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Los revisores de G2 informan que NetSuite sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Blackbaud eTapestry. Los usuarios aprecian sus robustas características para operaciones de finanzas y contabilidad, como la facturación y los informes, que son esenciales para las tareas diarias.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de NetSuite es generalmente fluido, con muchos destacando su asistente de incorporación intuitivo que ayuda a los nuevos usuarios a ponerse al día rápidamente. En contraste, Blackbaud eTapestry ha recibido menos comentarios recientes, lo que indica posibles desafíos en la experiencia del usuario durante la configuración.
Los revisores mencionan que las capacidades de informes de NetSuite son una característica destacada, con usuarios elogiando su capacidad para proporcionar visibilidad de datos en tiempo real y metadatos detallados. Esto es particularmente beneficioso para organizaciones que necesitan conocimientos exhaustivos sobre sus operaciones, mientras que las características de informes de eTapestry se consideran menos avanzadas.
Según las reseñas verificadas, Blackbaud eTapestry brilla en su personalización, permitiendo a los usuarios adaptar la plataforma a sus necesidades específicas de recaudación de fondos. Los usuarios aprecian la facilidad de organizar objetivos e informes, lo cual es crucial para las organizaciones sin fines de lucro, aunque señalan que puede no ser tan rica en características como NetSuite.
Los usuarios destacan que la calidad del soporte de NetSuite generalmente se califica más alta, con muchos encontrando la asistencia útil para navegar por características complejas. En comparación, aunque Blackbaud eTapestry ofrece soporte, algunos usuarios sienten que podría mejorarse para abordar mejor sus consultas y desafíos.
Los revisores indican que el enfoque integral de NetSuite para la gestión de donantes, incluyendo características para rastrear donaciones y gestionar subvenciones, es una ventaja significativa. Blackbaud eTapestry sí proporciona funcionalidades similares, pero los usuarios a menudo sienten que carece de la profundidad e integración que NetSuite ofrece para organizaciones más grandes.
Blackbaud eTapestry vs NetSuite
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NetSuite es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NetSuite en general.
Los revisores consideraron que NetSuite satisface mejor las necesidades de su empresa que Blackbaud eTapestry.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NetSuite es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NetSuite sobre Blackbaud eTapestry.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Blackbaud eTapestry
No hay precios disponibles
NetSuite
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Blackbaud eTapestry
No hay información de prueba disponible
NetSuite
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.2
88
8.1
3,321
Facilidad de uso
6.0
89
7.5
3,778
Facilidad de configuración
6.3
42
6.5
2,475
Facilidad de administración
6.2
49
7.4
1,857
Calidad del soporte
6.8
84
7.0
3,088
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