Tracker Bewertungen & Produktdetails

Das Kundensupport-Team ist erstklassig. Wenn ich Fragen habe, die auftauchen, gibt mir ihre Chat-Funktionalität sofortigen Zugang zu ihrem Kundenserviceteam in Echtzeit. Wenn es größere Probleme gibt, arbeitet ihr Team daran, uns bei der Lösung zu helfen. Morgan Volta ist fantastisch und wir wissen, dass sie unsere Wünsche/Bedürfnisse erfüllt, wenn sie involviert ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattungsfunktion ist nicht so intuitiv, wie sie sein könnte - aber mit ordnungsgemäßem Training und einigen Anpassungen durch das TrackerTeam können wir unsere Berichtsanforderungen erfüllen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, nichts. Ich habe versucht, ein positives Merkmal zu finden, aber es gibt keines, das mir als arbeitender Personalvermittler tatsächlich hilft.

Alles, was sie als „bestes Merkmal“ bezeichnen, ist entweder veraltet, umständlich oder unter so vielen Regeln und Klicks begraben, dass es im tatsächlichen Arbeitsablauf nutzlos wird.

Das System macht mich nicht schneller, es macht mich nicht genauer, und es hilft mir definitiv nicht, Geld zu verdienen.

Wenn überhaupt, ist das Beste an Tracker, wenn ich nicht darin eingeloggt bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So ziemlich alles. Das System ist umständlich, langsam und mit sinnlosen Schritten überladen. Nichts fließt.

Die Sequenzierung fühlt sich an, als würde man Newton'sche Physik betreiben, nur um eine einfache Nachverfolgung zu senden.

Ihr LinkedIn-Tool ist schrecklich, obwohl sie damit prahlen, konform zu sein.

Das Hochladen von Daten ist fast unmöglich, weil ihre Zuordnungsregeln einen einfachen Tabellenimport wie ein Vollzeitprojekt erscheinen lassen.

Integrationen sind schwach oder schlichtweg nicht vorhanden – RingCentral AI-Notizen sind das beste Beispiel.

Jedes Mal, wenn man ein Problem anspricht, bekommt man Gaslighting, Ablenkungsmanöver oder „wir arbeiten daran“ ohne tatsächlichen Fortschritt.

Der Tracker hilft mir nicht, Geld zu verdienen.

Er kostet mich Geld, indem er die Beschaffung, BD und Platzierungen verlangsamt. Es ist eine Last, kein Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir an Tracker am meisten schätzen, ist, wie es wirklich zum zentralen Knotenpunkt für unser Geschäft wird. Es hat uns ermöglicht, von der Nutzung mehrerer Systeme wegzukommen und stattdessen aus einer zuverlässigen Quelle der Wahrheit zu arbeiten. Allein das hat einen großen Unterschied darin gemacht, wie klar wir unsere Daten und den täglichen Betrieb verstehen.

Die Anpassungsfähigkeit von Tracker ist eine seiner größten Stärken. Wir konnten Prozesse entwerfen, die widerspiegeln, wie wir tatsächlich arbeiten, anstatt unsere Teams oder Kunden in starre Arbeitsabläufe zu zwingen. Während wir gewachsen sind, insbesondere bei der Unterstützung von Regierungskunden, ist Tracker mit uns gewachsen. Wir konnten Arbeitsabläufe, Platzierungen und Berichterstattung an sich entwickelnde Compliance-Anforderungen und zunehmend komplexe Berichtsanforderungen anpassen, ohne die Plattform zu überfordern.

Die Berichterstattung und Datenübersicht, die wir jetzt haben, ist etwas, das wir vor Tracker nicht vermisst haben. Mit klareren Einblicken in Aktivitäten, Trends und Leistung können wir selbstbewusstere, strategische Entscheidungen treffen, anstatt im Nachhinein zu reagieren. Darüber hinaus war das Support-Team von Tracker ein wahrer Partner. Ihre Reaktionsfähigkeit und Bereitschaft, uns bei der Lösungsfindung zu unterstützen, hat die Plattform noch wertvoller gemacht, da unsere Bedürfnisse weiter wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Tracker so viel Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten bietet, kann es bei der Einrichtung eine Lernkurve geben, insbesondere beim Erstellen fortgeschrittener Workflows oder komplexer Berichte. Es erfordert Zeit und Absicht, das System vollständig zu optimieren. Dies wird jedoch durch die Stärke des Support-Teams ausgeglichen, das sachkundig, zugänglich und wirklich daran interessiert ist, Ihnen zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Tracker sehr dafür, dass es nahtlos alle unsere Informationsabläufe an einem Ort integriert, was die Effizienz steigert und unsere Abläufe optimiert. Die Automatisierungsfunktionen von Tracker sind unglaublich vorteilhaft, da sie es uns ermöglichen, verschiedene Prozesse zu automatisieren, was wiederum die Zeit unseres Teams optimiert und die Dokumentation verbessert. Diese All-in-One-CRM- und ATS-Lösung ist benutzerfreundlich und einfach zu übernehmen. Ich liebe auch die robuste Kundenerfahrung, die das Tracker RMS-Team bietet, da sie offen für unser Feedback sind und aktiv mit uns zusammenarbeiten, um potenzielle Lösungen und Herausforderungen zu besprechen, was sie zu einem großartigen Partner macht. Darüber hinaus sind die Möglichkeit, mit unseren Talenten oder Kunden über Sequenzen zu kommunizieren, und die umfassenden Berichtsfunktionen, die es uns ermöglichen, die Kennzahlen zu analysieren, die unser Geschäft antreiben, wesentliche Vorteile. Ich habe Vertrauen in ihr Führungsteam, das sich verpflichtet hat, das Produkt kontinuierlich zu verbessern und es gemäß den Industriestandards zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, Tracker ist immer noch ein wachsendes Werkzeug, und damit kommen einige Wachstumsschmerzen. Es gibt einige Dinge, die noch optimiert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie reaktionsschnell und hilfsbereit das Kundensupport-Team ist. Wann immer unser Team Fragen hat oder auf potenzielle Probleme stößt, steht das Tracker-Team immer zur Verfügung, um zu helfen, und das auf professionelle und freundliche Weise. Ich habe ein potenzielles Problem bezüglich der Telefonsuchfunktionen angesprochen, und es scheint, dass es bereits innerhalb von 24 Stunden behoben wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir spontan ein. Angesichts des Service und der Anzahl der angebotenen Funktionen ist meiner Meinung nach alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist hervorragend. Gute Integrationen und Feedback von Drittanbietern sind hilfreich. Einfache Navigation und Verbesserung des Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - zufrieden mit den Funktionen, die wir verwenden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Angemessenes Verhältnis von Funktionen zu Kosten, angemessener Preis.

- Funktioniert im Allgemeinen gut - stabil, sehr wenig Ausfallzeiten erlebt.

- Reaktionsschneller, wohlmeinender Kundensupport.

- CRM-Tool hilft bei der Verwaltung von BD-Bemühungen.

- Umfassendes, wenn auch übermäßig kompliziertes Berichtspaket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Es fühlt sich an, als ob das System versucht, zu viel zu tun, mit zu vielen Funktionen, die nicht vollständig entwickelt sind.

- Das Entwicklungsteam scheint nicht so fokussiert oder reaktionsschnell zu sein, wie wir es uns wünschen, und ihr Fahrplan ist unklar und schlecht kommuniziert.

- Die meisten neuen Funktionen seit 2020 sind auf Vertrags-, Zeitarbeits- und Massenrekrutierung ausgerichtet, anstatt auf Vollzeit-, Dauer- und professionelle Suche. Wenn Ihr Unternehmen auf die dauerhafte Rekrutierung von Führungskräften spezialisiert ist, gibt es möglicherweise bessere Systeme.

- Die Priorität scheint darauf zu liegen, große, auffällige Funktionen hinzuzufügen, aber die wichtigen Details für den täglichen Gebrauch werden übersehen.

- Es erfordert viel Übung und Schulung, um das Beste aus der Berichterstattungsfunktion herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verlassen uns jeden Tag auf Tracker, um unser Geschäft zu verwalten, und erledigen damit alles, von der Notizenerstellung bis hin zu Telefonanrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre getrennt vom Internet-WLAN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte kürzlich ein Problem mit etwas, das ich in Tracker erledigt haben wollte, und war mir nicht sicher, wie ich es machen sollte, also kontaktierte ich ihr Support-Team. Kristen Lane kümmerte sich um mein Ticket und es war großartig, mit ihr zu arbeiten. Sie antwortete schnell, hielt mich auf dem Laufenden und löste das Problem in kürzester Zeit. Ich schätze die schnelle Hilfe und klare Kommunikation wirklich sehr; es machte den gesamten Prozess stressfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich bisher gesehen habe, missfällt mir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tracker kommt als All-in-One-Lösung und beseitigt die Notwendigkeit für unser Team, mehrere Plattformen zu nutzen (ich bin sicher, Sie können verstehen, dass es schon eine Herausforderung ist, einen Recruiter dazu zu bringen, ein einziges technisches Tool zu verwenden). Tracker entwickelt sich ständig weiter und bleibt mit den neuesten Tools auf dem Laufenden, wodurch wir nicht anderswo suchen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist nur auf Ticketing beschränkt, es wäre hilfreich, eine Telefonnummer für kritische Probleme zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.