Capsule CRM Bewertungen & Produktdetails

Wir sind wirklich froh, Capsule für unsere CRM-Bedürfnisse gefunden zu haben, nachdem wir lange nach der richtigen Lösung gesucht haben. Wir haben mehrere Systeme getestet, aber viele waren entweder zu einfach oder viel zu kompliziert. Capsule hat das perfekte Gleichgewicht zwischen Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit gefunden.

Die saubere, intuitive Benutzeroberfläche war ein entscheidender Faktor für uns. Es ist einfach zu erlernen und macht täglich Freude in der Anwendung. Besonders die globale Wortsuche ist brillant – es fühlt sich an wie eine Erweiterung unseres eigenen Computers und ermöglicht es uns, Kontakte, E-Mails, Notizen und die Historie ohne jegliche Mühe sofort zu finden.

Es ist sehr schnell und zuverlässig, ohne die Verzögerungen oder Ausfallzeiten, die wir bei anderen CRMs erlebt haben. Es ist auch einfach, neue Teammitglieder einzuarbeiten, mit einer kurzen und unkomplizierten Lernkurve.

Die Verwaltung unserer Kundendatenbank und -beziehungen ist jetzt viel organisierter und effizienter, und die Pipeline- und Prognosetools geben uns eine großartige Übersicht bei der Planung. Die Berichte, Zielsetzungen, Aufgabenverwaltung und Erinnerungen haben einen spürbaren Unterschied gemacht, wie wir den Überblick behalten.

Wir schätzen auch sehr, wie flexibel die benutzerdefinierten Felder und Tags sind, was es uns ermöglicht, Capsule an unsere Arbeitsweise anzupassen. Die E-Mail- und Kalender-Integrationen fügen sich nahtlos in unseren täglichen Arbeitsablauf ein und sparen viel Verwaltungszeit.

Darüber hinaus bietet Capsule ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Vergleich zu größeren Enterprise-CRMs. Wir haben auch großartige Erfahrungen mit dem Kundensupport gemacht – immer reaktionsschnell und hilfsbereit. Insgesamt fühlt es sich für ein wachsendes Unternehmen genau richtig an: leistungsstark genug, um mit uns zu skalieren, ohne jemals überwältigend zu wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher funktioniert es perfekt für uns. Aber in Zukunft vielleicht eine Art Integrationsmöglichkeit mit Buchhaltungssoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Capsule CRM ist sehr einfach zu bedienen und ideal für Anfänger. Es hilft kleinen Unternehmen, organisiert und fokussiert zu bleiben. Die Benutzeroberfläche ist sauber, modern und angenehm zu arbeiten. Capsule CRM macht die Kundenverfolgung einfach und übersichtlich. Es funktioniert perfekt für die Verwaltung von Aufgaben und täglichen Aktivitäten. Die mobile App ist schnell, praktisch und ideal für die Arbeit unterwegs. Capsule integriert sich gut mit beliebten Tools wie Gmail und Google Kalender. Es hilft Teams, besser zu kommunizieren und auf dem gleichen Stand zu bleiben. Capsule CRM spart Zeit, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert. Es bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders für kleine Unternehmen. Ich benutze Capsule CRM, um Aufzeichnungen über alle meine Nachhilfeschüler zu führen, und es funktioniert sehr gut. Neben ihren Kontaktdaten kann ich für jede Lektion eine Notiz erstellen und problemlos eine PDF- oder JPEG-Datei anhängen, was im Nachhilfegeschäft äußerst nützlich ist. Alle Schüler sind ordentlich organisiert und können bei Bedarf schnell gefunden werden. Neue Schüler hinzuzufügen ist einfach, und diejenigen zu entfernen, die den Service nicht mehr benötigen, ist genauso einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Capsule CRM würde von einer kleinen Verbesserung profitieren, die es den Benutzern ermöglicht, die E-Mail-Adresse und die Handynummer eines Elternteils für Kinderkunden einzugeben, ohne benutzerdefinierte Felder erstellen zu müssen, was viele weniger erfahrene Benutzer als schwierig empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Capsule CRM unsere Effizienz erheblich verbessert hat, indem es alle unsere Kundeninformationen und Verkaufsdaten zentralisiert und die Navigation viel einfacher macht als unsere vorherigen Excel-Tabellen. Die Berichterstattungsfunktionen sind besonders wertvoll, da sie nahtlos mit Google Data Studio integriert werden und unsere Datenanalysefähigkeiten verbessern. Ich liebe, wie intuitiv und benutzerfreundlich die Oberfläche ist, was es unserem Verkaufsteam ermöglicht, Chancen und Pipelines effizient zu verfolgen. Die Anpassungsoptionen sind herausragend, insbesondere die Möglichkeit, Chancen zu bearbeiten und benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, die es uns ermöglichen, das CRM an unsere einzigartige Geschäftsterminologie anzupassen. Diese Funktion hält unsere Prozesse schlank und auf unsere spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. Ich hatte auch eine großartige Erfahrung mit dem Einrichtungsprozess, der dank unseres hilfsbereiten Account Managers Keith unkompliziert war. Seine Unterstützung durch Teams-Meetings machte den Übergang reibungslos und einfach. Insgesamt tut Capsule CRM genau das, was wir brauchen, mit Funktionen, die sowohl funktional als auch anpassungsfähig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, teure Drittanbieter-Software wie Zapier für die Integration nutzen zu müssen. Es wäre vorteilhaft, direkte Integrationen mit Systemen wie APTEM, Survey Monkey und Force 24 zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienen und unglaublich vielseitig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, alles war absolut perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Capsule einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Ich schätze auch die Möglichkeit, auf viele Informationen zuzugreifen und sie mit unserem Team zu teilen. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden fachkundige Betreuung zu bieten. Mein Lieblingsmerkmal ist die Möglichkeit, Aufgaben und Erinnerungen festzulegen. Es hilft mir, mein Bestes zu geben und zu verhindern, dass wichtige Aufgaben verloren gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe keinen Nachteil bei Capsule. Vielleicht die Möglichkeit, zwei Kundennamen statt nur einen in der Suche aufzulisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand Capsule sehr einfach zu navigieren und wirklich benutzerfreundlich. Nachdem ich zuvor andere CRMs verwendet habe, ist dieses mit Abstand das einfachste zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und alles ergibt einfach Sinn; es fühlt sich wirklich so an, als wäre es mit dem Benutzer im Hinterkopf entwickelt worden. Das Kundenserviceteam ist auch sehr reaktionsschnell, und alle Anfragen, die ich hatte, wurden sehr schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte keine bedeutenden Probleme mit Capsule. Wenn ich wirklich wählerisch bin, kann die Suche etwas frustrierend sein, weil man oft mehr Buchstaben eingeben muss, als erwartet, bevor die richtigen Kundenakten gefunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Capsule CRM für seine benutzerfreundlichen Datenbankfähigkeiten, die es mir ermöglichen, effizient Verkaufsnotizen zu erfassen, Kontaktdaten zu verwalten und Projekte zu verfolgen. Ich finde das einfache Layout ideal für unser kleines Vertriebsagenturgeschäft, da es intuitiv ist und nicht mit unnötigen Funktionen überladen ist, die andere CRMs umständlich machen können. Die reibungslose Funktionalität mit der mobilen App ist besonders vorteilhaft, da sie mir ermöglicht, schnell auf Informationen zuzugreifen und alte Notizen unterwegs zu referenzieren. Die Erschwinglichkeit und die einfache Einrichtung waren bedeutende Vorteile, die es unserem kleinen Unternehmen ermöglichten, das CRM schmerzlos in weniger als einem Tag zu implementieren. Der schlanke Ansatz von Capsule CRM passt perfekt zu den Bedürfnissen unseres Teams und bietet eine unkomplizierte, aber leistungsstarke Lösung zur Organisation unserer Vertriebsaktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Funktion, um Kontakte als 'nicht mehr im Unternehmen' oder 'im Ruhestand' zu markieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Capsule CRM maßgeblich dazu beigetragen hat, detaillierte Aufzeichnungen von Gesprächen und Chancen mit Kunden und Interessenten zu führen. Die Plattform überrascht mich weiterhin mit neuen Funktionen, wie z.B. E-Mail-Vorlagen, die meinen Kommunikationsprozess erheblich vereinfacht haben und Zeit und Mühe sparen. Ich finde, dass die Einfachheit von Capsule CRM ihr herausragendes Merkmal ist; es funktioniert einfach ohne unnötige Komplikationen. Außerdem habe ich positive Erfahrungen mit dem Support-Team gemacht, das schnell und effektiv auf mein Problem reagiert hat. Auch die einfache Ersteinrichtung war beeindruckend. Es ist bemerkenswert, dass Capsule CRM nahtlos in mein Gmail-Konto integriert wird, was die Benutzerfreundlichkeit und den Komfort weiter erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bemerke, dass es in Capsule CRM viele Funktionen gibt, die ich wahrscheinlich nicht nutze. Es wäre hilfreich, Tutorial-Videos zu haben, um zu lernen, wie man diese zusätzlichen Funktionen effektiv nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Capsule CRM, weil es einfach zu bedienen ist und sich nahtlos in unsere Angebotsplattform integriert, was unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert. Die Benutzerfreundlichkeit bedeutet, dass sich unser Vertriebsteam schnell daran anpassen kann, ohne eine steile Lernkurve, was es uns ermöglicht, Angebotsanfragen effizient nachzuverfolgen und Gespräche zu protokollieren. Darüber hinaus bedeutet die Integrationsfähigkeit mit unserer Angebotsplattform über eine API, dass wir ein einheitliches System haben, das Redundanzen eliminiert und unsere Prozesse beschleunigt. Die Vertriebs-Pipeline-Funktion ist besonders wertvoll, da sie Einblick in potenzielle Chancen bietet und uns dazu veranlasst, schnell zu handeln und strategisch auf Leads zu folgen. Der Übergang von Monday zu Capsule CRM war reibungslos und schmerzlos, was den benutzerfreundlichen Einrichtungsprozess widerspiegelt. Es ist offensichtlich, dass einige Überlegungen erforderlich sind, um Capsule CRM an unsere Bedürfnisse anzupassen, aber einmal konfiguriert, läuft es reibungslos und hilft uns, den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen. Ich bin zuversichtlich, Capsule CRM anderen zu empfehlen, wie meine hohe Empfehlungsbewertung von 10 von 10 zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Capsule CRM äußerst benutzerfreundlich, was für unser Team einen erheblichen Vorteil darstellt. Die mühelose Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit ermöglichen es uns, unsere Vertriebspipeline und Kundendaten effizient zu verwalten. Ich schätze, wie es Prozesse über Abteilungen hinweg optimiert, da jeder dank der Integration mit Outlook die Historie jeder Gelegenheit einsehen kann, was auch die Zeit für das Hinzufügen zusätzlicher Notizen reduziert. Die Erschwinglichkeit von Capsule CRM im Vergleich zu anderen Optionen wie Salesforce war ein entscheidender Faktor für uns. Die Tracks-Funktion ist unglaublich praktisch, bietet die Flexibilität, sie bei Bedarf anzupassen, und liefert wichtige Erinnerungen. Außerdem bin ich von den Berichtswerkzeugen beeindruckt, die ich als brillant empfinde, um unseren Entscheidungsprozess zu unterstützen. Die Kombination aus Kosten, Benutzerfreundlichkeit, leistungsstarken Berichtswerkzeugen und praktischen Funktionen wie Tracks macht Capsule CRM zu einem wertvollen Asset für unsere Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Mangel an Integration mit Microsoft Teams nicht, was unsere Fähigkeit einschränkt, direkt innerhalb unserer bestehenden Kommunikationsplattformen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.