Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Braze y Salesforce Marketing Cloud

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Braze
Braze
Calificación Estelar
(1,479)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Braze
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Calificación Estelar
(4,441)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $1,250.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en satisfacción del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Salesforce Marketing Cloud. Los usuarios aprecian la capacidad de Braze para ejecutar recorridos de clientes altamente personalizados y en tiempo real, destacando sus robustas capacidades de segmentación y activación basada en eventos.
  • Los usuarios dicen que Salesforce Marketing Cloud es una herramienta poderosa para el marketing por correo electrónico, con muchos elogiando su gestión de campañas multicanal. Los revisores señalan sus fuertes capacidades de datos y personalización, lo que lo convierte en una opción sólida para estrategias impulsadas por CRM.
  • Según las reseñas verificadas, Braze es reconocido por su facilidad de uso y capacidades técnicas. Los usuarios encuentran la plataforma intuitiva, con documentación de calidad que simplifica caminos de audiencia complejos e integraciones con herramientas externas, mejorando la eficiencia general.
  • Los revisores mencionan que aunque Salesforce Marketing Cloud ofrece una segmentación y personalización profundas, algunos usuarios enfrentan desafíos con la configuración y el ajuste. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Braze, que a menudo se describe como más amigable para el usuario.
  • Los revisores de G2 destacan que Braze tiene una fuerte presencia en el mercado, particularmente en el segmento de mercado medio, con un mayor volumen de reseñas recientes que indican una satisfacción continua del usuario. Esto sugiere que Braze está satisfaciendo consistentemente las necesidades de sus usuarios, mientras que Salesforce Marketing Cloud tiene una base de reseñas más grande pero menos reciente.
  • Los usuarios informan que Salesforce Marketing Cloud brilla en sus características de campaña de correo electrónico, con altas calificaciones para la creación y personalización de correos electrónicos. Sin embargo, también señalan que su experiencia general de usuario podría mejorarse, especialmente en áreas como la facilidad de configuración y soporte, donde Braze tiende a sobresalir.

Braze vs Salesforce Marketing Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Braze.

  • Los revisores consideraron que Braze satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Marketing Cloud.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Salesforce Marketing Cloud.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponibles
Salesforce Marketing Cloud
Pro
A partir de $1,250.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Marketing Cloud
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
965
8.2
3,278
Facilidad de uso
8.3
1,173
7.6
3,455
Facilidad de configuración
7.6
652
7.3
1,943
Facilidad de administración
8.5
358
7.8
1,714
Calidad del soporte
8.5
915
7.7
3,092
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
366
8.0
1,679
Dirección del producto (% positivo)
9.2
929
7.5
3,171
Características
7.6
645
7.4
1,283
Marketing por correo electrónico
8.8
566
7.9
1174
8.8
536
8.4
1170
8.4
538
8.1
1150
8.3
449
8.2
1068
Online Marketing
6.9
355
7.4
1063
8.4
478
7.4
889
8.7
520
7.5
841
8.4
492
7.2
918
7.3
370
7.3
854
Gestión de clientes potenciales
7.5
390
8.0
1033
7.4
396
7.6
995
8.6
535
8.0
1044
6.8
323
7.9
1025
7.4
352
8.1
1025
7.5
380
7.8
965
Función no disponible
7.9
923
7.8
382
8.3
1034
Gestión de campañas
Función no disponible
7.6
875
Función no disponible
7.6
771
Función no disponible
7.1
669
Función no disponible
6.7
201
Social
Función no disponible
6.3
376
6.7
325
6.6
566
Función no disponible
6.9
216
Función no disponible
7.0
203
6.6
329
6.9
177
Informes y análisis
7.7
532
7.4
1068
Función no disponible
6.9
892
Función no disponible
6.5
770
6.6
398
6.5
716
Función no disponible
6.5
703
Plataforma
8.3
448
7.0
632
Función no disponible
7.8
189
8.5
444
8.0
677
7.7
349
7.4
168
7.7
400
7.3
128
8.5
430
8.0
670
Función no disponible
7.8
139
Agente AI - Automatización de Marketing
6.5
39
7.2
9
6.6
37
6.5
9
6.7
37
7.2
10
6.5
37
6.9
9
6.4
37
5.8
8
6.4
36
7.1
8
Integración
7.9
450
8.0
667
8.1
432
7.7
533
7.9
392
7.4
496
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
447
9.3
29
9.0
483
9.2
28
8.6
442
9.1
29
8.8
491
9.2
28
8.9
468
9.2
30
Analytics
8.2
489
9.2
28
7.7
451
9.3
27
Optimización
8.7
471
9.0
27
8.8
481
9.5
28
8.3
392
9.4
27
8.1
390
8.9
28
Notificación Push de AI Agente
6.4
39
8.6
6
6.5
38
9.3
5
6.3
37
9.0
5
7.7
223
8.8
46
Segmentación
8.8
210
9.0
37
8.5
198
8.5
40
Orientación
8.6
192
9.2
41
8.5
177
9.0
40
Contenido activado
7.7
116
8.5
26
9.1
199
8.2
21
9.1
195
8.9
32
Contenido personalizado
7.4
116
8.7
31
7.1
110
8.9
24
7.0
107
8.9
39
Motores de personalización de IA agencial
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
144
No hay suficientes datos
Plantillas
7.7
128
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.1
124
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
7.9
127
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.6
67
9.1
30
8.0
66
8.8
28
8.7
67
8.8
27
8.2
64
8.6
28
8.1
63
8.9
28
8.1
65
8.6
29
8.7
66
9.1
30
8.3
66
8.9
29
Plataforma SMS
7.9
64
9.0
27
8.5
63
9.2
28
Función no disponible
8.4
29
Función no disponible
7.8
29
8.4
63
8.4
26
7.9
63
8.6
29
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.3
114
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.4
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos
8.5
46
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
30
AI Agente - Atribución
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
Informes
No hay suficientes datos disponibles
7.8
41
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
40
7.4
117
8.0
52
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
110
7.9
42
8.5
106
8.0
44
Datos de la plataforma
7.6
109
7.7
49
7.4
103
7.4
45
7.6
109
7.8
47
7.5
107
7.9
44
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.7
105
8.7
47
7.6
104
8.0
41
Función no disponible
8.5
43
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.5
31
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Páginas de AterrizajeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.8
51
Personalización de páginas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
Optimización de páginas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
7.5
39
No hay suficientes datos disponibles
7.8
44
No hay suficientes datos disponibles
7.4
36
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
7.9
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.7
51
Monitoreo de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.5
44
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
7.1
43
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
7.7
48
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos
9.3
15
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.6
14
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Gestión de lealtad de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos
8.2
8
Informática
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Diseño Experimental
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
AI Agente - Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
15
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
32
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.5
384
8.7
46
7.7
473
|
Característica Verificada
9.1
46
7.0
342
|
Característica Verificada
8.3
39
6.9
370
|
Característica Verificada
9.1
37
Campañas
7.5
329
|
Característica Verificada
8.7
44
9.0
464
|
Característica Verificada
9.0
43
7.6
311
8.8
44
6.6
232
8.8
42
8.9
443
|
Característica Verificada
9.4
37
8.7
458
|
Característica Verificada
9.1
37
Compromiso
7.4
266
8.4
42
Plataforma
8.3
390
8.9
42
8.2
364
|
Característica Verificada
8.8
43
7.9
321
8.6
43
Agente AI - Marketing Móvil
6.5
40
8.1
6
6.7
42
8.1
6
6.7
40
8.1
6
6.6
40
7.8
6
6.5
40
8.1
6
6.5
41
8.3
6
No hay suficientes datos
8.2
129
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
92
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
No hay suficientes datos disponibles
8.0
99
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
No hay suficientes datos disponibles
7.5
76
No hay suficientes datos disponibles
7.9
69
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.6
100
No hay suficientes datos disponibles
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.3
89
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.1
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
73
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Braze
Braze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
17.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
56.7%
Empresa(> 1000 empleados)
26.1%
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
28.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
48.2%
Empresa(> 1000 empleados)
23.2%
Industria de los revisores
Braze
Braze
Servicios financieros
12.0%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Salud, bienestar y fitness
6.2%
Alimentos y bebidas
5.7%
Otro
62.5%
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Software informático
13.6%
Marketing y Publicidad
12.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.3%
Servicios financieros
4.5%
Internet
3.5%
Otro
55.4%
Principales Alternativas
Braze
Alternativas de Braze
Iterable
Iterable
Agregar Iterable
MoEngage
MoEngage
Agregar MoEngage
Insider One
Insider One
Agregar Insider One
Klaviyo
Klaviyo
Agregar Klaviyo
Salesforce Marketing Cloud
Alternativas de Salesforce Marketing Cloud
Dotdigital
Dotdigital
Agregar Dotdigital
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
SAP Emarsys
SAP Emarsys
Agregar SAP Emarsys
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Agregar HubSpot Marketing Hub
Discusiones
Braze
Discusiones de Braze
¿Para qué se utiliza Braze?
4 Comentarios
Nikola R.
NR
Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más
Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
1 Comentario
Aheli B.
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Podrías encontrar más fácil construir algunas vistas reutilizables de "Constructor de Tableros" para cada región o...Leer más
What tricks are you using to stay organized amid hundreds of canvases, campaigns, and templates?
1 Comentario
Aheli B.
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Las convenciones de nomenclatura y los filtros de etiquetas han sido un cambio radical para nosotros. Usamos prefijos...Leer más
Salesforce Marketing Cloud
Discusiones de Salesforce Marketing Cloud
¿Es Salesforce un ESP?
3 Comentarios
SUBHRA M.
SM
Sí, Salesforce puede considerarse un Proveedor de Servicios de Correo Electrónico (ESP) a través de su Marketing Cloud, específicamente el segmento de...Leer más
Estoy atascado configurando campañas de correo electrónico automatizadas en Salesforce Marketing Cloud Engagement. ¿Algún consejo?
3 Comentarios
SUBHRA M.
SM
Aquí hay algunos consejos rápidos para ayudarte a configurar campañas de correo electrónico automatizadas en Salesforce Marketing Cloud Engagement: 1....Leer más
¿Qué hace el software de Salesforce?
3 Comentarios
SUBHRA M.
SM
Salesforce es una plataforma CRM basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes y optimizar las...Leer más