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Comparar Broadvoice y GoTo Connect 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (70.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$10.00 1 User Por mes
A partir de $27.00 1 User, Per month
Broadvoice
Calificación Estelar
(64)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$10.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que GoTo Connect sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su proceso de configuración intuitivo y características de personalización. Un usuario mencionó: "Me encanta el hecho de que el sistema sea tan fácil de usar y su equipo de soporte a menudo sea tan útil", indicando un fuerte sistema de soporte que ayuda en una implementación sin problemas.
- Los usuarios dicen que Broadvoice se destaca por su excelente servicio al cliente. Los revisores aprecian la capacidad de respuesta del equipo de soporte, con uno señalando: "Realmente aprecio el gran servicio al cliente de Broadvoice", lo cual es crucial para el personal no técnico que pueda necesitar asistencia.
- Según las reseñas verificadas, GoTo Connect ofrece una calidad de llamada superior, con usuarios elogiando la "excelente calidad de sonido" y la capacidad de gestionar eficazmente tanto las comunicaciones internas como las de los clientes. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que dependen en gran medida de una comunicación clara.
- Los revisores mencionan que Broadvoice proporciona una experiencia flexible con su aplicación móvil, permitiendo a los usuarios cambiar sin problemas entre dispositivos sin perder funcionalidad. Un usuario expresó satisfacción con el rendimiento de la aplicación, afirmando: "Me encanta la flexibilidad de uso entre el teléfono de mano y la aplicación para smartphone."
- Los revisores de G2 destacan que GoTo Connect es particularmente adecuado para pequeñas empresas, como lo evidencia la mayoría de sus reseñas provenientes de este segmento. Los usuarios aprecian cómo simplifica las necesidades de comunicación empresarial, convirtiéndolo en una opción sólida para equipos más pequeños.
- Los usuarios informan que, aunque Broadvoice tiene una calificación ligeramente más alta, el mayor volumen de reseñas de GoTo Connect sugiere una experiencia de usuario más consistente. Con 1,362 reseñas en comparación con las 63 de Broadvoice, los comentarios de GoTo Connect reflejan una gama más amplia de experiencias de usuario, proporcionando información más confiable sobre su rendimiento.
Broadvoice vs GoTo Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Broadvoice es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Broadvoice.
- Los revisores consideraron que Broadvoice satisface mejor las necesidades de su empresa que GoTo Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Broadvoice es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Broadvoice sobre GoTo Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Broadvoice
Metered (b-hive Seat)
$10.00
1 User Por mes
- Desvío de llamadas
- Estacionamiento de llamadas
- Encuéntrame/Sígueme
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Prueba Gratuita
Broadvoice
No hay información de prueba disponibleGoTo Connect
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
55
9.0
1,123
Facilidad de uso
9.4
57
9.0
1,136
Facilidad de configuración
9.0
29
8.7
797
Facilidad de administración
9.2
24
8.9
778
Calidad del soporte
9.1
55
8.8
1,098
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
23
9.1
771
Dirección del producto (% positivo)
9.2
57
8.4
1,088
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
11
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
54
No hay suficientes datos disponibles
6.8
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.0
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
6.6
30
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.7
19
No hay suficientes datos disponibles
5.4
20
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
Comunicación básica
9.5
52
9.2
903
|
Característica Verificada
7.6
41
8.0
394
|
Característica Verificada
7.7
44
7.8
446
|
Característica Verificada
7.9
42
7.9
382
|
Característica Verificada
8.5
46
8.7
648
|
Característica Verificada
9.1
50
9.1
735
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
23
Acceso
8.2
43
8.2
476
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
502
8.3
46
8.4
505
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.6
47
8.6
729
|
Característica Verificada
8.6
48
9.0
688
|
Característica Verificada
9.5
51
9.1
777
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.8
25
Función no disponible
9.9
25
9.0
100
|
Característica Verificada
9.4
24
Función no disponible
Características
9.5
25
Función no disponible
9.7
24
Función no disponible
9.6
24
8.3
81
|
Característica Verificada
9.7
24
9.0
108
|
Característica Verificada
9.5
24
8.9
95
|
Característica Verificada
9.7
24
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Broadvoice y GoTo Connect está categorizado como VoIP, Plataformas UCaaS, y Centro de Contacto
Categorías Únicas
Broadvoice está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
GoTo Connect está categorizado como Fax en línea, Marcador automático, y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Broadvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.6%
Hospital y atención médica
7.9%
Servicios financieros
6.3%
Construcción
6.3%
Telecomunicaciones
4.8%
Otro
54.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.6%
Servicios financieros
5.3%
Seguro
5.3%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
Discusiones
Broadvoice no tiene discusiones con respuestas
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 Comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
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