Top 10 Alternativas y Competidores de SmartCustomer

10 Principales alternativas a SmartCustomer recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Trustpilot
Por Trustpilot
3.4/5
(253)
Descripción del producto
Trustpilot es una herramienta de gestión de reseñas de clientes que te ayuda a conectar y construir confianza con clientes y clientes potenciales. Automatiza tu proceso de recopilación de reseñas, recopila comentarios, mejora los resultados de búsqueda orgánica, aumenta el CTR y las conversiones en búsquedas pagadas con Google Seller Ratings, y amplifica tu presencia en línea con Trustpilot.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, Trustpilot es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online
Gestión de Reseñas

Reviews.io
Por clearer.io
4.8/5
(636)
Descripción del producto
Reviews.io ha desarrollado varias soluciones de recopilación de reseñas, incluyendo la Recopilación de Reseñas de Comerciantes, la Recopilación de Reseñas de Productos y la Recopilación de Reseñas en Tienda. Reviews.co.uk se centra en proporcionar la mejor experiencia de reseñas sociales para sitios web en todo el mundo. Nuestros desarrolladores están contentos de crear soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades individuales de su negocio. Mostramos todos nuestros costos por adelantado y no lo atamos con contratos largos. No nos alejamos de proyectos desafiantes y nos encanta crear soluciones personalizadas para nuestros clientes.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, Reviews.io es:
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Más caro
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online
Gestión de Reseñas

Bazaarvoice
Por Bazaarvoice
4.2/5
(806)
Descripción del producto
Miles de las principales marcas y minoristas del mundo confían en la tecnología, servicios y experiencia de Bazaarvoice para impulsar ingresos, ampliar alcance, obtener conocimientos prácticos y crear defensores leales. La extensa red global de sindicación de retail, social y búsqueda de Bazaarvoice, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología a nivel empresarial proporcionan las herramientas que las marcas y minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, Bazaarvoice es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online
Gestión de Reseñas

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Birdeye
Por Birdeye
4.7/5
(4,028)
Descripción del producto
Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, Birdeye es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online

Reputation
Por Reputation
4.6/5
(2,463)
Descripción del producto
La reputación ha cambiado la forma en que las empresas mejoran su experiencia del cliente (CX) a través de la retroalimentación de los clientes. Nuestra plataforma traduce grandes cantidades de datos de retroalimentación pública y privada en conocimientos que las empresas utilizan para aprender y crecer, incluyendo CX, Operaciones y mucho más. Nos referimos a este proceso como Gestión de la Experiencia de la Reputación, una categoría que creamos.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, Reputation es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online
Gestión de Reseñas

Experience.com
Por Experience.com
4.7/5
(366)
Descripción del producto
Experience.com es una plataforma de gestión de experiencias empresariales.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, Experience.com es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online
Gestión de Reseñas

G2 Marketing Solutions
Por G2
4.6/5
(5,393)
Descripción del producto
G2 Marketing Solutions es una plataforma de inteligencia de compradores y generación de demanda que permite a las empresas alcanzar e involucrar a compradores de software que están investigando activamente soluciones. Construida sobre el mercado de G2, que atrae a millones de compradores cada año, la plataforma proporciona acceso a reseñas verificadas, datos de actividad de compradores e información sobre cómo los clientes evalúan productos, categorías y competidores. La plataforma incluye capacidades como datos de Intención de Compra, perfiles de productos, recopilación de reseñas e inteligencia de mercado para ayudar a las organizaciones a identificar cuentas en el mercado, mejorar la visibilidad y apoyar las estrategias de entrada al mercado. Al aprovechar las señales de comportamiento de los compradores en tiempo real e integrarse con herramientas de ventas y marketing, las empresas pueden priorizar el alcance, alinearse con la disposición del comprador y generar un pipeline más eficiente.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, G2 Marketing Solutions es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online

SOCi
Por SOCi
4.5/5
(4,029)
Descripción del producto
Soluciones de marketing impulsadas por IA para empresas con múltiples ubicaciones.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, SOCi es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online

SurveySparrow
Por SurveySparrow Inc.
4.4/5
(2,047)
Descripción del producto
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
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Los revisores dicen que en comparación con SmartCustomer, SurveySparrow es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con SmartCustomer:
Gestión de la Reputación Online