# Adversus Reviews **Vendor:** Adversus **Category:** [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 51 ## About Adversus Adversus es un marcador automático saliente que ayuda a agilizar tus llamadas salientes, automatizar procesos manuales y proporcionar valiosos conocimientos. Adversus te permite personalizar tu estrategia de marcación con numerosas características. Elige entre marcación Predictiva, Progresiva o Manual, ¡o combínalas! Facilita todas las actividades diurnas para gerentes y empleados con las herramientas de Adversus para la mejora del flujo de trabajo y la optimización del tiempo. ## Adversus Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **precisión de la gestión de leads** en Adversus, asegurándose de mantenerse al tanto de sus llamadas. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión efectiva de leads** de Adversus, asegurando llamadas oportunas y un pipeline bien mantenido. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **integración CRM** de Adversus, simplificando eficazmente la gestión de leads y el mantenimiento del pipeline. (1 reviews) - Los usuarios destacan el **excelente soporte al cliente** de Adversus, ayudándoles a gestionar eficazmente sus clientes potenciales y su pipeline. (1 reviews) - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de Adversus, haciendo que la gestión de leads y el soporte sean directos y eficientes. (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Útil (1 reviews) - Ahorro de tiempo (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que el **manejo de las llamadas entrantes** podría mejorarse para una mejor experiencia con Adversus. (1 reviews) ## Adversus Reviews ### 1. Sistema de marcación muy útil para maximizar la eficiencia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Puedo gestionar fácilmente mis clientes potenciales para no olvidar llamar a las personas. También me ayuda a mantener mi pipeline. También he recibido buen apoyo cuando lo necesitaba. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Las llamadas entrantes podrían manejarse mejor. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Mantener una buena canalización y reunir toda mi información en un solo lugar. ### 2. Muy satisfecho y rápido buen soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emil J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Fácil y fácil de usar. Soporte rápido para preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Que el antiguo método de segmentación está obsoleto. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Software de salida eficaz ### 3. El mejor marcador en línea **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas V J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** En mi opinión, Adversus es un marcador muy inteligente. Todo el sistema es fácil de usar, y hay una gestión de datos enormemente buena y una medición de KPI incorporada. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No hay mucho que decir :) Cuando se experimentan algunos problemas menores, el soporte siempre toma medidas rápidas. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Estamos realizando llamadas salientes y utilizamos el marcador inteligente para aumentar significativamente la eficiencia. ### 4. Interfaz fácil y un gran soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Una de las mejores características es la gestión de datos y la posibilidad de ver muchos KPIs, así como un buen y rápido soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No hay muchos inconvenientes aparte de ocasiones raras, donde las compañías telefónicas en Dinamarca tienen problemas con VoIP. Sin embargo, esto no es culpa de Adversus. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Adversus es nuestra infraestructura principal para llamar a clientes B2C, tanto para llamadas en frío como para gestionar los leads generados a partir de campañas de marketing. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Andreas ¡Muchas gracias por una reseña increíble! Estamos encantados de que disfrutes de nuestras funciones de gestión de datos, así como del nivel de soporte que nuestro equipo te está brindando. Estamos muy, muy contentos de que Adversus actúe como tu infraestructura principal para marcar, ¡esa es exactamente la razón por la que hacemos lo que hacemos! Gracias de nuevo y feliz marcación, Andreas. /Equipo Adversus ### 5. El mejor sistema en todo el negocio: fácil y lo tiene todo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April C. | CEO/Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Es fácil y contiene todo y más de lo que necesitamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Necesito una mejor comprensión de cómo usarlo de manera óptima, pero eso depende de mí ;) **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** hace la vida más fácil para mí y mis consultores **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola, April Muchas gracias por una reseña increíble. Estamos muy contentos de estar facilitando la vida para ti y tus consultores, ¡eso es exactamente lo que queremos hacer! Que tengas un día increíble :o) /Equipo Adversus ### 6. Fácil de usar y bueno para los KPI's **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Proporciona las herramientas necesarias para crear una buena estrategia de llamadas en frío salientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** El hecho de que no puedas agregar IDs de reunión personalizados al reservar reuniones en Teams a través de Adversus. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Me ahorra tiempo manual al anotar todos los KPIs y hacer su seguimiento. Me ahorra tiempo manual al reservar una demostración y escribir un correo informal. ### 7. Marcador de centro de llamadas fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel F. | System Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Es fácil de entender y usar. El sistema es rápido y simplemente funciona. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Necesita una mejor visión general y una herramienta de revisión de las llamadas. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a nuestros organizadores de citas a reservar reuniones para nuestro agente de ventas de manera eficiente. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Daniel Muchas gracias por tu reseña, ¡es muy apreciada! Es muy agradable escuchar que experimentas ser más eficiente y que la plataforma es fácil de usar y entender. Si alguna vez necesitas ayuda para configurar algún KPI para obtener una mejor visión general del rendimiento de tus llamadas, no dudes en contactar a nuestros asistentes desde el chat de la aplicación, por teléfono o correo electrónico. Están listos para echar una mano con respecto a la visión general que actualmente te falta. ¡Que tengas un día maravilloso, y gracias de nuevo! /Equipo Adversus ### 8. ¡Muy fácil de usar y eficiente! ¡Gran soporte al cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luca I. | COO, Head of Sales (Founder), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Adversus es realmente muy fácil de usar y tiene muchas funciones. Además, si tengo algún problema, el servicio al cliente ayuda de inmediato por correo, llamada o chat. Gran trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Adversus todavía podría mejorar en cuanto a la facilidad de uso, es decir, una mejor interfaz de usuario para las llamadas. Las llamadas entrantes son un poco engorrosas. De paso, si Adversus incluyera un CRM, el software sería mucho más fuerte. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Mi empresa se dedica a las llamadas en frío y Adversus es una herramienta muy buena que nos ayuda. Ahora es muy fácil llamar a muchos clientes potenciales en poco tiempo. Las plantillas de correo electrónico, los recorridos y la automatización nos ayudan a trabajar de manera más efectiva. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Luca Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña increíble y constructiva. Nos alegra que disfrutes usando varias funciones dentro de nuestro software y encuentres útil a nuestro equipo de soporte siempre que surjan problemas o preguntas. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando arduamente en mejorar el software con nuevas funciones y actualizaciones de la plataforma, incluyendo la facilidad de uso. Si tienes alguna gran idea para mejorar la interfaz de usuario para llamadas/entrantes, por favor no dudes en enviarnos un correo electrónico a support@adversus.io. ¡Nos encantaría inspirarnos! Gracias de nuevo y felices llamadas :) /Equipo Adversus ### 9. Plataforma confiable, soporte al cliente increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** ¡Su apoyo es mucho mejor de lo esperado! **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** A veces encuentro algunas cosas que faltan, pero ya han añadido una mejor funcionalidad en mis 5 meses como cliente. No creo que haya tenido un problema con el que su soporte no pudiera ayudarme. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** El software es rápido y confiable, y siguen ampliando las posibilidades. + su soporte es absolutamente increíble. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Llamadas en frío **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Daniel Agradecemos mucho tus comentarios. ¡Gracias por la increíble reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte te ayuda siempre que tienes preguntas. Y el equipo de desarrollo siempre está trabajando arduamente para introducir nuevas funcionalidades en la plataforma, así que si alguna vez tienes buenas ideas, no dudes en compartirlas con nosotros. ¡Gracias de nuevo y que tengas un gran día! /Equipo Adversus ### 10. adversus es muy confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** adversus es fácil de usar al mismo tiempo que nunca se detiene **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** no hay nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** adversus ayuda a hacer mi jornada laboral mucho más fácil **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Muchas gracias por tu reseña de Adversus - ¡estamos muy contentos por ello! Es genial escuchar que encuentras Adversus fácil de usar y que te ayudamos a hacer tu jornada laboral más sencilla. ¡Es por eso que estamos aquí! ¡Mil gracias de nuevo y que tengas un día fantástico! /El equipo de Adversus ### 11. Marcador fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Funciona, es estable, y lo más importante de todo, es eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** que es un poco difícil maniobrar en el distribuidor, aún lleva bastante tiempo aprender a conocerlo. hero ha logrado hacerlo fácil para el usuario/telefonista. Odio cuando hay una llamada entrante y uno tiene que cerrar un tema para responder la llamada. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Ninguna ventaja que haya encontrado que otros no ofrezcan también. ### 12. Me gusta la configuración y también lo fácil que es. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La interfaz de usuario y el diseño son bastante fáciles y geniales. También debo decir que la funcionalidad y el software son muy inteligentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** que hay mucho espacio en blanco en la ventana del marcador **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Me gustaría recomendar adversus, es muy fácil y útil. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** está haciendo que el trabajo de nuestro equipo sea más fácil y rápido, ### 13. Es muy fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Philip S. | Sales coach, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Es tan fácil de usar la mayoría de las veces. ¡El uso de esquemas de color es magnífico! **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** A veces es complicado navegar entre usuarios y descargar conversaciones. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** con un marcador anterior que usamos. tuvimos mucho tiempo antes de llegar al cliente. también eran muy a menudo contestadores automáticos. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Philip Gracias por tomarte el tiempo para escribir tu increíble reseña. Nos alegra que disfrutes usando Adversus. Gracias de nuevo. Que tengas un gran, gran día. /Equipo Adversus ### 14. Programa asombroso, bueno con estadísticas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La forma en que el programa ayuda a los supervisores a obtener estadísticas de los telefonistas es increíble. Es fácil alcanzar los objetivos con estadísticas simples, lo que facilita el análisis y el trabajo con los telefonistas. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No mucho, nunca en mis 2 años trabajando con él he tenido problemas como los que he tenido con Herobase y leaddesk. Las especificaciones como el fallo de los auriculares de los telefonistas son bastante sorprendentes y funciona como debería. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Un beneficio es escuchar en vivo en las llamadas telefónicas. Un gran regalo poder hacer eso y hacer correcciones rápidas. Estoy usando Adversus para ver resultados y analizar mis llamadas telefónicas. Quiénes lo están haciendo bien y quiénes no. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Muchas gracias por tus palabras (y estrellas). Estamos encantados de saber que Adversus te proporciona los análisis, la visión general y las estadísticas que necesitas para poder seguir el rendimiento de tus telefonistas. ¡Feliz marcación! /Equipo Adversus ### 15. Dennis Thorø Plougmann Neesgaard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Dennis Thorø Plougmann Neesgaard es el más amable y mejor apoyo que hayas contratado. ¡Él alegró mi día! Cometí un gran error al borrar todos nuestros clientes potenciales, pero él deshizo mis errores y alegró mi día. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Dennis Thorø Plougmann Neesgaard no está recibiendo suficiente pago. ¡Es una superestrella! **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Reiniciando errores. ### 16. Cómo Adversus me ayuda todos los días **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noel L. | P, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Puedo tener cualquier análisis que quiera para el trabajo que estoy haciendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Cuando ocurren actualizaciones y no estamos al tanto. Muchas cosas cambiaron, como los datos guardados. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Ganar tiempo en el análisis Registros Buena herramienta para la relación con el cliente **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Noel Muchas gracias por tus comentarios. ¡Es genial saber que Adversus te ayuda todos los días! Lamento escuchar que experimentas actualizaciones que ocurren sin que te notifiquen. Estamos tratando de informar a todos nuestros clientes cada vez que implementamos una actualización o nueva función. Todas las actualizaciones son accesibles directamente desde Adversus en 'Ayuda' > 'Registro de cambios'. También puedes acceder aquí: https://headwayapp.co/adversus-changelog Espero que esto sea útil. Una vez más, gracias por tus comentarios. ¡Se agradece! Que tengas un día increíble. /Equipo Adversus ### 17. Muy bueno y fácil de usar cuando tienes incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** No se retrasa como otros programas. Es fácil encontrar lo que necesitas. Hay muchas cosas que puedes hacer con él. Solo imagina qué y hazlo realidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** hmm difícil creo que todo está bien **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Sistema muy completo y todos pueden usarlo :) **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Puedo llamar a muchos negocios muy rápido y guardar todos los diálogos. Hazlo fácil para encontrar sobre qué cliente necesito información cuando haya realizado la venta. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Nos alegra saber que estás satisfecho con Adversus y que encuentras la solución intuitiva de usar. Y sin disgustos, eso es un gran reconocimiento, ¡así que gracias por eso! Esperamos que sepas que siempre puedes ponerte en contacto si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Estamos aquí! Gracias de nuevo, que tengas un día increíble. ¡Feliz marcación! ### 18. Amigable para el usuario, gran soporte y efectivo como el infierno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joachim B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** El gran equipo de soporte es lo que más nos gusta. Hemos tenido problemas con diferentes funciones de precios que no se ajustaban a nuestras necesidades, las cuales Adversus luego cambió y personalizó específicamente para nosotros. Siempre están disponibles y listos para ayudar en cuestión de minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Como se ha dicho, hemos tenido algunos problemas con la función de precios. No podemos diferenciar nuestra suscripción en cuanto a planes internacionales frente a locales. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Adversus nos está ayudando a llamar a 300 empresas al día por persona. Podemos registrar información de la llamada en campos personalizados, grabar conversaciones y programar reuniones fácilmente. Solo se necesitan 2 minutos para integrar a un nuevo empleado en el uso de Adversus, lo que enfatiza lo fácil de usar que es el software. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Joachim Vaya, una gran reseña. ¡Muchas gracias! Es agradable escuchar que piensas muy bien de nuestro equipo de soporte. Nos enfocamos mucho en estar siempre disponibles y ayudarte de la mejor manera posible, así que es genial que eso sea lo que estás experimentando. Si todavía tienes problemas con tu función de precios, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en hello@adversus.io, desde nuestro chat en la aplicación, o al +45 86 3000 86. Gracias por compartir tu actividad en Adversus - es increíble que te estemos ayudando a contactar a tantas personas por día, y que sea fácil para ti hacerlo. Que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 19. Casi perfecto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rasmus O. | Sales and Partnership Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** El sistema es muy sólido. No ha tenido tiempo de inactividad desde que comenzamos, y ha pasado casi un año. El marcador es inteligente y funcional. Es fácil controlar campañas, importar y usuarios. Su equipo de soporte siempre es excelente y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Lo único que no me gusta es la función de filtro. Si quiero extraer estadísticas muy detalladas de X números de llamadas, parece más difícil de lo que debería ser. Me encantaría poder buscar una masa de clientes potenciales y al mismo tiempo cambiar detalles específicos para dichos clientes. Sé que esto se puede hacer de alguna manera, pero me gustaría que fuera más intuitivo. Una cosa que sería una gran adición (sé que LeadDesk usa esto) es una función de susurro. Te da la capacidad de susurrar en el audio de tus agentes sin que el sujeto/cliente potencial pueda escucharlo. Esto sería muy útil para las sesiones de entrenamiento y un mejor servicio al cliente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Si deseas un software sencillo con gran soporte, elige este. Probablemente te ahorrará algo de tiempo y frustración, especialmente al ponerlo en marcha, ya que es muy intuitivo y fácil de configurar. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Lo estamos utilizando para llamar a los clientes. Con Adversus podemos hacerlo de manera efectiva. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Rasmus ¡Gracias por la increíble reseña! Nos alegra que te guste nuestro marcador y las personas detrás. Nos enfocamos constantemente en optimizar nuestra plataforma basándonos en las necesidades y deseos de nuestros clientes, por lo que se agradece mucho la retroalimentación sobre la función de filtro. La función de susurro que estás solicitando es algo que ya es posible en la plataforma. ¡Que tengas un gran día y gracias de nuevo! /Equipo Adversus ### 20. Sistema intuitivo con un excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan H. | Salgschef, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Hay muchas soluciones personalizables que te ayudan a configurar el sistema y los ajustes tal como te gusta. Puedes crear "viajes", mensajes automatizados tanto por correo como por texto, que te ayudan a automatizar gran parte del proceso al tratar con tus sujetos. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Una notificación cuando has creado viajes que interfieren entre sí sería agradable. Aparte de eso, no mucho. Al reservar reuniones a través del sistema, ha habido algunos problemas con los asistentes que se conectan a la reunión. Para ser justo, no estoy seguro si el problema es con Adversus o Rooms. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Asegúrate de que se ajuste a tus necesidades, pero con las soluciones personalizables que tienen, estoy bastante seguro de que se ajustarán a las necesidades de la mayoría de las empresas. Dedica algo de tiempo al principio en la configuración del "viaje" y la automatización de mensajes. Te ahorrará mucho tiempo al final. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Me está dando una vista rápida y excelente de mis temas y me ayuda a agilizar el proceso de llamadas y manejo. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Jonathan Muchas gracias por tu genial reseña y las 5 estrellas. Es realmente genial escuchar que te gustan nuestras soluciones personalizables y la automatización en Adversus, ya que es algo que realmente tratamos de optimizar tanto como sea posible. Nos encanta recibir todos los comentarios que podamos, y la implementación de notificaciones en nuestro Módulo de Viaje seguramente se tiene en cuenta, ¡así que gracias por eso! Lamentamos escuchar sobre los problemas para conectar a los clientes a las reuniones en línea en Rooms; lo investigaremos de inmediato. Gracias de nuevo por tus comentarios y amables palabras. ¡Lo apreciamos mucho! /Equipo Adversus ### 21. Fácil de manejar, hace lo que se supone que debe hacer y un poco más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Firas K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Qué fácil y conveniente es usarlo. En serio, es tan fácil que incluso un idiota lo entendería. También amo a mi equipo de soporte, hablamos por WhatsApp y solucionamos cada problema en cuestión de horas. Probé todos los otros marcadores automáticos y para mí, este es el mejor - es fácil y amigable para el usuario - La configuración es fácil - funciona - gran gran gran soporte - buen precio - buen equipo Lo recomiendo a todos mis amigos. Usé otros marcadores, esos son demasiado complicados, caros y tienen un mal soporte. Por ejemplo, tuve que pagar 75€ por hora por el soporte en otras compañías (cosa estúpida). **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Había un par de errores extraños, pero le dije al CEO y cofundador qué estaba mal y lo arregló en 5 días. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Haciendo más llamadas, mejor seguimiento, en última instancia, facilitando llamar a 500 personas al día Bro, no entiendo por qué llamarías a alguien manualmente. Es increíble llamarlos con un solo clic. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Firas Gracias por tu increíble reseña. Nos alegra poder acomodarte con todo lo que necesitas de manera eficiente y fácil de manejar. Y gracias por recomendarnos a tus amigos, ¡eso es increíble! Me alegra que los errores que experimentaste se hayan solucionado. /Equipo Adversus ### 22. Adversus tiene un impacto muy grande en las operaciones de nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rasmus H. | Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La conexión de red siempre está al nivel más alto, y el soporte es servicial. Arreglan todo en un segundo, y la gestión es siempre humilde y muy amable. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Lo único que me gustaría señalar es que las letras en la página de marcación son bastante pequeñas, - aparte de eso, ¡todo funciona perfecto! **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Si necesitas el marcador perfecto y el mejor servicio, entonces contacta a Adversus. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Cada vez que estoy en contacto con el soporte, se aseguran de que entienda mi problema. Esto me da la oportunidad de aprender. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Rasmus Muchas gracias por tu reseña. Es increíble que puedas mejorar las operaciones de tu empresa a través de Adversus. Es genial que siempre experimentes nuestro soporte a un alto nivel. Estamos aquí para ayudar, así que no dudes en contactarnos. En cuanto al tamaño de las letras en el marcador, puedes presionar "control" y "+" para hacer zoom, pero definitivamente se tiene en cuenta. ¡Gracias por los comentarios! Que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 23. El mejor sistema de marcación en el mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anders L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Durante los últimos 13 años, he utilizado casi todos los sistemas de marcación disponibles en el mercado danés, y todos han tenido grandes desafíos con la facilidad de uso y el tiempo de inactividad. Adversus no tiene problemas con estas cosas. Es fácil, simple y casi nunca está caído. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** A menudo hay cambios en el sistema. Esto es realmente algo bueno, ya que siempre se aseguran de optimizar el sistema y hacerlo más fácil de usar. - Es más una cuestión de si yo mismo estoy lo suficientemente preparado para adaptarme. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Cómpralo. Vale todo el dinero. Desde un solo empleado hasta más de 200. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Tenemos un día de trabajo mucho más eficiente gracias a Adversus. Realizamos más llamadas, minimizamos el tiempo perdido y tenemos un sistema que se comunica con todos nuestros departamentos en la empresa. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Anders Muchas, muchas gracias por las 5 estrellas y tu magnífica reseña. ¡Estamos extremadamente agradecidos por ello! Sí, lamentamos que a menudo experimentes cambios. Siempre intentamos optimizar nuestra plataforma, y a veces puede que las cosas avancen un poco rápido. Intentamos mejorar en informar sobre cambios y nuevas características en Adversus, así que esperamos que pronto lo notes. Gracias por los comentarios - los tomamos en cuenta e intentamos mejorar todo el tiempo. Estamos muy contentos de que te ayudemos a optimizar tu flujo de trabajo - ese es precisamente nuestro objetivo. Espero que tengas un muy buen día, y de nuevo - gracias por la magnífica reseña. /Equipo Adversus ### 24. Años de experiencia usando marcadores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keld T. | Afdelingsleder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Siempre está funcionando Es efectivo Es fácil de usar, tanto para el administrador como para los agentes **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No hay ningún inconveniente real, incluso si te encuentras en problemas, su apoyo es extremadamente útil y profesional. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Es fácil de configurar y usar, pero hay mucha funcionalidad para aprovechar al máximo el marcador. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Hemos aumentado nuestros beneficios debido a que Adversus es más estable y efectivo que lo que se usaba antes. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Keld Vaya, qué gran reseña. ¡Gracias por eso! Es realmente increíble escuchar tus pensamientos sobre lo que más te gusta y que siempre experimentas que está funcionando. ¡Nuestro equipo de soporte está encantado de que estés satisfecho con ellos! El objetivo de nuestra plataforma es hacer que nuestros clientes sean más eficientes, y ver que has aumentado tus beneficios gracias a nosotros es muy gratificante. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! /Equipo Adversus ### 25. La incorporación ha sido absolutamente increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Es un software que es muy fácil de entender para los agentes, y los operadores de soporte han sido brillantes al responder rápido y con detalle, cada vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Encontré algunos errores menores en la primera factura que recibimos, pero se corrigieron rápidamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** imagina no preocuparte por nada relacionado con tu marcador - bienvenido a adversus **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** especialmente con la herramienta: Journeys, tenemos una visión mucho mejor de nuestros clientes potenciales, rendimiento y datos en mi equipo. El sistema de panel de control e informes es sencillo y me ayuda diariamente a entender mi negocio. La integración de un iframe dentro del programa ha mejorado la comprensión del producto por parte de los agentes de ventas y les ayuda a proporcionar la mejor experiencia posible para el cliente. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Gracias por tu reseña sobre nosotros. Estamos encantados de saber que tu incorporación ha sido increíble y que es fácil usar Adversus para ti y tus agentes. Lamentamos los pequeños errores en tu primera factura, ¡pero nos alegra saber que se solucionó rápidamente! Gracias una vez más por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña, y si tienes alguna pregunta o desafío en el futuro, ¡siempre estamos felices de ayudar! Que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 26. Diseño fácil de usar y personal servicial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Signe E. | Fundraisingkoordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Adversus es fácil de usar, tiene todas las funciones básicas que necesitas y mucho más. Si tienes personas trabajando desde casa (como nosotros en este momento debido a la pandemia) es agradable poder contactarlas a través del sistema si necesitan ayuda. En general, Adversus ha sido muy útil durante todo el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Tomó un tiempo adaptar el sistema a nuestras necesidades, pero adversus logró hacerlo:) **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** ... **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Signe Muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que aprecias la ayuda que recibes de nosotros y que la plataforma es fácil de usar. También es genial saber que has podido trabajar desde casa sin ningún problema, y que aún lo haces. ¡Gracias de nuevo, y que tengas un gran día, Signe! /Equipo Adversus ### 27. Rápido y fácil de comenzar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camilla W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Sistema intuitivo que facilita su uso para todos. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Difícil diferenciar entre el buzón de voz y una llamada real. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Si estás buscando un sistema fácil con la capacidad de comenzar rápidamente, entonces Adversus será el software adecuado para ti. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Ventas salientes **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Camilla Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña, y qué agradable es. Es genial escuchar que encuentras el sistema intuitivo y fácil de usar. Nos encantaría saber qué problemas estás enfrentando con respecto a la diferenciación entre mensajes de voz y llamadas reales. Por favor, envíanos un correo electrónico a support@adversus.io, y podemos discutir tu desafío. Gracias una vez más. ¡Feliz marcación! /Equipo Adversus ### 28. Como usuario experimentado de Adversus, me alegra recomendar el sistema de marcación. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon V. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** El nivel de soporte es excepcional. El uso diario del sistema tanto como administrador como agente es fácil de usar, y hay un tiempo de inactividad aceptable. Hay muchas características diferentes que permiten al administrador configurar campañas específicamente para el uso que se necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** La parte entrante del sistema de marcación es un desarrollo en curso. Como cliente, nuestras sugerencias están siendo escuchadas, y en mi experiencia, Adversus intenta desarrollar las necesidades de los clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Recomendaría mucho Adversus. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** como un centro de llamadas con muchos tipos diferentes de campañas y necesidades de clientes, esa no es una pregunta fácil de responder. en general, Adversus es un sistema de marcación que satisface nuestras necesidades para todos nuestros clientes. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Simon ¡Gracias! Nos alegra que quieras recomendar nuestro marcador a otros. Gracias por las amables palabras sobre nuestro soporte y nuestra plataforma. Tratamos de ayudarte de la mejor manera posible, ¡y nos alegra saber que lo aprecias! Como dijiste, la parte entrante de nuestro marcador está en desarrollo continuo. Siempre tomamos en cuenta tus necesidades y tratamos de priorizar según las necesidades de nuestros clientes. Al final del día, ¡ustedes son los que lo usan! ;o) Gracias de nuevo, Simon. Que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 29. Gran sistema **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Fácil de usar: Configuración de campañas. Fue fácil de configurar y el soporte me ayudó durante la configuración inicial. Así que esa es realmente una gran manera de configurarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Equipos predeterminados - estándar para todos los usuarios - Falta de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Fácil de usar - LLAME al sistema con estadísticas **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola, ¡Gracias por tu reseña! Es increíble escuchar que encuentras Adversus fácil de usar y que has experimentado un soporte útil durante tu configuración. Si necesitas ayuda o tienes algún comentario sobre la configuración de tus equipos y usuarios, no dudes en ponerte en contacto con nuestro soporte en la aplicación, en support@adversus.io, o por teléfono al +1 (337) 385 5102. Que tengas un gran día, y una vez más, ¡gracias! /Equipo Adversus ### 30. Muy intuitivo y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La facilidad de uso y las innumerables funcionalidades son parte de lo que hace el encanto de este marcador. Puedo gestionar mi calendario directamente desde él sin sentir la necesidad de ir constantemente a mi calendario de Google. Las capacidades de automatización han ahorrado horas de trabajo. Realmente vale la pena el tiempo y el dinero invertidos en él. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Realmente no hay nada que no me guste del marcador, se siente como una mejora completa. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Adversus ha ahorrado horas de trabajo al proporcionarnos capacidades de automatización, así como integraciones de calendario. Gracias a los diferentes modos de marcación, nuestros agentes han reducido su tiempo de inactividad tanto que es increíble. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Gracias por tu reseña de primera clase sobre nosotros y nuestro marcador. Es genial saber que te hemos ayudado a ahorrar muchas horas en trabajo aburrido y manual. ¡Esa es la idea! Que tengas un gran día, y gracias por tomarte el tiempo para hacer una reseña increíble. /Equipo Adversus ### 31. jóvenes que quieren crear el mejor sistema de marcación del mundo añadiendo nuevas características. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** el sistema no está "muerto", traen nuevas funciones a menudo, y el soporte es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No tengo nada en mente. Son en general buenos. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** más reuniones reservadas, y el sistema me ayuda a tener control sobre mis clientes potenciales para llamarlos en el momento adecuado, adversus también me ayuda a enviar la invitación de mis reuniones a mi cliente. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Martin Gracias por tu excelente reseña y las estrellas. Nos alegra que pienses que somos ágiles y que estamos constantemente tratando de mejorar nuestra plataforma, eso es algo en lo que realmente nos enfocamos. Y el equipo de soporte está haciendo todo lo posible para ayudarte a navegar por el sistema, así que que te guste el soporte significa mucho para nosotros. ¡Gracias de nuevo! Que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 32. Fácil de usar y siempre un soporte útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josefine A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Intuitivo y fácil de usar. Gran soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Tengo algunos problemas técnicos a veces. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Es fácil de usar, fácil de generar informes y obtener una visión general de cómo estamos avanzando. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Estamos reclutando nuevos miembros más fácilmente a través de nuestros esfuerzos de telemarketing, utilizando Adversus. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Josefine Agradecemos mucho que te tomes el tiempo para darnos una reseña - ¡gracias por eso! Nos alegra que encuentres Adversus fácil e intuitivo de usar y que te atienda un equipo de soporte servicial. Una vez más, gracias por una gran reseña. ¡Que tengas un día increíble! /Equipo Adversus ### 33. Perfecta herramienta de llamadas salientes y entrantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine D. | Gérant associé, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Calidad de llamada, gestión de datos, personalización **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** La presentación de la información sobre el guion de la llamada es un poco "básica". **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Si estás buscando una solución seria y sólida, ¡has tomado la decisión correcta! **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Calidad de llamada promedio con nuestro antiguo proveedor, servicio al cliente muy disponible en Adversus. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Antoine Wow - herramienta perfecta para llamadas salientes y entrantes. ¡GRACIAS! Eso es muy apreciado. Estamos contentos de que experimentes una calidad de llamada estable, que puedas gestionar tus datos adecuadamente y personalizar la plataforma según tus necesidades. En cuanto a la presentación del guion de llamadas: Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar la presentación del guion, nos encantaría saber de ti en: hello@adversus.io. Y si tienes otras grandes ideas, ¡son bienvenidas con los brazos abiertos! Nous vous remercions de vos commentaires. Passez une bonne journée! /Equipo Adversus ### 34. Una suite bien hecha para centros de llamadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leedia M. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Adversus suite es una de las más completas del mercado. CRM muy agradable y sistema de marcación bien hecho. El soporte siempre está listo para ayudar. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No hay nada que no me guste. Si falta algo, siempre están listos para mejorar el software. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Si estás buscando una solución todo en uno, esta está muy bien hecha y recomendada. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Abrí mi centro de llamadas en unos pocos clics gracias a Adversus. Moví el antiguo CRM y el antiguo VOIP a una herramienta bien hecha. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Leedia Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña, ¡y qué agradable es! Es genial escuchar que Adversus te conviene, y que la configuración y la actividad funcionan sin problemas. ¡Y gracias por los elogios a nuestro equipo de soporte! Que tengas un día increíble. /Equipo Adversus ### 35. profesional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La calidad del servicio y el soporte que están disponibles todo el tiempo, adversus se califica rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** En realidad, lo que no me gusta es que cada vez que queremos añadir una lista tenemos que crear una nueva campaña. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** En realidad, nos encontramos con varios problemas, pero la mayoría de ellos se han resuelto. Sin embargo, tenemos un problema con el reciclaje manual, así que cuando reciclamos manualmente la cifra, no es la misma que la que aparece en la vista general del cliente potencial. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola ¡Muchas gracias por tu reseña sobre nosotros! Es genial que realmente te guste nuestro soporte. Puedo entender por qué crear constantemente nuevas campañas es molesto, pero en realidad tenemos una solución. En lugar de crear nuevas campañas, tienes la posibilidad de clonar la configuración perfecta de campañas existentes para facilitar la carga de trabajo manual. De esa manera, estarás listo con unos pocos clics. Que tengas un día increíble. /Equipo Adversus ### 36. Adversus nos ha dado una mejor visión general y ha mejorado nuestras ventas considerablemente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Adversus es muy fácil de usar y se puede integrar con casi todos los demás programas. Como usuario, se escuchan mucho los deseos, y el desarrollo de nuevas iniciativas ocurre rápidamente. El funcionamiento es muy estable. Anteriormente he trabajado con otros marcadores, y Adversus es claramente el mejor con el que he trabajado. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Inmediatamente, el programa es muy bueno, y los deseos de desarrollo ocurren de una manera buena y rápida. Sin embargo, mi experiencia es que el uso de Adversus requiere una conexión a internet estable para poder ofrecer una buena calidad de sonido en las conversaciones. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Nuestra solución proporciona una mejor eficiencia de los vendedores, así como una buena visión general de los datos de ventas, pero al mismo tiempo también de las razones que pueden haber para los rechazos. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Mil gracias por tu reseña y las bonitas palabras sobre nuestra plataforma. Es maravilloso escuchar que habéis obtenido una mejor visión general y mejorado vuestras cifras de ventas. Eso es precisamente lo que realmente queremos ayudaros a lograr. También es agradable escuchar que experimentáis que se escuchan vuestras solicitudes. Intentamos continuamente optimizar la plataforma en función de vuestras necesidades. De nuevo, muchas gracias por la reseña. ¡Que tengas un día estupendo! /Equipo Adversus ### 37. Aplicación web de marcador predictivo fuerte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** El marcador predictivo funciona muy bien, distribución de llamadas y buena experiencia de usuario en general. Interfaz personalizable, sistema de informes. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** A veces, la calidad del audio saliente parece retrasarse o cortarse (puede depender de la propia conexión, proxy, protocolo STUN, etc.). **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Llega a más prospectos. ### 38. Muy satisfecho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Lo que más apreciamos de Adversus es la estabilidad del sistema. Casi nunca hay dificultades. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Para nuestras necesidades, las soluciones de Adversus son suficientes en todos los aspectos. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Nuestros agentes de ventas son muy efectivos con Adversus. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Muchas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho y que podemos satisfacer tus necesidades. ¡Eso es lo que importa! Si alguna vez tienes alguna pregunta o quieres charlar, siempre eres bienvenido a contactarnos. ;) Gracias una vez más - ¡y mantén la eficiencia! /Equipo Adversus ### 39. No es el sistema más fácil de usar, pero al medir diferentes conjuntos de datos, Adversus es increíble. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jannick C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Fácil de comenzar y de bajo nivel, esta es una solución directa de enchufar y usar para empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** No me gusta la forma estratégica de trabajar con filtros y marco de trabajo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Autobutler.dk **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Tiempo efectivo de llamada para procesar clientes potenciales **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Jannick Gracias por tu reseña. ¡Nos alegra que te guste Adversus! Lamentamos escuchar que no lo encuentras tan fácil de usar como esperábamos, y que no eres el mayor fan de los filtros y el marco. Si necesitas apoyo con eso, por favor no dudes en llamarnos al +1 (337) 385 5102, para que podamos intentar encontrar una solución. Pero gracias por tus comentarios sobre las características. ¡Nos ayuda a mejorar! ¡Que tengas un gran día! /Equipo Adversus ### 40. Realmente excelente software de llamadas salientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jonathan s. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** El sistema de marcación: realmente fluido y muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Realmente no puedo encontrar ningún disgusto. Solo tuvimos problemas con la plataforma debido a nuestra conexión a internet realmente pobre. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Marcaciones más rápidas. Organización de contactos. Gestión de clientes potenciales. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Jonathan ¡Gracias por una excelente reseña! Nos alegra saber que te gusta nuestro Dialer. Es genial que podamos ayudarte a marcar más rápido, organizar tus contactos y gestionar tus clientes potenciales adecuadamente. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con algo, no dudes en contactarnos. Que tengas una gran semana. ¡Gracias de nuevo! /Equipo Adversus ### 41. Adversus cubre todas las herramientas para el telemarketing en una plataforma efectiva y fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rasmus N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Que el sistema sea fácil de usar para nuestros telefonistas. El sistema de marcación ahorra a los teléfonos mucho tiempo innecesario y los hace lo más productivos posible. Además, Adversus siempre está trabajando en nuevas herramientas útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** A veces experimentamos errores en el sistema cuando se lanzan nuevas actualizaciones o herramientas. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Mantener una visión general de los empleados internos y externos. Visión general del flujo de trabajo, eficiencia, etc. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Rasmus Muchas gracias por tu amable reseña. ¡Es increíble! Es genial escuchar que piensas que el sistema es fácil de usar y que evitas gastar tu tiempo en actividades innecesarias. ¡Todos deberían dedicar su tiempo a actividades que crean valor! Lamentamos escuchar que has experimentado algunos problemas debido a actualizaciones o lanzamientos. Actualmente estamos trabajando para lanzar actualizaciones y nuevas funciones en la plataforma de la manera más fluida posible e informarte de antemano. Agradecemos mucho tus comentarios, ¡así que gracias! Que tengas un buen día. /Equipo Adversus ### 42. Servicio excepcional y facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefan F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Adversus es una herramienta útil si deseas optimizar las ventas de tu empresa. Cuando has aprendido lo básico, es bastante fácil convertirse en un experto y utilizar todas las grandes funcionalidades. Si tienes algún problema, el servicio es excelente y el tiempo de respuesta es rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Nada en absoluto ************************** **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Ventas y explotación de clientes potenciales **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Stefan Muchas gracias por tu reseña y las amables palabras sobre nuestro soporte y plataforma. Es increíble escuchar que estamos ayudando a optimizar las ventas en tu empresa. ¡Eso es exactamente lo que queremos hacer! Gracias de nuevo. /Equipo Adversus ### 43. Mejor software de marcación en el mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas L. | Owner & advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** 100% de tiempo de actividad, gran soporte y muchas posibilidades para hacer campañas de ventas eficientes. El diseño visual es impresionante, lo hace más divertido. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Es caro $, pero tiene buena relación calidad-precio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Solo hazlo - como el eslogan de Nike "simplemente hazlo" **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Hace que mi prospección sea mucho más fácil, fácil de reservar citas con clientes y tener una visión general de mis campañas. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Thomas ¡Gracias por tus amables palabras sobre nosotros! Es genial escuchar que nunca experimentas tiempo de inactividad; eso es algo en lo que nos enfocamos para asegurar a nuestros clientes, para que puedas hacer tu trabajo. Y gracias por las notas sobre nuestro diseño visual. Trabajar debería ser divertido ;o) Nos alegra poder ayudarte a trabajar de manera más eficiente. ¡Ese es el objetivo! Gracias de nuevo y que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 44. Gran experiencia y apoyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La interfaz es fácil de manejar y los agentes se adaptan rápidamente. Creo que la sección de flujo de trabajo con integración de calendario y recorridos lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Nada que destaque. Algunas funciones pueden necesitar más reflexión y desarrollo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** La mejor solución todo en uno que he encontrado. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Todo el "flujo todo en uno". Correo electrónico, reuniones de seguimiento, automatización, etc. **Official Response from Malene Hessellund Lastein:** > Hola Muchas gracias por tu reseña sobre nosotros. Estamos contentos de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros y nuestro soporte. Es agradable escuchar que estás utilizando nuestra integración de calendario y el Módulo de Viaje para realizar tu trabajo de manera eficiente. Estamos constantemente tratando de optimizar nuestra plataforma, y si tienes en mente algunas características específicas que necesitan un enfoque adicional, eres más que bienvenido a contactar a nuestro soporte en nuestro chat en la aplicación o en el +1 (337) 385 5102 / +45 86 3000 86. Que tengas un gran día y gracias una vez más. /Equipo Adversus ### 45. Flexibles y serviciales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanne C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Rápidos y profesionales cuando se necesita soporte, ¡y empleados amables! **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Un poco demasiado ansiosos por hacer cambios/actualizaciones, lo que especialmente últimamente ha creado desafíos para nuestros telefonistas ciegos. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Centro de llamadas con muchos tipos diferentes de clientes y campañas: claro y fácil de trabajar. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Sanne Mil gracias por tomarte el tiempo para hacer una reseña sobre nosotros. ¡Estamos muy contentos por ello! Es genial escuchar que estás satisfecha con nosotros detrás de la plataforma y que recibes el soporte que necesitas. Lamentamos haber sido un poco demasiado entusiastas con los cambios en la aplicación, y que esto haya causado desafíos para algunos de sus empleados. Es algo en lo que estamos trabajando para mejorar, para que no se sorprendan con cambios o iniciativas en la plataforma. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a ofrecerles una mejor experiencia. Que tengas un hermoso día. /Equipo Adversus ### 46. Marcador muy fácil de usar y excelente soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emil V. | Direktør & Ejer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Como se mencionó antes, el soporte es excelente: si tienes alguna pregunta o problema, puedes llamar al soporte y obtener la respuesta en 5 minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** El precio es un poco alto, ¡pero vale la pena al 100%! **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** ¡Elige Adversus! **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Nuestras ventas y reservas han sido más efectivas. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Emil Gracias por escribir una reseña increíble. Es genial saber que aprecias a nuestro equipo de soporte y que tienes una gran experiencia cada vez que necesitas ayuda. Estamos muy contentos de que pienses que valemos la pena ;o) ¡Que tengas un gran día, y gracias de nuevo! /Equipo Adversus ### 47. Como usuario frecuente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Muchas opciones y mejoras en la creatividad. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Que hagan actualizaciones sin informar **Recomendaciones a otros que estén considerando Adversus:** Bueno para llamar, bueno para obtener una buena vista de tus cosas pasadas. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** hacer llamadas es más fácil, y hay maneras de hacer estados fáciles. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola ¡Gracias por las cinco estrellas y tu reseña! Es genial saber que eres un usuario frecuente y que aprecias que hay muchas opciones en Adversus. Estamos muy emocionados de lanzar mejoras y nuevas funciones, que a veces no te informamos sobre cómo usarlas. Estamos tratando de mejorar la forma en que te informamos sobre esto, para que no te sorprendas o confundas cada vez que hay una actualización. ¡Muchas gracias por los comentarios! Que tengas un gran día. /Equipo Adversus ### 48. Amigable y eficiente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc Z. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** interfaz de usuario y panel de administración. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Desde un punto de vista comercial, nuestro POC estaba 100% disponible y hablaba inglés. Al contactar con el soporte técnico, encontramos ligeros problemas para comunicarnos en inglés. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** productividad y control del equipo **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Marc Muchas gracias por tu reseña. Es genial para nosotros saber que te gusta la interfaz de usuario y el panel de administración. Lamentamos la falta de comunicación en inglés cuando necesitabas ayuda. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia, así que por favor escríbenos un correo electrónico a hello@adversus.io. Gracias de nuevo y que tengas un día increíble. /Equipo Adversus ### 49. Excelente servicio al cliente - mejora constante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** Hay muchas posibilidades en Adversus, si no sabes cómo usarlo, el chat es muy bueno para obtener ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Con nuevas medidas, me falta una notificación y la posibilidad de obtener una revisión (Si ya está ahí, lo siento) **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Ayúdanos a reservar reuniones para posibles clientes de seguros **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Muchas gracias por una reseña muy buena de nosotros y nuestra plataforma. Es agradable escuchar que haces uso de las muchas posibilidades que hay, y no dudes en contactarnos si tienes preguntas o necesitas ayuda. ¡Para eso estamos aquí! Tienes toda la razón. Las nuevas iniciativas a veces se lanzan un poco rápido, y estamos trabajando ahora mismo para informarles de la mejor manera posible cuando hay actualizaciones o nuevas iniciativas en Adversus. Gracias por los comentarios - nos ayuda mucho. Que tengas un día maravilloso y disfruta reservando reuniones. /Equipo Adversus ### 50. Una herramienta muy útil con muchas posibilidades. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Adversus?** La herramienta es muy buena para recopilar clientes potenciales de diferentes lugares y combinarlos en una sola plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Adversus?** Los informes son muy útiles, pero pueden ser un poco difíciles de usar para una persona normal. **¿Qué problemas resuelve Adversus y cómo le beneficia eso?** Cambios que influyen en la forma en que lo usamos sin que sea parte de nuestro acuerdo. **Official Response from Mads Jepsen:** > Hola Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña. ¡Es genial saber que Adversus puede reunir fácilmente sus prospectos en un solo lugar y ahorrarle algo de tiempo administrativo! Estamos constantemente tratando de optimizar la plataforma para que sea lo más intuitiva posible, y eso incluye el uso de nuestros informes e informar sobre los cambios realizados en la aplicación. En este momento, si tiene algún problema al usar la función de informes como mejor le parezca, no dude en llamarnos al +1 (337) 385 5102, o contáctenos ya sea por correo electrónico (support@adversus.io) o el chat en la aplicación. Estaremos encantados de darle una explicación adecuada de la función. ¡Gracias de nuevo, y que tenga un gran día! /Equipo Adversus ## Adversus Discussions - [¿Cómo puedes resolver problemas de Bluetooth con Mac?](https://www.g2.com/es/discussions/35633-how-can-you-solve-bluetooth-issues-with-mac) - 1 comment, 1 upvote - [View Adversus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/adversus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A41%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ba10cae-0b40-4570-bb5d-0075a563d03e&secure%5Btoken%5D=b3bcac7c272c6fbc40e4b9493916d79cb3132198527f852c4b2a1576fff13cca&format=llm_user) ## Adversus Features **Opciones de marcación** - Vista previa de marcación - Marcación progresiva - Marcación predictiva **Canales** - Voz - SMS móvil **IA generativa** - Texto a voz **Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural **Llamando** - Grabar llamadas - Generar ubicación - Tipos de llamadas - Click-to-Call - Marcador automático **Herramientas del agente** - Entrenamiento de susurros - Programación de devolución de llamada - Grabación de llamadas **Funciones** - Enrutamiento de sesión - Cola de sesión - Llamadas simultáneas - Análisis de voz - Marcador automático - IVR - Ventana emergente de pantalla entrante **Centro de Contacto de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Contactos** - Personalización - Localizador de información - Registrar datos de prospectos **Automatización** - Detección de actividad de voz - Respuesta de voz interactiva (IVR) - Limpieza de llamadas **Administrativo** - Notas de resumen de la sesión - Acceso de administrador - Informes y paneles - Grabación de sesiones - Programación y asignación de agentes **Ideas** - Notas - Resumen diario - Correos de voz automatizados - Correos electrónicos automatizados - Ordena prospectos - Toma de notas automatizada **Agente AI - Marcador Automático** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas **Capacidades de IA - Marcador Automático** - Priorización de llamadas y optimización de listas - Monitoreo de Cumplimiento - Análisis de discurso y análisis de sentimiento ## Top Adversus Alternatives - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,422 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,451 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - 4.1/5.0 (590 reviews)