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Atera
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Aprende más sobre Microsoft Intune Enterprise Application ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Atera sobresale en su sistema de tickets, con una experiencia de usuario en la creación de tickets calificada en 8.5, mientras que el sistema de tickets de Microsoft Intune se califica más bajo en 7.5. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Atera facilita a los equipos gestionar los tickets de manera eficiente.
- Los revisores mencionan que las capacidades de monitoreo remoto de Atera están altamente calificadas en 9.1, superando significativamente el 8.1 de Microsoft Intune. Los usuarios dicen que Atera proporciona información en tiempo real que ayuda en la resolución proactiva de problemas.
- Los usuarios de G2 destacan la facilidad de uso de Atera con una puntuación de 9.2, en comparación con el 8.6 de Microsoft Intune. Los usuarios informan que el diseño amigable de Atera permite una incorporación más rápida y menos tiempo de capacitación para el nuevo personal.
- Los usuarios en G2 informan que las características de gestión de activos de Atera son robustas, con una puntuación de 8.3, mientras que Microsoft Intune iguala esta puntuación pero carece de algunas de las funcionalidades avanzadas que ofrece Atera, como el seguimiento detallado de activos de hardware.
- Los revisores mencionan que Microsoft Intune destaca en la gestión de cumplimiento de dispositivos, obteniendo una puntuación de 8.8 en comparación con el 7.9 de Atera. Los usuarios dicen que las características de cumplimiento de Intune son esenciales para las organizaciones que necesitan una estricta adherencia a las políticas de seguridad.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de Atera está calificada en 9.0, mientras que el soporte de Microsoft Intune se califica más bajo en 8.3. Los revisores mencionan que el servicio al cliente receptivo de Atera es una ventaja significativa para los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
Atera vs Microsoft Intune Enterprise Application Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.
- Los revisores consideraron que Microsoft Intune Enterprise Application Management satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Atera y Microsoft Intune Enterprise Application Management recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
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Atera
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- PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.
Microsoft Intune Enterprise Application Management
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Atera
Prueba Gratuita Disponible
Microsoft Intune Enterprise Application Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
835
9.0
163
Facilidad de uso
9.2
853
8.6
164
Facilidad de configuración
9.1
707
8.3
121
Facilidad de administración
9.0
578
8.6
119
Calidad del soporte
9.0
794
8.3
156
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
572
8.9
117
Dirección del producto (% positivo)
9.4
823
9.4
161
Características
Gestión de tickets y casos
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.5
298
No hay suficientes datos disponibles
8.3
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
284
No hay suficientes datos disponibles
8.3
291
No hay suficientes datos disponibles
8.2
291
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
236
No hay suficientes datos disponibles
7.3
236
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.3
286
No hay suficientes datos disponibles
8.7
286
No hay suficientes datos disponibles
8.1
281
No hay suficientes datos disponibles
6.4
268
No hay suficientes datos disponibles
6.2
266
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.2
292
No hay suficientes datos disponibles
7.8
302
No hay suficientes datos disponibles
8.4
300
No hay suficientes datos disponibles
8.0
304
No hay suficientes datos disponibles
8.2
305
No hay suficientes datos disponibles
8.5
302
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.0
169
No hay suficientes datos
Administración
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
158
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.5
156
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.6
152
No hay suficientes datos disponibles
8.9
152
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
151
No hay suficientes datos disponibles
8.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
151
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
8.2
606
No hay suficientes datos
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.9
577
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.0
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
539
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
535
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
569
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.1
570
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.7
73
No hay suficientes datos disponibles
7.6
73
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.6
73
No hay suficientes datos disponibles
7.7
72
No hay suficientes datos disponibles
7.5
73
No hay suficientes datos disponibles
7.4
73
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
7.5
33
8.2
66
Alcance
6.8
30
8.7
57
8.0
32
8.5
57
Seguridad
7.9
32
8.4
56
7.2
30
8.8
56
5.7
27
8.9
56
Gestión
8.0
28
8.7
58
7.7
27
9.0
57
7.5
26
8.9
57
7.8
28
8.6
56
6.1
25
8.4
52
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
7.8
10
6.7
6
7.5
10
7.8
6
7.7
10
8.3
6
8.0
10
7.5
6
7.7
10
6.4
6
7.8
10
8.1
6
8.0
10
8.3
6
Funcionalidad
8.9
281
No hay suficientes datos disponibles
8.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.2
273
No hay suficientes datos disponibles
8.6
263
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo - Monitoreo de Red
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
259
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
7.9
248
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Monitoreo de Red
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Monitoreo de Red
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
7.7
33
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Monitoreo de Red
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.9
233
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
7.1
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
214
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
195
No hay suficientes datos disponibles
7.2
192
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.5
10
No hay suficientes datos
Respuestas
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
439
No hay suficientes datos disponibles
8.4
436
No hay suficientes datos disponibles
7.3
383
No hay suficientes datos disponibles
9.0
439
No hay suficientes datos disponibles
8.2
421
No hay suficientes datos disponibles
8.2
440
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.9
440
No hay suficientes datos disponibles
7.8
391
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.1
364
No hay suficientes datos disponibles
6.1
357
No hay suficientes datos disponibles
6.9
368
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.8
380
No hay suficientes datos disponibles
8.0
388
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
7.4
390
No hay suficientes datos disponibles
8.2
394
No hay suficientes datos disponibles
8.2
392
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.3
425
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
281
8.0
45
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.5
12
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.4
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.2
211
No hay suficientes datos disponibles
8.1
203
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.4
207
No hay suficientes datos disponibles
7.8
201
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.4
207
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
8.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.4
84
No hay suficientes datos
Análisis
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.8
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Atera y Microsoft Intune Enterprise Application Management está categorizado como Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) y Gestión de Puntos Finales
Categorías Únicas
Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)
Microsoft Intune Enterprise Application Management no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
30.9%
Seguridad informática y de redes
13.4%
Hospital y atención médica
3.4%
Telecomunicaciones
3.1%
Fabricación
2.9%
Otro
46.3%
Tecnología de la Información y Servicios
28.2%
Servicios financieros
5.3%
Seguridad informática y de redes
5.3%
Software informático
4.8%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.8%
Otro
52.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es seguro atera?
2 Comentarios
MH
YesLeer más
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
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