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Discusiones

(1,970)

4.7 de 5

Por Close

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,970)4.7 de 5

(569)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (60.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (972) Útil (576) Características faltantes (337) Llamar a problemas (241)

Facilidad de uso (12) Atención al Cliente (7) Curva de aprendizaje (6) Limitaciones (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $9.00 1 User Por mes

Gratis

Calificación Estelar

(1,970)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (79.1% de las reseñas)

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Workbooks

Calificación Estelar

(569)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.4% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Close sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Workbooks. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva, con un revisor señalando lo fácil que es navegar y gestionar tareas de manera eficiente, destacando la integración fluida de herramientas de correo electrónico y comunicación.
Según las reseñas verificadas, Workbooks ofrece una solución sólida para pequeñas empresas, particularmente en la gestión del servicio al cliente y las operaciones de ventas. Los usuarios han elogiado su capacidad para consolidar varias funciones en una sola plataforma, facilitando el manejo de las operaciones diarias, aunque algunos lo encuentran menos amigable que Close.
Los usuarios dicen que el proceso de configuración de Close, aunque inicialmente desafiante, finalmente conduce a una experiencia más optimizada. La función Smartviews permite una delegación efectiva de clientes, lo que muchos consideran beneficioso para gestionar seguimientos de clientes, mostrando su fortaleza en la gestión de tareas.
Los revisores mencionan que Workbooks proporciona un buen nivel de soporte y capacidades de integración, particularmente para aquellos que necesitan trabajar en múltiples dispositivos. Un usuario destacó el intercambio fluido de información entre dispositivos, lo que mejora la colaboración con socios.
Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de Close es notablemente superior, con usuarios apreciando la asistencia receptiva que reciben. Esto se refleja en las calificaciones generales de satisfacción de la plataforma, donde los usuarios se sienten más confiados en el soporte disponible en comparación con Workbooks.
Según comentarios recientes, aunque Workbooks es elogiado por sus características integrales, algunos usuarios sienten que carece de la facilidad de uso que ofrece Close. Por ejemplo, la capacidad de Close para comenzar a marcar llamadas sin tono de marcación es una característica que los usuarios encuentran particularmente ventajosa, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos enfocados en actividades de ventas.

Close vs Workbooks

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Close es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Close.

Los revisores consideraron que Close satisface mejor las necesidades de su empresa que Workbooks.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Close es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Close sobre Workbooks.

Precios

Solo

A partir de $9.00

1 User Por mes

Perfecto para personas que organizan clientes potenciales, gestionan embudos y mantienen toda la comunicación de ventas en un solo lugar.

Solo se permite 1 usuario
Hasta 10,000 prospectos
Correo electrónico, llamadas y SMS integrados

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Workbooks

Free

Gratis

Libre para siempre

2 usuarios
1 base de datos
1GB de almacenamiento gratuito

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Workbooks

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Calificaciones

9.1

1,730

8.4

466

9.2

1,770

8.4

470

9.0

1,107

7.9

226

9.0

565

8.1

234

9.3

1,548

8.6

430

9.3

559

8.7

221

9.5

1,742

8.7

459

Categorías

Workbooks

Close y Workbooks está categorizado como Análisis de Ventas y CRM

Close está categorizado como Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Marketing por SMS, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Seguimiento de Llamadas Salientes, Seguimiento de correo electrónico, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Marcador automático

Workbooks está categorizado como Puntuación de clientes potenciales, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Pruebas A/B

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

79.1%

20.4%

0.5%

Workbooks

60.4%

34.3%

5.2%

79.1%

60.4%

20.4%

34.3%

0.5%

5.2%

Industria de los revisores

Marketing y Publicidad

15.1%

Software informático

8.6%

Inmobiliaria

8.2%

Servicios financieros

6.6%

Tecnología de la Información y Servicios

5.5%

Otro

56.1%

Workbooks

Tecnología de la Información y Servicios

8.2%

Software informático

7.4%

Marketing y Publicidad

6.1%

Contabilidad

6.1%

venta al por menor

4.9%

Otro

67.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Close

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Zoho

Alternativas de Workbooks

Salesforce Sales Cloud

Zoho

HubSpot Sales Hub

Pipedrive

Discusiones

Discusiones de Close

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Discusiones de Workbooks

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