Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en satisfacción del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Salesforce Marketing Cloud. Los usuarios aprecian la capacidad de Braze para ejecutar recorridos de clientes altamente personalizados y en tiempo real, destacando sus robustas capacidades de segmentación y activación basada en eventos.
Los usuarios dicen que Salesforce Marketing Cloud es una herramienta poderosa para el marketing por correo electrónico, con muchos elogiando su gestión de campañas multicanal. Los revisores señalan sus fuertes capacidades de datos y personalización, lo que lo convierte en una opción sólida para estrategias impulsadas por CRM.
Según las reseñas verificadas, Braze es reconocido por su facilidad de uso y capacidades técnicas. Los usuarios encuentran la plataforma intuitiva, con documentación de calidad que simplifica caminos de audiencia complejos e integraciones con herramientas externas, mejorando la eficiencia general.
Los revisores mencionan que aunque Salesforce Marketing Cloud ofrece una segmentación y personalización profundas, algunos usuarios enfrentan desafíos con la configuración y el ajuste. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Braze, que a menudo se describe como más amigable para el usuario.
Los revisores de G2 destacan que Braze tiene una fuerte presencia en el mercado, particularmente en el segmento de mercado medio, con un mayor volumen de reseñas recientes que indican una satisfacción continua del usuario. Esto sugiere que Braze está satisfaciendo consistentemente las necesidades de sus usuarios, mientras que Salesforce Marketing Cloud tiene una base de reseñas más grande pero menos reciente.
Los usuarios informan que Salesforce Marketing Cloud brilla en sus características de campaña de correo electrónico, con altas calificaciones para la creación y personalización de correos electrónicos. Sin embargo, también señalan que su experiencia general de usuario podría mejorarse, especialmente en áreas como la facilidad de configuración y soporte, donde Braze tiende a sobresalir.
Braze vs Salesforce Marketing Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Braze.
Los revisores consideraron que Braze satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Marketing Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Salesforce Marketing Cloud.
Precios
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Braze
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Salesforce Marketing Cloud
Pro
A partir de $1,250.00
Por mes
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