8.2
403
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.4
422
No hay suficientes datos disponibles
8.4
407
No hay suficientes datos disponibles
8.3
382
No hay suficientes datos disponibles
7.2
344
No hay suficientes datos disponibles
7.5
350
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk
CloudTalk
Ring4
Ring4
CloudTalk y Ring4 está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
63.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.0%
Empresa(> 1000 empleados)
4.3%
Ring4
Ring4
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
80.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
15.0%
Empresa(> 1000 empleados)
5.0%
Industria de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.3%
Marketing y Publicidad
6.1%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.4%
Otro
65.0%
Ring4
Ring4
Marketing y Publicidad
30.0%
Servicios financieros
20.0%
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Software informático
10.0%
Relaciones Públicas y Comunicaciones
5.0%
Otro
25.0%
Principales Alternativas
CloudTalk
Alternativas de CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Ring4
Alternativas de Ring4
Quo
Quo
Agregar Quo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
3CX
3CX
Agregar 3CX
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Discusiones
CloudTalk
Discusiones de CloudTalk
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
Mitali V.
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
Camilo D.
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj! Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
Ring4
Discusiones de Ring4
Monty el Mangosta llorando
Ring4 no tiene discusiones con respuestas