Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Adversus y CloudTalk

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Adversus
Adversus
Calificación Estelar
(51)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00
Explorar todos los planes de precios de 2
CloudTalk
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,624)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que CloudTalk destaca en su Facilidad de Uso con una puntuación de 9.1, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una configuración sencilla. En contraste, Adversus, aunque sigue siendo fácil de usar, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.9.
  • Los revisores mencionan que Adversus brilla en Calidad de Soporte, con una impresionante puntuación de 9.9. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de CloudTalk está calificado en 8.8, lo que indica margen de mejora.
  • Los usuarios de G2 destacan la función de Marcador Predictivo en Adversus, que recibió una puntuación de 8.7, como una ventaja significativa para aumentar la eficiencia de las llamadas. El marcado predictivo de CloudTalk está calificado más bajo en 8.2, lo que sugiere que puede no ser tan efectivo en escenarios de llamadas de alto volumen.
  • Los usuarios en G2 informan que las características de Gestión de Llamadas de CloudTalk, con una puntuación de 9.0, ofrecen opciones sólidas para manejar llamadas de manera efectiva, mientras que Adversus, con una puntuación de 9.2 para Grabación de Llamadas, se destaca por sus capacidades superiores de grabación.
  • Los revisores mencionan que Adversus ofrece mejores características de Automatización, particularmente con su Detección de Actividad de Voz con una puntuación de 9.0, lo que ayuda a agilizar las operaciones. Las características de automatización de CloudTalk, aunque funcionales, están calificadas más bajas en 8.2.
  • Los usuarios dicen que la Escalabilidad de CloudTalk es un punto fuerte, con una puntuación de 9.5, lo que lo hace ideal para empresas en crecimiento. En contraste, Adversus, aunque efectivo, no alcanza este nivel de escalabilidad, lo que podría ser una consideración para empresas que anticipan un rápido crecimiento.

Adversus vs CloudTalk

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Adversus en general.

  • Los revisores consideraron que Adversus satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Adversus es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Adversus sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Adversus
Annually
$165.00
Explorar todos los planes de precios de 2
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Adversus
Prueba Gratuita Disponible
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
27
8.7
1,389
Facilidad de uso
8.9
29
9.1
1,417
Facilidad de configuración
8.5
28
8.9
1,030
Facilidad de administración
8.7
33
8.9
603
Calidad del soporte
9.9
34
8.8
1,258
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
33
8.9
604
Dirección del producto (% positivo)
9.3
35
8.8
1,351
Características
Opciones de marcación
8.9
14
|
Característica Verificada
8.6
232
|
Característica Verificada
9.2
13
|
Característica Verificada
8.5
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
Herramientas del agente
8.5
11
8.1
204
|
Característica Verificada
8.4
15
|
Característica Verificada
8.2
210
|
Característica Verificada
9.0
13
|
Característica Verificada
8.9
236
|
Característica Verificada
Automatización
9.0
8
|
Característica Verificada
8.3
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
105
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
9.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
Canales
9.7
5
8.9
632
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
507
Función no disponible
7.7
490
9.7
5
7.9
525
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
489
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
280
Funciones
Función no disponible
8.5
568
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
561
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
510
9.7
5
8.2
516
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
520
|
Característica Verificada
9.3
5
8.4
534
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
525
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
142
Administrativo
9.7
5
8.5
582
|
Característica Verificada
8.9
6
8.8
588
|
Característica Verificada
9.4
6
8.7
617
|
Característica Verificada
9.7
5
8.8
573
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
515
|
Característica Verificada
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
140
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
106
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
258
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
225
No hay suficientes datos disponibles
8.5
234
No hay suficientes datos disponibles
8.2
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.2
225
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
106
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
230
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
239
No hay suficientes datos
7.9
37
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
No hay suficientes datos
9.4
26
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
8.9
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
136
No hay suficientes datos disponibles
7.1
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
207
|
Característica Verificada
8.7
34
8.1
505
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
90
No hay suficientes datos disponibles
7.4
90
Llamando
9.2
27
9.0
467
8.9
21
8.1
399
8.3
23
8.5
426
9.3
23
8.8
442
No hay suficientes datos disponibles
8.3
102
Contactos
8.5
22
8.1
418
9.0
23
8.0
392
9.1
22
8.2
403
Ideas
9.0
28
8.4
417
8.5
24
8.4
407
7.9
17
8.3
384
8.4
24
7.2
346
8.8
20
7.5
351
No hay suficientes datos disponibles
8.0
95
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Adversus
Adversus
CloudTalk
CloudTalk
Adversus y CloudTalk está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, Centro de Contacto, y Marcador automático
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Adversus
Adversus
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
84.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
13.3%
Empresa(> 1000 empleados)
2.2%
CloudTalk
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
62.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.6%
Industria de los revisores
Adversus
Adversus
Telecomunicaciones
20.0%
Marketing y Publicidad
15.6%
Seguro
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.7%
Software informático
6.7%
Otro
42.2%
CloudTalk
CloudTalk
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
5.7%
Servicios financieros
5.0%
Gestión de la educación
4.7%
Otro
65.4%
Principales Alternativas
Adversus
Alternativas de Adversus
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
CloudTalk
Alternativas de CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Discusiones
Adversus
Discusiones de Adversus
¿Cómo puedes resolver problemas de Bluetooth con Mac?
1 Comentario
Malene H.
MH
Parece que no es su auricular el problema, sino más probablemente su conexión a internet. Si está trabajando con una configuración de Wi-Fi, debería...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Adversus no tiene más discusiones con respuestas
CloudTalk
Discusiones de CloudTalk
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
Mitali V.
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
Camilo D.
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
¿Cómo puedes cancelar tu suscripción? No he visto nada mostrado.
1 Comentario
David C.
DC
Hola Marian, La cancelación se puede realizar contactando al equipo de soporte de CloudTalk. También estamos trabajando en implementar una opción de...Leer más