Comparar 8x8 Work y Twilio

Vistazo
8x8 Work
8x8 Work
Calificación Estelar
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre 8x8 Work
Twilio
Twilio
Calificación Estelar
(507)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que 8x8 Work sobresale en proporcionar una solución de comunicación integral, integrando llamadas, reuniones por video, chat de equipo y mensajería en una sola plataforma. Los usuarios aprecian cómo esta integración ha mejorado significativamente la colaboración, convirtiéndola en una opción sólida para equipos que buscan una comunicación fluida.
  • Los usuarios dicen que Twilio se destaca por sus robustas capacidades de SMS, con muchos elogiándolo como la mejor y más fácil de usar plataforma para marketing. Los revisores destacan su capacidad para manejar mensajes de código corto de manera efectiva, convirtiéndolo en una gran opción para empresas enfocadas en marketing por SMS y comunicaciones internas.
  • Según las reseñas verificadas, 8x8 Work se destaca por su interfaz fácil de usar y facilidad de configuración. Los usuarios mencionan que la plataforma es simple de usar desde el primer momento, lo cual es particularmente beneficioso para equipos que necesitan comenzar rápidamente sin una capacitación extensa.
  • Los revisores mencionan que aunque Twilio ofrece una variedad de herramientas para SMS, llamadas y APIs, algunos usuarios encuentran desafiante configurar la plataforma para satisfacer sus necesidades específicas de flujo de trabajo. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para equipos que requieren soluciones personalizadas.
  • Los revisores de G2 destacan que 8x8 Work proporciona calidad de llamada confiable y accesibilidad móvil, lo cual es esencial para entornos de trabajo híbridos. Los usuarios aprecian la capacidad de hacer y recibir llamadas en movimiento, mejorando la flexibilidad y productividad para equipos remotos.
  • Los usuarios informan que el panel de control de Twilio es claro y el servicio es estable, pero también señalan que la calidad de su soporte podría mejorarse. En contraste, 8x8 Work recibe calificaciones más altas por soporte y confiabilidad, convirtiéndolo en una opción más confiable para empresas que priorizan el servicio al cliente.

8x8 Work vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 8x8 Work es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 8x8 Work.

  • Los revisores consideraron que Twilio satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 8x8 Work es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Twilio sobre 8x8 Work.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
No hay precios disponibles
Twilio
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponible
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
624
8.8
367
Facilidad de uso
8.6
629
8.2
373
Facilidad de configuración
8.2
386
7.7
212
Facilidad de administración
8.4
342
7.9
196
Calidad del soporte
8.1
591
7.8
333
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
372
8.0
187
Dirección del producto (% positivo)
7.9
598
8.3
356
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.5
88
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.9
120
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
|
Característica Verificada
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
7.6
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
105
|
Característica Verificada
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
15
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
9.0
36
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
4.7
5
9.3
29
5.0
5
9.4
29
5.0
5
8.2
29
5.7
5
9.0
31
5.3
5
9.2
30
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
4.7
5
8.6
28
4.3
5
8.8
30
3.7
5
9.2
30
5.0
5
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.2
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
7.2
42
No hay suficientes datos disponibles
7.4
40
No hay suficientes datos disponibles
7.0
37
No hay suficientes datos disponibles
7.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
190
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
311
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.9
218
No hay suficientes datos disponibles
7.7
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
261
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
278
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
65
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work
8x8 Work
Twilio
Twilio
8x8 Work y Twilio está categorizado como VoIP y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
58.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.9%
Empresa(> 1000 empleados)
9.9%
Twilio
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.8%
Empresa(> 1000 empleados)
18.9%
Industria de los revisores
8x8 Work
8x8 Work
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.7%
Software informático
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital y atención médica
3.7%
Otro
70.6%
Twilio
Twilio
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Marketing y Publicidad
6.8%
Servicios financieros
5.1%
Internet
4.9%
Otro
54.5%
Principales Alternativas
8x8 Work
Alternativas de 8x8 Work
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Agregar Vonage Business Communications
Twilio
Alternativas de Twilio
Plivo
Plivo
Agregar Plivo
MSG91
MSG91
Agregar MSG91
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Agregar Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Agregar Podium
Discusiones
8x8 Work
Discusiones de 8x8 Work
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
Zahid N.
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
Muhammad A.
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo uso e implemento simplemente?
1 Comentario
Nasir S.
NS
en cualquier lugar que necesites ir con el 8x8. Funciona para móviles. La aplicación una vez que descargas la aplicación e inicias sesión usando tu nombre de...Leer más
Twilio
Discusiones de Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
Partha R.
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
Dick Y.
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
Lorenzo R.
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más