CloudCall Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze CloudCall, um Anrufe im Zusammenhang mit Terminen, Nachverfolgungen und interner Kommunikation zu verwalten, was die Kommunikation mit Patienten erleichtert. Ich mag, wie unkompliziert es ist und wie einfach Anrufprotokolle und Details zugänglich sind. Es ist zugänglich und zuverlässig. Ich schätze die Funktionen zur Anrufprotokollierung und Anrufhistorie am meisten, da die Möglichkeit, vergangene Anrufe und Notizen einzusehen, Nachverfolgungen erleichtert und hilft, die Kommunikation organisiert zu halten. Die Einrichtung war ziemlich einfach, und wir konnten es schnell nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anrufqualität kann manchmal von der Internetverbindung abhängen, und die Benutzeroberfläche könnte etwas intuitiver sein. Vielleicht Offline-Dienste bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es wirklich, wie CloudCall es mir ermöglicht hat, meine Kandidaten sowohl während als auch außerhalb der Arbeitszeiten reibungslos zu kontaktieren. Die mobile App ist ein herausragendes Merkmal, da ich sie bequem auf meinem persönlichen Handy nutzen kann, was für meine Arbeit im Gesundheitswesen entscheidend ist, wo viele Ärzte unregelmäßige Arbeitszeiten haben und außerhalb der traditionellen Geschäftszeiten kommunizieren müssen. Es ist unglaublich wertvoll, dass ich nahtlose Kommunikation rund um die Uhr aufrechterhalten kann, was mir die Flexibilität gibt, die ich brauche, um mit Ärzten in Verbindung zu bleiben. Darüber hinaus ist die Integration mit Bullhorn CRM fantastisch, da sie automatisch Notizen im CRM hinterlässt, auf die meine Kollegen zugreifen können, was die Zusammenarbeit in unserem Team erheblich verbessert und unseren Arbeitsablauf optimiert. Der Einrichtungsprozess war beeindruckend einfach und wurde virtuell mit meinem IT-Team ohne Probleme durchgeführt. Insgesamt hat CloudCall meine Produktivität und Kommunikationseffizienz erheblich gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sie bieten Live-Dashboards mit häufigen Aktualisierungsraten an, was für unsere Verkaufs- und kritischen Anrufteams ein Wendepunkt war. Echtzeitmetriken, die im Büro angezeigt werden, helfen uns, die Leistung sofort zu verfolgen und bei Bedarf schnell zu handeln. Die einfache Implementierung machte es noch besser: einfach einzurichten, schnell einsatzbereit und sofort wirkungsvoll.

Es ist das herausragende Kundenserviceteam, insbesondere Ashley, Filippe, Gee und ihr Manager Martin. Während es als Super-Admin ziemlich technisch werden kann, mit verschiedenen Einstellungen, die zu navigieren sind, macht CloudCall es handhabbar. Die Plattform ist intuitiv, aber was sie wirklich auszeichnet, ist der Support. Das Team drängt Sie nie zur schnellen Lösung, sondern jedes Mal, wenn ich eine E-Mail schreibe oder anrufe, führen sie Sie Schritt für Schritt, stellen sicher, dass alles gelöst ist, und folgen sogar nach, um zu überprüfen, ob Sie noch etwas benötigen. Es ist selten, ein solches Maß an Engagement und Fürsorge zu finden, und das ist es, was sie auszeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, wenn man ein Team hat, auf das man sich für Unterstützung verlassen kann, und das Werkzeug großartig funktioniert, gibt es nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die nahtlose Integration mit Bullhorn macht es einfach, alle Kandidaten- und Kundenkommunikationen ohne zusätzliche Klicks zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Plugin neigt dazu, Bullhorn etwas zu verlangsamen, insbesondere wenn die Nutzung am höchsten ist. Dies ist während der Stoßzeiten am auffälligsten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich einfach zu benutzen. Ich mag, dass es eine SMS-Funktion hat, es in Bullhorn integriert ist, und ich genieße auch, dass es eine Anrufer-ID hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anwendung hat regelmäßig Störungen und ich muss zu oft meine interne IT-Abteilung kontaktieren, um ihre Störungen zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach einzurichten und vollgepackt mit Funktionen. Es war unglaublich einfach, unser Verkaufsteam sowohl mit der App als auch mit dem Tischtelefon in Betrieb zu nehmen. Wir haben CloudCall so konfiguriert, dass es nahtlos mit unserem aktuellen ATS/CRM-System sowie dem zukünftigen CRM, das wir einführen möchten, integriert wird. Das Kundensupport-Team war ebenfalls sehr reaktionsschnell, freundlich und machte den Implementierungsprozess reibungslos und stressfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einrichtung der Anrufaufzeichnung gemäß den Gesetzen jedes Bundesstaates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cloudcall integriert sich mit unserem CRM und kommt mit einer praktischen App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist ein Albtraum und nicht 24/7, also wenn Sie am Wochenende ein Problem haben, sind Sie aufgeschmissen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CloudCall hat wirklich verändert, wie wir arbeiten, und es einfach gemacht, mit unserem Team und unseren Kunden in Verbindung zu treten und zu kommunizieren. Mit ihrer Flexibilität, sich mit TextUs für zusätzliche SMS-Funktionen zu integrieren, zusammen mit den benutzerdefinierten Dashboards, die sie erstellt haben, hat CloudCall eine Lösung bereitgestellt, die perfekt zu unseren Bedürfnissen passt. Ihr Kundenservice war unübertroffen, und es ist klar, dass sie an unserem Erfolg interessiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich jetzt denken kann. Ich freue mich darauf, bald auf ihre neue Plattform zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr gut im Weiterleiten von Anrufen und im Halten von Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

habe einige Probleme mit dem Klang meiner Stimme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen und simpel für neue Benutzer, leicht einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

schlechte Gesprächsqualität

ständige Verbindungsabbrüche

schlechter Service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.