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ChurnZero
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Aprende más sobre ClientshareResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ChurnZero sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su capacidad para registrar automáticamente las reuniones y servir como un centro centralizado de información. Esta característica permite a los usuarios comunicarse eficientemente con múltiples clientes, mejorando la productividad general.
- Los usuarios dicen que Clientshare promueve efectivamente la transparencia entre los gerentes de cuentas y los clientes, lo cual es crucial para rastrear el rendimiento. Los revisores aprecian la estructura clara que proporciona, facilitando la responsabilidad de los equipos y la gestión de las relaciones con los clientes.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de ChurnZero se destaca por su versatilidad, permitiendo a los usuarios configurarlo de diversas maneras. Esta adaptabilidad es resaltada por los usuarios que valoran la capacidad de documentar las puntuaciones de salud del cliente en múltiples formatos.
- Los revisores mencionan que Clientshare es fácil de usar y puede personalizarse para cada cliente, lo que mejora la experiencia del usuario. También se ha destacado el soporte proactivo del equipo de Clientshare, con usuarios señalando respuestas rápidas y conocedoras a sus consultas.
- Los revisores de G2 indican que aunque ChurnZero tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Clientshare destaca en la calidad del soporte al cliente, recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y utilidad, lo cual es esencial para los usuarios que necesitan asistencia durante sus operaciones diarias.
- Los usuarios informan que la funcionalidad principal de ChurnZero se considera la mejor de su clase, particularmente con sus capacidades de integración. Esto permite a los usuarios configurar y ejecutar rápidamente procesos impactantes, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que buscan maximizar su eficiencia operativa.
ChurnZero vs Clientshare
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Clientshare es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Clientshare satisface mejor las necesidades de su empresa que ChurnZero.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Clientshare es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Clientshare sobre ChurnZero.
Precios
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- Flujo de Trabajo de Reseñas de Negocios
- Puntuaciones de Promotores Netos
- CSAT
Prueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleClientshare
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,261
9.1
71
Facilidad de uso
8.5
1,269
9.2
71
Facilidad de configuración
7.9
585
9.2
48
Facilidad de administración
8.5
520
9.2
36
Calidad del soporte
9.5
1,176
9.7
67
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
525
9.6
37
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,197
9.5
68
Características
Éxito del ClienteOcultar 28 característicasMostrar 28 características
8.4
1,065
No hay suficientes datos
Información del cliente
8.9
1010
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
989
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
983
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
943
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1007
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
925
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
828
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
8.6
972
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
744
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
832
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
638
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
994
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
894
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
871
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
905
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
968
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
937
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
903
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
839
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
962
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
918
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
311
No hay suficientes datos disponibles
7.8
309
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
65
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.0
153
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.9
126
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
9.2
139
No hay suficientes datos disponibles
7.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.1
91
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.0
105
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.2
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.3
94
No hay suficientes datos disponibles
7.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.1
84
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.2
171
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.4
212
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
188
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
9.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
191
No hay suficientes datos disponibles
8.9
187
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.8
213
9.2
28
8.7
193
9.3
27
8.4
155
8.7
27
7.5
128
7.1
26
Personalización
8.4
156
8.9
26
7.5
116
6.9
24
8.1
115
8.2
26
8.0
122
8.5
25
IA generativa
8.1
93
6.4
11
8.1
92
6.2
11
Gestión de Experiencia - IA Agente
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.6
346
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.9
305
No hay suficientes datos disponibles
8.6
292
No hay suficientes datos disponibles
8.6
273
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.8
279
No hay suficientes datos disponibles
8.6
267
No hay suficientes datos disponibles
8.5
263
No hay suficientes datos disponibles
8.8
309
No hay suficientes datos disponibles
8.7
270
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
8.4
261
No hay suficientes datos disponibles
8.8
284
No hay suficientes datos disponibles
8.2
242
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
No hay suficientes datos disponibles
8.6
269
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero y Clientshare está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
ChurnZero está categorizado como Incorporación de Clientes, Optimización de Ingresos del Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Éxito del Cliente, Análisis del Viaje del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
Clientshare no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Clientshare
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Marketing y Publicidad
5.0%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Gestión de la educación
2.3%
Otro
35.9%
Servicios de Instalaciones
16.5%
Dotación de personal y reclutamiento
11.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Hospitalidad
9.4%
Seguridad e Investigaciones
8.2%
Otro
44.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿ChurnZero tiene un blog de Éxito del Cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
¿Con qué otros productos se integra ChurnZero?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
¿Estás contratando?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
Clientshare no tiene discusiones con respuestas
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