Comparar Bazaarvoice y SmartCustomer 
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Bazaarvoice
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Explorar todos los planes de precios de 4Bazaarvoice vs SmartCustomer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SmartCustomer es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con SmartCustomer en general.
- Tanto Bazaarvoice como SmartCustomer cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SmartCustomer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Bazaarvoice sobre SmartCustomer.
Precios
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Bazaarvoice
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Liftoff
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Capacidades básicas de obtención de reseñas para los que cuidan el presupuesto.
- Gestión mejorada de reseñas
- 500 solicitudes de reseñas mensuales
- Verificación de reseñas
Prueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleSmartCustomer
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
665
8.5
51
Facilidad de uso
8.1
678
9.2
52
Facilidad de configuración
7.4
378
9.4
37
Facilidad de administración
8.0
371
9.3
37
Calidad del soporte
8.5
656
8.7
45
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
371
9.4
33
Dirección del producto (% positivo)
7.9
649
6.3
44
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
80
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
36
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
7.3
16
7.8
238
|
Característica Verificada
7.3
18
6.9
224
|
Característica Verificada
7.5
16
7.4
222
|
Característica Verificada
7.9
20
7.1
222
|
Característica Verificada
7.0
14
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
7.9
17
7.6
230
|
Característica Verificada
7.6
18
7.3
205
|
Característica Verificada
6.8
14
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
6.1
15
7.8
210
|
Característica Verificada
6.2
14
7.6
225
|
Característica Verificada
7.9
20
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
7.6
11
8.0
238
|
Característica Verificada
7.2
13
7.3
228
|
Característica Verificada
7.1
16
7.4
224
|
Característica Verificada
7.4
17
7.2
202
|
Característica Verificada
7.4
14
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
7.6
16
6.3
191
|
Característica Verificada
6.7
14
6.8
210
|
Característica Verificada
6.1
15
7.0
202
|
Característica Verificada
8.0
15
IA generativa
5.8
99
7.0
5
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
64
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.8
45
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
8.3
69
7.9
23
7.4
58
7.0
19
Función no disponible
7.1
18
Informes
6.4
53
6.4
16
6.9
63
Función no disponible
7.7
68
8.0
24
Monitoreo de medios
6.6
55
Función no disponible
6.8
58
6.5
16
Función no disponible
6.9
17
Gestión interna
Función no disponible
6.8
15
Función no disponible
6.9
13
IA generativa
5.2
26
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y SmartCustomer está categorizado como Gestión de Reseñas y Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Bazaarvoice está categorizado como Contenido Generado por el Usuario, Digital Product Sampling, Plataformas de Marketing de Influencers, Gestión de Redes Sociales, Análisis de Redes Sociales, y Plataformas de Comercio Social
SmartCustomer no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SmartCustomer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.5%
venta al por menor
16.6%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.4%
venta al por menor
9.6%
Bienes de Consumo
8.2%
Software informático
6.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Ropa y Moda
5.5%
Otro
63.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
Bazaarvoice no tiene más discusiones con respuestas
¿Es Sitejabber un sitio legítimo?
1 Comentario
SR
Muchas personas lo utilizan para leer las reseñas. Sitejabber permite a los espectadores de todo el mundo leer reseñas sobre negocios que no pueden leer en...Leer más
¿Es Sitejabber gratis?
1 Comentario
SR
Sí, es gratis y vale la pena escribir reseñas. Sitejabber tiene reconocimiento mundial. Gracias.Leer más
SmartCustomer no tiene más discusiones con respuestas
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