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Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Force24. Los usuarios aprecian sus potentes capacidades para ejecutar recorridos personalizados del cliente, destacando características como la segmentación robusta y la activación basada en eventos.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Braze es notablemente fluido, con muchos elogiando su asistente de incorporación intuitivo y la calidad de la documentación. En contraste, los usuarios de Force24 mencionan que, aunque la plataforma es efectiva, puede llevar algún tiempo acostumbrarse a sus características.
Los revisores mencionan que Braze ofrece un conjunto más completo de herramientas para el marketing multicanal, permitiendo una integración sin problemas con herramientas externas. Los usuarios destacan específicamente sus integraciones de webhook como una forma de mejorar el compromiso de la audiencia, lo cual está un paso adelante de las capacidades de Force24.
Según las reseñas verificadas, Force24 brilla en su atención al cliente, recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y eficiencia. Los usuarios aprecian el soporte rápido y los tutoriales, que les ayudan a navegar por la plataforma de manera efectiva, aunque todavía encuentran que la calidad del soporte de Braze es encomiable.
Los usuarios informan que, aunque ambas plataformas proporcionan análisis sólidos, los conocimientos de Force24 sobre el compromiso y la actividad del sitio web son particularmente valorados para la gestión de campañas. Sin embargo, las características avanzadas de Braze para pruebas A/B y creación de contenido dinámico se consideran más robustas para los especialistas en marketing que buscan optimizar sus estrategias.
Los revisores destacan que la facilidad de uso de Braze es una ventaja significativa, con muchos encontrándola amigable para el usuario en caminos de audiencia complejos. En comparación, los usuarios de Force24 notan que, aunque es simple de usar, puede no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad y características avanzadas que proporciona Braze.
Braze vs Force24
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Force24.
Tanto Braze como Force24 cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Force24 es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Force24 sobre Braze.
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¿Cuál es la mejor manera de asegurarme de que mis correos electrónicos se vean correctamente en diferentes dispositivos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Force24
Hola Annie, ¡gracias por ponerte en contacto!
La mejor manera de asegurar que tus correos electrónicos aparezcan como se desea en todos los dispositivos es...Leer más
¿Cómo proporciono campos personalizados a los contactos?
1 Comentario
CR
Los campos personalizados se pueden agregar en la sección de configuración, bajo "Campos de Extensión de Contacto". Es realmente fácil de usar, pero...Leer más
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