Comparar 8x8 Work y Dialpad Connect 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$25 Per user, per month invoiced annually
8x8 Work
Calificación Estelar
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre 8x8 WorkDialpad Connect
Calificación Estelar
(4,072)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz limpia que permite a los nuevos miembros del equipo adaptarse rápidamente con un entrenamiento mínimo. Los usuarios aprecian la capacidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones en una sola plataforma, mejorando la productividad general.
- Los usuarios dicen que 8x8 Work proporciona una solución confiable para la comunicación diaria, combinando efectivamente llamadas, videoconferencias y mensajería de equipo. Los revisores destacan su claridad de llamadas consistente, incluso durante las horas pico, lo que lo convierte en una opción confiable tanto para discusiones internas como para interacciones con clientes.
- Según las reseñas verificadas, Dialpad Connect se destaca por sus funciones impulsadas por IA que ayudan a los usuarios a seguir las conversaciones sin problemas. Esta capacidad, junto con su integración con herramientas como Salesforce y Hubspot, lo convierte en un fuerte competidor para las empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación.
- Los revisores mencionan que aunque 8x8 Work es efectivo para organizar la comunicación, algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con Dialpad Connect. La necesidad de cambiar entre plataformas para ciertas funcionalidades puede interrumpir el flujo de trabajo, lo cual es un punto de frustración para algunos usuarios.
- Los revisores de G2 destacan la calidad superior del soporte de Dialpad Connect, señalando que los usuarios se sienten bien apoyados con una puntuación general de 8.5. Esto se contrasta con 8x8 Work, que, aunque todavía proporciona un soporte decente, recibió una puntuación más baja de 8.1, indicando margen de mejora en el servicio al cliente.
- Los usuarios informan que ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, pero Dialpad Connect tiene una ligera ventaja en facilidad de configuración y administración, con puntuaciones de 9.0 y 8.9 respectivamente. Esto lo hace particularmente atractivo para equipos más pequeños que buscan una experiencia de implementación sin complicaciones.
8x8 Work vs Dialpad Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dialpad Connect en general.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Connect sobre 8x8 Work.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
No hay precios disponiblesDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponibleDialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
624
8.9
3,209
Facilidad de uso
8.6
629
9.1
3,328
Facilidad de configuración
8.2
386
9.0
1,215
Facilidad de administración
8.4
342
8.9
1,119
Calidad del soporte
8.1
591
8.5
2,497
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
372
8.9
1,043
Dirección del producto (% positivo)
7.9
598
8.2
3,062
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.9
31
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Herramientas de colaboración
8.6
117
8.7
1276
8.7
82
8.8
292
8.3
77
9.0
49
8.9
86
9.0
327
8.7
79
9.3
52
Coordinación de reuniones
8.2
116
8.7
1191
8.9
119
8.8
1112
8.5
114
8.9
359
8.5
88
9.2
362
Tipo de software
8.9
124
8.6
1039
8.7
87
9.0
350
8.8
95
8.9
267
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.5
22
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
36
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.2
42
8.3
29
8.6
47
9.3
35
7.2
42
9.1
30
7.4
40
8.8
40
7.0
37
8.0
29
7.0
35
8.4
29
Comunicación básica
9.0
369
|
Característica Verificada
9.2
915
|
Característica Verificada
7.6
191
|
Característica Verificada
8.3
438
|
Característica Verificada
8.0
241
|
Característica Verificada
9.1
717
|
Característica Verificada
7.5
190
|
Característica Verificada
8.4
458
|
Característica Verificada
8.3
264
|
Característica Verificada
8.9
636
|
Característica Verificada
9.0
311
|
Característica Verificada
9.2
632
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
22
8.3
27
7.1
22
8.8
28
7.1
22
8.3
28
7.0
21
8.5
27
Acceso
7.9
218
8.7
523
|
Característica Verificada
7.7
135
|
Característica Verificada
8.8
580
|
Característica Verificada
8.3
261
|
Característica Verificada
9.1
693
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
8.7
644
|
Característica Verificada
8.4
278
|
Característica Verificada
8.7
514
|
Característica Verificada
9.1
312
|
Característica Verificada
9.3
789
|
Característica Verificada
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
789
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
606
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
638
No hay suficientes datos disponibles
9.1
652
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
648
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.6
517
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
492
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
No hay suficientes datos disponibles
8.8
262
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
404
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
8.8
91
|
Característica Verificada
8.6
48
|
Característica Verificada
9.2
98
|
Característica Verificada
8.8
40
|
Característica Verificada
9.1
81
|
Característica Verificada
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
9.1
122
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
8.2
37
|
Característica Verificada
9.3
90
8.5
49
|
Característica Verificada
9.3
114
|
Característica Verificada
8.1
44
|
Característica Verificada
9.3
84
|
Característica Verificada
7.7
34
8.9
100
|
Característica Verificada
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work y Dialpad Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Videoconferencia
Categorías Únicas
8x8 Work está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.7%
Software informático
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital y atención médica
3.7%
Otro
70.6%
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.2%
Discusiones
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo uso e implemento simplemente?
1 Comentario
NS
en cualquier lugar que necesites ir con el 8x8. Funciona para móviles. La aplicación una vez que descargas la aplicación e inicias sesión usando tu nombre de...Leer más
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
