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Vistazo
ChurnZero
ChurnZero
Calificación Estelar
(1,533)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ChurnZero
Userpilot
Userpilot
Calificación Estelar
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $249.00
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que ChurnZero sobresale en Analítica, obteniendo una notable puntuación de 9.8, mientras que Userpilot queda atrás con un 8.6. Los revisores mencionan que las características detalladas de analítica de ChurnZero proporcionan información procesable que ayuda a entender el comportamiento del cliente de manera efectiva.
  • Los revisores mencionan que la característica de Guía en la aplicación de ChurnZero es de primera categoría, logrando una puntuación perfecta de 10.0, en comparación con el 9.2 de Userpilot. Los usuarios dicen que las herramientas de guía de ChurnZero son intuitivas y mejoran significativamente las experiencias de incorporación de usuarios.
  • Los usuarios en G2 destacan las capacidades superiores de Segmentación de Usuarios de ChurnZero, con una puntuación de 9.2 frente al 8.7 de Userpilot. Los revisores dicen que ChurnZero permite una segmentación más granular, lo que posibilita mensajes dirigidos que resuenan con grupos de usuarios específicos.
  • Los revisores mencionan que ambos productos ofrecen una excelente Calidad de Soporte, con ambos obteniendo una puntuación de 9.5. Sin embargo, los usuarios informan que el equipo de soporte de ChurnZero es particularmente receptivo y conocedor, a menudo superando las expectativas para asistir.
  • Los usuarios dicen que ChurnZero destaca en Análisis de Datos con una puntuación de 8.9, mientras que la puntuación de Userpilot de 8.1 indica margen de mejora. Los revisores mencionan que las herramientas de visualización de datos de ChurnZero son particularmente elogiadas por su claridad y facilidad de uso.
  • Los usuarios de G2 informan que las capacidades de Integración de ChurnZero son robustas, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.5 de Userpilot. Los revisores mencionan que ChurnZero se integra sin problemas con una variedad de plataformas, facilitando la consolidación de datos de clientes.

ChurnZero vs Userpilot

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userpilot es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con ChurnZero en general.

  • Los revisores consideraron que ChurnZero satisface mejor las necesidades de su empresa que Userpilot.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, ChurnZero y Userpilot brindan niveles de asistencia similares.
  • Al evaluar la dirección del producto, ChurnZero y Userpilot recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChurnZero
No hay precios disponibles
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponible
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,254
8.8
739
Facilidad de uso
8.5
1,262
8.6
794
Facilidad de configuración
7.9
580
8.6
592
Facilidad de administración
8.5
517
8.7
337
Calidad del soporte
9.5
1,169
9.5
667
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
522
9.3
334
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,190
9.4
754
Características
8.4
1,059
No hay suficientes datos
Información del cliente
8.9
1005
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
985
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
981
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
940
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1002
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
922
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
826
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
8.6
967
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
742
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
830
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
637
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
990
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
892
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
868
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
902
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
966
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
934
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
900
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
837
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
959
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
308
No hay suficientes datos disponibles
7.8
307
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.3
40
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos disponibles
6.8
37
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
6.5
33
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
9.0
152
8.5
583
Análisis de usuario
8.9
125
8.9
541
8.9
133
8.1
550
Soporte al usuario
9.2
138
8.7
565
7.9
71
7.8
473
8.7
98
8.4
499
Tipo de tutorial
8.1
91
8.2
495
8.2
85
8.9
541
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
9.3
9
8.4
96
9.0
10
8.9
102
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
9.8
8
8.6
99
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
9.8
8
8.8
95
10.0
7
9.1
99
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos
7.6
277
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
269
No hay suficientes datos disponibles
8.6
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
273
No hay suficientes datos disponibles
8.2
266
No hay suficientes datos disponibles
7.7
250
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
7.5
241
No hay suficientes datos disponibles
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
6.9
36
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.0
103
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
7.5
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
83
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
170
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
159
No hay suficientes datos disponibles
8.5
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
211
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
188
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
No hay suficientes datos disponibles
9.0
200
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.7
257
No hay suficientes datos
Analytics
8.8
212
No hay suficientes datos disponibles
8.7
192
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos disponibles
7.5
127
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
7.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.1
114
No hay suficientes datos disponibles
8.1
121
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
92
No hay suficientes datos disponibles
8.1
91
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.8
230
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.5
212
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
8.6
345
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.9
304
No hay suficientes datos disponibles
8.6
292
No hay suficientes datos disponibles
8.6
272
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.8
279
No hay suficientes datos disponibles
8.6
266
No hay suficientes datos disponibles
8.5
262
No hay suficientes datos disponibles
8.8
308
No hay suficientes datos disponibles
8.7
269
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
8.4
261
No hay suficientes datos disponibles
8.8
283
No hay suficientes datos disponibles
8.2
242
No hay suficientes datos disponibles
8.8
279
No hay suficientes datos disponibles
8.6
269
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero
ChurnZero
Userpilot
Userpilot
ChurnZero y Userpilot está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
28.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
63.4%
Empresa(> 1000 empleados)
8.5%
Userpilot
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
39.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
56.0%
Empresa(> 1000 empleados)
4.5%
Industria de los revisores
ChurnZero
ChurnZero
Software informático
37.0%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Marketing y Publicidad
4.9%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Servicios financieros
2.2%
Otro
35.8%
Userpilot
Userpilot
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Servicios financieros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing y Publicidad
3.1%
Otro
33.0%
Principales Alternativas
ChurnZero
Alternativas de ChurnZero
Totango
Totango
Agregar Totango
Custify
Custify
Agregar Custify
Planhat
Planhat
Agregar Planhat
Catalyst
Catalyst
Agregar Catalyst
Userpilot
Alternativas de Userpilot
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Whatfix
Whatfix
Agregar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Agregar UserGuiding
Discusiones
ChurnZero
Discusiones de ChurnZero
¿ChurnZero tiene un blog de Éxito del Cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
¿Con qué otros productos se integra ChurnZero?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
¿Estás contratando?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
Userpilot
Discusiones de Userpilot
Monty el Mangosta llorando
Userpilot no tiene discusiones con respuestas