Immobilienkundendatenbank Software

Was ich an Salesforce Sales Cloud nicht mag, ist, dass es komplex und überwältigend wirken kann, besonders für neue Benutzer. Die anfängliche Einrichtung und Anpassung kann viel Zeit in Anspruch nehmen und erfordert oft ein beträchtliches Maß an Fachwissen. Darüber hinaus können die Lizenzkosten für kleine Unternehmen hoch sein. Bei so vielen verfügbaren Funktionen kann die Benutzeroberfläche auch überladen und weniger intuitiv wirken, als ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Sales Cloud löst das Problem verstreuter Kunden- und Verkaufsdaten, indem es alles in einem zentralen System zusammenführt. Es ermöglicht mir, Leads, Chancen und Kundeninteraktionen in Echtzeit zu verfolgen. Dies verschafft mir einen klareren Überblick über die Pipeline, reduziert manuelle Arbeit durch Automatisierung und unterstützt schnellere, datengesteuerte Entscheidungen. Insgesamt spart es Zeit, steigert die Produktivität und macht den gesamten Verkaufsprozess organisierter und effizienter zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung kann teuer werden, wenn Sie skalieren. Sobald Sie mehr Benutzer hinzufügen oder erweiterte Funktionen freischalten, steigen die Kosten schnell an. Es ist insgesamt ein großartiges Werkzeug, aber kleinere Teams könnten es etwas schwierig für das Budget finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich nicht mag, ist die Preisstruktur, besonders wenn das Team erweitert wird. Die Kosten sind zu Beginn überschaubar, aber sobald man mehr Benutzer hinzufügt und ein richtiges Vertriebsteam aufbaut, kann der Preis erheblich steigen, in einigen Fällen mehr als das Doppelte im Vergleich zur anfänglichen Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher nichts gefunden, was uns an dieser Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein umfassendes Kundenmanagement-Tool, das die neueste Technologie mit einer Vielzahl von KI-Optionen kombiniert. Das integrierte Anrufsystem (Dialer) und personalisierte Nummern, zusammen mit einigen der besten KPI-Tracking-Optionen, die ich je erlebt habe, lassen es hervorstechen. Diese Plattform ermöglicht es uns, eine hervorragende tägliche Kommunikation mit unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützung. Absolut der schlimmste Teil von Pipedrive.

Unser Kundenbetreuer, Zachary Phillips, bot uns während unserer Testphase einen Rabatt an. Wir nahmen ihn an, er sagte, wir sollten unsere Rechnungsdaten zum Konto hinzufügen, das taten wir, und dann hörte er auf zu antworten. 5 Tage und zwei Nachfass-E-Mails später immer noch keine Antwort und keine automatische Antwort, dass er abwesend war. Und es gibt keine Möglichkeit, jemand anderen im Vertrieb zu erreichen, da sie keine Vertriebs-E-Mail haben und der Support mir keine Möglichkeit bieten konnte, den Vertrieb zu kontaktieren. Schließlich erhielt ich eine Antwort vom Vertriebsleiter, Spencer Smith, der nur Ausreden machte und sagte, dass Zachary schon eine Weile abwesend sei. Keine Anerkennung der Tatsache, dass ich ignoriert wurde oder dass sie keine andere Möglichkeit bieten, das Vertriebsteam zu erreichen, wenn jemand für längere Zeit abwesend ist.

In dieser Zeit habe ich mich auch an den Support gewandt und hatte ein Gespräch mit Ricardo, das wahrscheinlich der schlechteste Kundenservice war, den ich je erlebt habe. Er bestand darauf, dass ich Dinge tun sollte, die in ihrer Software nicht möglich waren. Ich sagte ihm, dass es in ihrer Software keine Option sei, aber er bestand darauf. Ich schickte ihm eine Loom-Bildschirmaufnahme, die es zeigte, und dann erfand er eine neue Antwort, die ebenfalls falsch war. Es scheint, dass er lieber Antworten erfindet und darauf besteht, dass sie richtig sind, anstatt Hilfe zu holen oder zuzugeben, dass er es nicht wusste. Seine Managerin, Carolyn, folgte dem Gespräch und sagte mir, dass das, was ich gesagt hatte, nicht möglich sei, tatsächlich nicht möglich war, obwohl sie es so sagte, als würde sie mich informieren. Ich musste nicht informiert werden, es war ihr eigenes Support-Team, das anscheinend nicht weiß, wie ihre Software funktioniert.

Ich habe auch zu Beginn der Woche einen Fehler an den Support gemeldet, fast eine Stunde damit verbracht, ihre Fragen zu beantworten und auf ihre Bitte hin eine Loom-Bildschirmaufnahme bereitzustellen, nur um von ihnen zu erfahren, dass es sich um ein bekanntes Problem handelt. Aus diesem Grund verwenden die meisten Softwareunternehmen einen Bug-Tracker, damit sie über Fehler Bescheid wissen, ohne die Zeit der Kunden zu verschwenden.

Insgesamt fand ich ihr Team sehr schlecht geschult, überhaupt nicht sachkundig über ihre eigene Software und extrem unorganisiert. Es war so schlimm, dass ich zum ersten Mal eine negative Bewertung schreibe, um andere Leute zu warnen, Pipedrive nicht zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software löst das Problem, Verkaufschancen und Marketingbemühungen im Auge zu behalten. Was ein wenig ironisch ist, da sie anscheinend, wie sie selbst zugeben, Schwierigkeiten haben, ihre Verkaufschancen im Auge zu behalten. Die Tatsache, dass ihr eigenes Verkaufsteam Schwierigkeiten hat, Leads zu verwalten, ist kein sehr gutes Zeichen für die Effektivität von Pipedrive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung erfordert einige Zeit, insbesondere für Teams, die neu in CRM-Tools sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor wir CRMOne nutzten, waren wir stark auf Tabellenkalkulationen und unverbundene Tools angewiesen, was zu doppelten Daten, verpassten Nachverfolgungen und eingeschränkter Sichtbarkeit in unsere Vertriebspipeline führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden Aktualisierungen oder Änderungen in Close nicht sofort angezeigt, sodass ich die Seite aktualisieren muss, um die neuesten Aktivitäten zu sehen. Das kann etwas nervig sein, wenn ich es eilig habe, um zu überprüfen, ob eine Antwort gesendet oder eine Notiz gespeichert wurde. Außerdem habe ich das Gefühl, dass die Benachrichtigungsalarme zuverlässiger sein könnten, da ich immer noch manuell nachschaue, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher in meiner täglichen Arbeit habe ich Anfragedetails in meinen Telefonnotizen festgehalten oder versucht, Nachverfolgungen im Kopf zu behalten. An geschäftigen Tagen in der Klinik sind mir ein paar Dinge durchgerutscht, und ich musste Nachrichten immer wieder überprüfen. Mit Close kann ich schnell sehen, wer mich kontaktiert hat, was wir zuvor besprochen haben und was ich als Nächstes tun muss, alles auf einem Bildschirm. Das reduziert Hin und Her und spart Zeit während des Tages. Es hilft mir auch, eine einfache Historie der Patientenkommunikation zu führen, sodass ich nicht bei null anfange, wenn sich jemand nach ein paar Tagen wieder meldet. Schließlich macht es die Bearbeitung von Anfragen weniger chaotisch und kontrollierter. Es gibt mir einen klareren Überblick über anstehende Arbeiten, ohne zusätzliche Schritte hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viel zu lernen und anzuwenden, dass es schwer ist, den besten Ausgangspunkt zu finden, um schnell Ergebnisse zu erzielen. Ein guter Customer Success Partner hilft definitiv, die Lücke zu schließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Fello täglich. Es hilft uns, mit den richtigen Interessenten und früheren Kunden in Kontakt zu bleiben, indem es uns auf diejenigen mit der höchsten Lead-Bewertung aufmerksam macht, aber auch konsistente, ansprechende Kommunikation an Personen in unserer Datenbank sendet, die wir höchstwahrscheinlich nicht kontaktiert hätten.

Wir nutzen das System seit November und haben bereits Aufträge gesichert, mit denen wir nicht gerechnet hatten. Wir haben sogar mit Käufern aus anderen Bundesstaaten Kontakt aufgenommen, weil wir sehen können, dass sie ihre Häuser verkaufen und in unseren Bundesstaat ziehen werden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für grundlegende Benutzer wie mich fühlen sich einige der fortgeschrittenen Automatisierungs- und Kampagnentools anfangs etwas kompliziert an. Es braucht einige Zeit, um zu verstehen, welche Funktionen wirklich benötigt werden. Auch für die Nutzung im kleinen Rahmen, wie in einer Klinik oder für einfache Bildungsupdates, könnte die Preisgestaltung etwas erschwinglicher sein oder einen leichteren Plan anbieten. Aber sobald man sich daran gewöhnt hat, funktionieren die Kernfunktionen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ActiveCampaign hilft mir, die Kommunikation reibungsloser zu verwalten, insbesondere in meiner Arbeit als Ernährungsberaterin, Leiterin einer homöopathischen Klinik und Erstellerin von Bildungsinhalten. Früher musste ich die gleichen Gesundheitstipps oder Nachverfolgungsanweisungen einzeln an verschiedene Personen senden. Jetzt kann ich eine einfache E-Mail erstellen und sie an eine Gruppe senden, was viel Zeit und Mühe spart.

Es hält alle Kontakte an einem Ort organisiert, sodass ich niemanden übersehe. Ich bereite auch kurze Kampagnen im Voraus vor und sende sie bei Bedarf, wie Erinnerungen, Tipps für einen gesunden Lebensstil oder Klinik-Updates. Dies hält die Kommunikation regelmäßiger und professioneller, ohne viel manuelle Arbeit. Für jemanden, der mehrere Verantwortlichkeiten trägt, bringt es Struktur und Konsistenz in die Art und Weise, wie ich mit Patienten oder Lernenden in Kontakt bleibe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einstellungen, insbesondere im Bereich Automatisierung und Berichterstattung, könnten vereinfacht werden. Es erfordert ein wenig Ausprobieren, um alles so zu konfigurieren, wie man es möchte, aber mit regelmäßiger Nutzung ist es machbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor EngageBay erforderten Kommunikation und Nachverfolgung manuelle Erinnerungen und separate Werkzeuge. Jetzt ist alles zentralisiert, was es viel einfacher macht, organisiert und konsistent zu bleiben. Dies hat verpasste Nachverfolgungen reduziert, die allgemeine Workflow-Sichtbarkeit verbessert und den täglichen Betrieb reibungsloser und effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierung ist solide für einfache Nachverfolgungsprozesse, aber fortgeschrittenere Workflow-Regeln sind umständlich oder einfach nicht verfügbar. Dinge wie das automatische Zuweisen von Geschäften basierend auf der Quelle oder das Auslösen von Aktualisierungen über verwandte Datensätze erfordern zusätzliche Schritte oder sind nativ nicht möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Capsule CRM zentralisiert alle Kundendaten und Interaktionen, wodurch mein Team Kontext für Kundengespräche erhält. Es bietet einen klaren Überblick über unsere Vertriebspipeline, verhindert verlorene Geschäfte und automatisiert Nachverfolgungen, wodurch der manuelle Arbeitsaufwand reduziert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal verwende ich andere Vorlagen für Mietverträge, weil die integrierten Optionen mir nicht immer die Flexibilität bieten, die ich suche. Außerdem fand ich beim letzten Mal, als ich es benutzt habe, den Prozess zum Unterzeichnen von Dokumenten und zum Versenden von Link-E-Mails schwer zu navigieren, obwohl ich es schließlich herausgefunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TurboTenant bringt viele meiner Aufgaben im Mietmanagement in einem Dashboard zusammen. Anstatt separate Plattformen für Zahlungen, Überprüfungen und Kommunikation zu jonglieren, kann ich die meisten Aufgaben direkt über TurboTenant erledigen. Es spart Zeit und macht die Verwaltung meiner Immobilien viel einfacher und organisierter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich noch neu auf der Plattform bin, erkunde ich noch einige der fortgeschritteneren Funktionen. Zuerst hat es mich ein wenig Zeit gekostet, zu verstehen, wie man bestimmte Felder und Arbeitsabläufe nach meinen Wünschen anpasst. Ich würde gerne noch mehr anfängerfreundliche Anleitungen für Erstbenutzer sehen, aber insgesamt war die Lernkurve nicht allzu steil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bigin von Zoho CRM hilft mir, das Problem zu lösen, meine Leads, Nachverfolgungen und Kundenkommunikation an einem Ort organisiert zu halten. Bevor ich es benutzte, jonglierte ich mit E-Mails, Notizen und Tabellenkalkulationen, was es leicht machte, kleine Details zu übersehen. Jetzt kann ich klar sehen, wo sich jeder Kunde in meinem Pipeline befindet und was als nächstes passieren muss.

Für mein Beratungsunternehmen ist dies ein großer Vorteil, da es mir Zeit spart und Stress reduziert. Ich fühle mich mehr in Kontrolle über meinen Arbeitsablauf und mache mir weniger Sorgen, einen potenziellen Kunden zu vergessen. Es hilft mir, organisiert zu bleiben und professioneller auszusehen, während ich wachse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin fast zwei Monate dabei und habe keine Ergebnisse vom Produkt erlebt. Ich habe mich gemeldet, um Unterstützung zur Steigerung der Ergebnisse zu erhalten. Es gibt niemanden in diesem Unternehmen, der bereit ist, Kunden zu helfen. Sie haben Zugang zu einem KI-Bot und einem wöchentlichen Webinar. Das war's.

Außerdem war ich vom Verkaufsprozess im Vorfeld nicht beeindruckt. Mein Vertreter machte eine kurze Demo und schickte ein paar E-Mails hin und her. Kurz bevor ich bereit war, eine Entscheidung zu treffen, bat ich den Vertreter, einen Anruf zu vereinbaren, um einige Fragen zu klären, die ich vor dem Kauf hatte. Er sagte mir, er könne sich keine Zeit für den Anruf nehmen und dass sein Fokus darauf liege, neue Leads zu priorisieren. Neue Leads über Verkaufschancen am Ende des Trichters zu priorisieren?! Mach, dass es Sinn ergibt. Was für ein Schlag ins Gesicht. Ich gebe fast 400 Dollar im Monat für dieses Unternehmen aus, ohne Ergebnisse und ohne Kundenservice. Nicht 10 Dollar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

keine. Ich habe in fast 2 Monaten null Ergebnisse erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die wir beobachtet haben, ist, dass die Synchronisierungszeiten und die Feldzuordnung gelegentlich überwacht werden müssen, insbesondere wenn man mit großen oder schnell beweglichen Datensätzen arbeitet. Es gab Momente, in denen Aktualisierungen nicht sofort angezeigt wurden oder eine schnelle Überprüfung erforderlich war, um sicherzustellen, dass alles korrekt ausgerichtet war. Es hat die Arbeitsabläufe nicht unterbrochen, aber es bedeutete, dass wir auf die Datenkonsistenz achten mussten, wenn Kampagnen skalierten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SalesTaget.ai hilft, die Diskrepanz zwischen Akquisetätigkeit und CRM-Sichtbarkeit zu verringern. Anstatt dass die Daten der Kontaktaufnahme isoliert bleiben, werden sie Teil des umfassenderen Verkaufsdatensatzes. Das macht Berichterstattung übersichtlicher, Nachverfolgungen einfacher zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Teams strukturierter. Es verwandelt im Wesentlichen die Outbound-Aktivitäten von einer isolierten Funktion in etwas, das sich natürlich in den breiteren Umsatz-Workflow einfügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment. Happsales CRM ist sehr praktisch für die Verwaltung von Kundendaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fast alle Probleme in Bezug auf das Konten- und Lead-Management-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Anfang haben wir für jedes Problem eine E-Mail-Anfrage gestellt. Heutzutage ist es sehr benutzerfreundlich. Diese Probleme wurden auch von ihnen im letzten Monat gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben das Berichtsblatt nach unseren Wünschen angepasst. Oft bitten wir sie, den Benutzernamen und das Passwort für das neu eintretende Personal zu ändern. Aber jetzt haben sie es angepasst. Heutzutage kann der Administrator die Mitarbeiterdetails ändern oder bearbeiten. Außerdem sind die letzten 50 CRM-Einträge für alle Mitarbeiter sichtbar, sodass sie problemlos tägliche Bewertungen und Nachverfolgungen anderer aktualisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehh, es ist Software, also gibt es immer etwas, worüber ich mich beschweren könnte, aber die Dinge, die ich getan habe, hat der Plugin-Autor behoben. Das Problem war spezifisch für den Block-Builder, den ich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich entwickle Websites für Immobilienmakler. Sie bieten mir eine einfache Möglichkeit, die IDX-Informationen meiner Kunden anzuzeigen. Sie übernehmen die Einrichtung, dann konfiguriere ich sie nach meinen Wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ändert sich ständig, was manchmal zu Verwirrung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher mussten wir alle Leads über Excel-Tabellen verwalten, was manchmal schwierig zu handhaben ist. Aber PropFlo hat geholfen, Leads zu verwalten, Phasen zu ändern usw., sogar über die mobile Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich nicht mag, ist, dass wenn ich mich bei Mekari Qontak auf einem meiner Geräte (Handy/Laptop) anmelde und mein Agentenkonto aktiviere, ich manchmal auf einem anderen Gerät feststelle, dass mein Konto immer noch als inaktiv angezeigt wird (obwohl es an Signal- oder anderen Problemen liegen könnte). Infolgedessen wird meine Leistung als rückläufig angesehen, weil es so aussieht, als wäre ich nicht rechtzeitig aktiv gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Unternehmen, für das ich arbeite, ist ein kleines Unternehmen, das vor zwei Jahren gegründet wurde. Vorher haben wir nur eine reguläre Business-Chat-Anwendung genutzt, wobei die Schichten unter mehreren Personen aufgeteilt wurden. In dieser Konstellation fiel mir auf, dass einige Personen manchmal mehr arbeiteten als andere, während andere weniger arbeiteten. Mit Qontak Mekari wird die Arbeitsbelastung für jeden Agenten jetzt viel gleichmäßiger verteilt, was insgesamt fairer erscheint. Ich habe auch festgestellt, dass wir mit seinen Funktionen ernsthafte Kunden von denen, die es nicht sind, trennen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein größter Nachteil ist die begrenzte Anzahl an Integrationen mit den Plattformen, die ich nutze. Das gesagt, arbeitet das Team offensichtlich daran, neue Integrationen schrittweise einzuführen, was ich schätze, da es hilft sicherzustellen, dass sie tatsächlich ordnungsgemäß und zuverlässig funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Less Annoying CRM macht das Kontaktmanagement einfach und praktisch. Unsere vorherige Plattform hatte viel zu viele Funktionen, die wir nicht nutzten, minimale Einarbeitung und eine Benutzeroberfläche, die nicht intuitiv war. Mit Less Annoying CRM kann ich jeden Freiwilligen oder Praktikanten in etwa einer Stunde oder weniger einarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.