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Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$129.00 Por mes
BeyondTrust Remote Support
Calificación Estelar
(369)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
(388)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$129.00 Por mes
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que BeyondTrust Remote Support sobresale en "Compartición de Pantalla" con una puntuación de 9.5, mientras que la puntuación de 8.5 de Syncro indica que puede no ser tan robusto en esta área. Los revisores mencionan que la compartición de pantalla de BeyondTrust es fluida y confiable, haciendo el soporte remoto más efectivo.
- Los revisores mencionan que la función de "Grabación de Sesiones" de BeyondTrust obtiene una puntuación de 9.0, significativamente más alta que el 6.9 de Syncro. Los usuarios dicen que esta capacidad es crucial para el cumplimiento y propósitos de capacitación, permitiendo a los equipos revisar sesiones pasadas para asegurar la calidad.
- Los usuarios de G2 destacan la calificación de "Calidad de Soporte" de BeyondTrust de 9.3, que supera el 8.4 de Syncro. Los usuarios informan que el equipo de soporte de BeyondTrust es receptivo y conocedor, lo cual es esencial para las empresas que dependen en gran medida del soporte remoto.
- Los usuarios en G2 notan que el "Soporte de Múltiples Monitores" de BeyondTrust obtiene una puntuación de 9.0, en comparación con el 8.1 de Syncro. Los revisores mencionan que esta característica es particularmente beneficiosa para los profesionales de TI que necesitan gestionar múltiples pantallas durante las sesiones remotas.
- Los revisores dicen que la función de "Acceso Remoto No Atendido" de BeyondTrust está calificada con 8.9, mientras que Syncro iguala esta puntuación. Sin embargo, los usuarios informan que la implementación de BeyondTrust es más fácil de usar y confiable, facilitando la gestión de sesiones no atendidas.
- Los usuarios informan que la función de "Gestión Centralizada" de BeyondTrust obtiene una puntuación de 9.0, que es más alta que la de Syncro. Los revisores mencionan que esta funcionalidad permite una supervisión y gestión más sencilla de las sesiones remotas, convirtiéndola en una opción preferida para grandes empresas.
BeyondTrust Remote Support vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BeyondTrust Remote Support es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que BeyondTrust Remote Support facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BeyondTrust Remote Support sobre Syncro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BeyondTrust Remote Support
No hay precios disponiblesSyncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
- RMM y PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
- Motor de scripting potente
Prueba Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Syncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
327
8.8
331
Facilidad de uso
9.3
329
8.8
338
Facilidad de configuración
8.7
224
8.7
299
Facilidad de administración
9.0
204
8.9
252
Calidad del soporte
9.2
303
8.5
307
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
199
9.1
247
Dirección del producto (% positivo)
9.1
324
9.0
329
Características
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.4
291
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
283
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
7.9
31
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
277
No hay suficientes datos disponibles
8.5
273
No hay suficientes datos disponibles
8.2
268
No hay suficientes datos disponibles
8.1
275
No hay suficientes datos disponibles
8.7
37
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
270
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
5.8
26
No hay suficientes datos disponibles
5.5
25
No hay suficientes datos disponibles
6.0
26
No hay suficientes datos disponibles
5.6
26
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
No hay suficientes datos disponibles
5.2
25
No hay suficientes datos disponibles
5.3
25
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
27
No hay suficientes datos
Administración
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.6
165
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
7.0
144
No hay suficientes datos disponibles
6.3
142
No hay suficientes datos disponibles
7.4
149
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.2
144
No hay suficientes datos disponibles
6.2
145
No hay suficientes datos disponibles
6.6
142
No hay suficientes datos disponibles
6.6
141
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.7
147
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
6.4
136
No hay suficientes datos disponibles
6.1
134
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.3
134
No hay suficientes datos disponibles
6.2
133
No hay suficientes datos disponibles
6.3
134
No hay suficientes datos disponibles
6.1
131
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.2
130
No hay suficientes datos disponibles
7.3
143
No hay suficientes datos disponibles
6.6
131
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
146
No hay suficientes datos disponibles
7.3
144
No hay suficientes datos disponibles
7.9
143
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
140
No hay suficientes datos disponibles
6.9
128
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
6.7
140
No hay suficientes datos disponibles
4.9
131
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.3
51
No hay suficientes datos disponibles
5.2
49
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.1
13
No hay suficientes datos disponibles
6.2
15
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.6
13
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.7
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
125
8.4
200
9.2
124
8.4
198
9.0
111
7.2
180
8.9
111
8.9
205
9.0
115
8.2
194
9.0
122
8.1
199
Mantenimiento
8.8
112
8.9
211
7.8
86
7.6
173
Comunicación
8.8
115
8.0
191
7.2
82
5.2
162
7.3
78
5.1
163
8.5
96
6.2
169
Seguridad
9.0
97
7.9
174
9.1
108
8.0
178
Compatibilidad con dispositivos
8.3
92
6.5
179
8.8
102
7.7
185
8.8
101
7.7
189
Rendimiento
8.6
104
7.8
200
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
5.7
85
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
85
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
92
8.4
186
8.5
84
8.6
193
8.7
90
8.4
194
9.0
86
7.0
170
9.1
91
7.3
161
8.8
87
9.2
192
9.1
97
8.5
186
Plataforma
9.0
91
7.9
185
8.1
79
Función no disponible
8.5
82
8.0
183
9.3
91
Función no disponible
Seguridad
8.6
63
Función no disponible
8.7
76
Función no disponible
8.7
77
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BeyondTrust Remote Support y Syncro está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
BeyondTrust Remote Support está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow y Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)
Syncro está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Automatización de Servicios Profesionales, y Gestión de Puntos Finales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BeyondTrust Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Educación Superior
11.6%
Hospital y atención médica
6.1%
Software informático
4.7%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Otro
50.4%
Tecnología de la Información y Servicios
54.5%
Seguridad informática y de redes
24.3%
Redes informáticas
3.5%
Consultoría
1.6%
Hardware informático
1.6%
Otro
14.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?
2 Comentarios
RS
Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc.Leer más
BeyondTrust Remote Support no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza el software Synchro?
3 Comentarios
TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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