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Comparar Atera y MSP360 RMM

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Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,046)4.6 de 5

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)

Pequeña empresa (94.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (540) Características (359) Características faltantes (248) Características limitadas (176)

Gestión de Activos (1) Atención al Cliente (1) Problemas de características (1) Características faltantes (1)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita

Gratis 1 Admin Con compra única

Atera

Calificación Estelar

(1,046)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (540) Características (359) Características faltantes (248) Características limitadas (176)

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MSP360 RMM

Calificación Estelar

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (94.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Gestión de Activos (1) Atención al Cliente (1) Problemas de características (1) Características faltantes (1)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 1 Admin Con compra única

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en proporcionar una experiencia de usuario fluida, con muchos usuarios apreciando su capacidad para coordinar alertas y sesiones remotas en un solo lugar. Esta centralización ayuda a los usuarios a adelantarse a posibles problemas, convirtiéndolo en una opción preferida para gestionar múltiples puntos finales.
Los usuarios dicen que aunque Atera ofrece un proceso de configuración más intuitivo, MSP360 RMM tiene un diseño limpio y sencillo que facilita la navegación. Sin embargo, algunos usuarios encuentran la configuración de MSP360 un poco compleja debido a las numerosas opciones disponibles, lo que puede ser un obstáculo para los nuevos usuarios.
Los revisores mencionan que las capacidades de monitoreo de Atera son muy elogiadas, con características como alertas centralizadas y automatización que facilitan la gestión de cientos de puntos finales. En contraste, los usuarios de MSP360 RMM aprecian su rendimiento confiable pero señalan que sus características de monitoreo remoto podrían ser más robustas.
Según las reseñas verificadas, Atera se destaca por su soporte de alta calidad, con usuarios destacando la efectividad de su sistema de tickets y la facilidad de uso tanto para gerentes como para usuarios. MSP360 RMM también recibe comentarios positivos por su soporte al cliente receptivo, pero algunos usuarios sienten que la experiencia de soporte general es ligeramente menos completa.
Los usuarios informan que la dirección del producto de Atera es bien recibida, con muchos sintiéndose confiados en su desarrollo continuo y mejoras de características. Por el contrario, aunque MSP360 RMM tiene una base sólida, algunos usuarios expresan el deseo de actualizaciones y mejoras más frecuentes para mantenerse al ritmo de las necesidades cambiantes.
Los revisores destacan que la facilidad de administración de Atera es una ventaja significativa, con muchos encontrándolo sencillo de gestionar y configurar. En comparación, los usuarios de MSP360 RMM aprecian sus vistas detalladas de recursos pero a veces luchan con las tareas administrativas debido a su complejidad.

Atera vs MSP360 RMM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que MSP360 RMM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MSP360 RMM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre MSP360 RMM.

Precios

Atera

Free Trial

Prueba gratuita

PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.

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MSP360 RMM

Community Edition

Gratis

1 Admin Con compra única

Software RMM gratuito para MSPs

50 puntos finales
Gestión centralizada
Monitoreo de salud del ordenador

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Atera

Prueba Gratuita Disponible

MSP360 RMM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

867

8.1

9.2

934

7.8

9.1

786

8.8

9.0

588

8.6

9.0

824

9.2

581

9.2

9.4

854

8.3

Categorías

Atera

MSP360 RMM

Atera y MSP360 RMM está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

MSP360 RMM no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Atera

61.2%

33.4%

5.5%

MSP360 RMM

94.7%

5.3%

61.2%

94.7%

33.4%

5.3%

5.5%

Industria de los revisores

Atera

Tecnología de la Información y Servicios

30.5%

Seguridad informática y de redes

12.7%

Fabricación

3.2%

Telecomunicaciones

3.1%

Hospital y atención médica

3.1%

Otro

47.3%

MSP360 RMM

Tecnología de la Información y Servicios

52.6%

Seguridad informática y de redes

26.3%

Práctica Médica

5.3%

Fabricación eléctrica/electrónica

5.3%

Construcción

5.3%

Otro

5.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Atera

Alternativas de MSP360 RMM

Discusiones

Discusiones de Atera

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