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Ich mag, wie Prodoscore Einblicke gibt, wie unsere Mitarbeiter den Tag über arbeiten - ihre Muster, Rhythmen und welche Arten von Werkzeugen sie verwenden und wie häufig, um ihre Aufgaben zu erledigen. Ich mag auch, dass es ehrlich gesagt nicht zu aufdringlich ist. Es schützt immer noch die Privatsphäre der überwachten Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ehrlich gesagt finde ich es sehr schwer zu benutzen. Die Benutzeroberfläche ist überhaupt nicht intuitiv. Es ist sehr schwierig, der Logik zu folgen, um bestimmte Dinge zu erledigen, so sehr, dass es die Produktadoption verhindert. Konzeptionell ist Prodoscore erstaunlich. Ich habe jedoch wirklich das Gefühl, dass Prodoscore ein großes Upgrade in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit für den Administrator und die Manager benötigt. Die Menüs, die Logik dahinter, wie Mitarbeiter verwaltet werden, usw. sind einfach verwirrend und schwierig. Außerdem finde ich die Art und Weise, wie Produkte hinzugefügt werden, einfach so seltsam und herausfordernd zu verstehen. Und es wäre gut, automatisiertes Feedback vom Produkt zu erhalten, dass bestimmte den Benutzern zugewiesene Produkte nicht viel genutzt werden, da dies tatsächlich ihrem Prodoscore schaden kann, da es das Problem verwässert. Sie müssen auch ihre Wissensdatenbank aufrüsten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Prodoscore Ihnen hilft, Einblicke in die Gewohnheiten Ihrer Remote-Mitarbeiter zu gewinnen, während wir die Datenschutzstandards einhalten, auf die wir stolz sind. Zu wissen, dass unser "konzeptionell erstaunliches" Tool Ihre Leistungsannahmen bestätigt, ist genau der Grund, warum wir tun, was wir tun.
Wir möchten auch sehr direkt auf die "Abneigungen" eingehen, die Sie erwähnt haben. Wir hören Sie laut und deutlich: Ein leistungsstarkes Tool ist nicht viel wert, wenn die Benutzeroberfläche wie ein Logikrätsel wirkt. Wir sind bestrebt, das "Wie" so nahtlos wie das "Was" zu gestalten.
Hier ist, was wir tun, um die von Ihnen erwähnten Hürden zu beseitigen:
Neues Berichtszentrum: Wir bauen ein dediziertes Berichtszentrum, das die Navigation vereinfachen soll. Dies wird es Administratoren und Managern erheblich erleichtern, die benötigten Daten zu finden, ohne die "seltsame und herausfordernde" Logik der aktuellen Menüs.
AI-Benachrichtigungssystem (1H 2026): Sie haben den Bedarf an automatisiertem Feedback zu nicht ausgelasteten Produkten erwähnt. Wir entwickeln derzeit ein KI-gesteuertes Benachrichtigungssystem, das für die erste Hälfte des Jahres 2026 geplant ist und diese Probleme proaktiv kennzeichnen wird, damit sie nicht die Prodoscore Ihres Teams verwässern.
Überarbeitung der Wissensdatenbank: Wir bauen unsere Wissensdatenbank von Grund auf neu auf, um sie an unsere neuen Funktionen anzupassen und sicherzustellen, dass Sie immer eine klare, intuitive Anleitung haben, wenn Sie eine Frage haben.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Benutzeroberfläche endlich mit unseren Erkenntnissen Schritt hält. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir diese Upgrades einführen!
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