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Comparar Abstrakt Software y MaestroQA 
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Abstrakt Software
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Aprende más sobre MaestroQAAbstrakt Software vs MaestroQA
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Abstrakt Software es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con MaestroQA, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que MaestroQA satisface mejor las necesidades de su empresa que Abstrakt Software.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MaestroQA es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Abstrakt Software sobre MaestroQA.
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Abstrakt Software
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Prueba Gratuita
Abstrakt Software
No hay información de prueba disponibleMaestroQA
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
63
9.4
256
Facilidad de uso
9.5
62
9.4
259
Facilidad de configuración
9.0
19
9.2
83
Facilidad de administración
9.4
19
9.2
75
Calidad del soporte
9.4
62
9.7
248
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
19
9.6
73
Dirección del producto (% positivo)
9.6
59
9.4
235
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
36
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.2
20
9.3
233
Garantía de calidad
9.5
18
9.5
215
9.4
18
9.5
217
8.9
19
9.1
212
Compromiso
9.2
18
9.4
217
9.0
19
9.3
213
9.6
19
9.1
196
Rendimiento
9.0
19
9.3
199
9.5
19
9.5
197
IA generativa
Función no disponible
9.1
66
8.8
7
9.2
66
Soporte al Cliente MultilingüeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.0
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canal
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Abstrakt Software y MaestroQA está categorizado como Inteligencia de Conversación y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Categorías Únicas
Abstrakt Software está categorizado como Coaching de Ventas
MaestroQA está categorizado como Soporte al Cliente Multilingüe y Análisis de discurso
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Abstrakt Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
MaestroQA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Logística y cadena de suministro
22.9%
Software informático
15.7%
Hospitalidad
8.4%
Subcontratación/Deslocalización
6.0%
Seguro
6.0%
Otro
41.0%
Servicios al consumidor
23.1%
Software informático
9.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
venta al por menor
6.2%
Telecomunicaciones
5.9%
Otro
48.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza el software abstracto?
1 Comentario
CD
Abstrakt es un software de entrenamiento de llamadas en tiempo real que puede ser utilizado por representantes de ventas o agentes durante una llamada en...Leer más
What is abstract software?
1 Comentario
CD
Abstrakt es un software de entrenamiento de llamadas en tiempo real. Está transformando el mundo de las ventas ya que se centra en el tiempo real, en vivo...Leer más
¿Cómo funcionan los resúmenes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Abstrakt Software
Abstrakt es un software de entrenamiento de llamadas en tiempo real.
Puede usarse como un software independiente o integrarse con su marcador actual o...Leer más
¿Todavía están probando la función de grabación?
1 Comentario
Respuesta Oficial de MaestroQA
Hola Daniel, Leah aquí de MaestroQA. Tu pregunta no podría haber llegado en mejor momento: ¡lanzamos Screen Capture la semana pasada! Esta página de destino...Leer más
Aparte del gráfico de barras que aparece después de iniciar sesión, ¿hay otros gráficos a los que pueda cambiar?
1 Comentario
VP
¡Hola! Sí. En la página de coaching, puedes ajustar los filtros para cambiar los gráficos. Si eres un Administrador o Gerente, también tienes acceso al...Leer más
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