Top 10 Toky Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Toky kürzlich von der G2-Community überprüft

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Aircall
Von Aircall
4.4/5
(1,577)
Produktbeschreibung
Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass Aircall ist:
Besser bei der unterstützung
Brauchbarer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP

JustCall
Von Saas Labs
4.3/5
(2,382)
Produktbeschreibung
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass JustCall ist:
Besser bei der unterstützung
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP

CloudTalk
Von CloudTalk
4.4/5
(1,758)
Produktbeschreibung
CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass CloudTalk ist:
Besser bei der unterstützung
Brauchbarer
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP

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Dialpad Connect
Von Dialpad
4.4/5
(4,151)
Produktbeschreibung
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass Dialpad Connect ist:
Besser bei der unterstützung
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP

CallHippo
Von CallHippo
4.5/5
(398)
Produktbeschreibung
CallHippo ist ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches VoIP-basiertes virtuelles Telefonsystem, das die Produktivität und das Verkaufsengagement von Unternehmen verbessert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass CallHippo ist:
Besser bei der unterstützung
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
VoIP

Talkdesk
Von Talkdesk
4.4/5
(2,503)
Produktbeschreibung
Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass Talkdesk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

RingEX
Von RingCentral
4.2/5
(1,355)
Produktbeschreibung
KI-gestützte Kommunikation, die das Kundenengagement für moderne Teams neu definiert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass RingEX ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Teurer
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
VoIP

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,541)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass Genesys Cloud CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
Ausgehende Anrufverfolgung
VoIP

Nextiva
Von Nextiva
4.5/5
(3,540)
Produktbeschreibung
Die Nextiva-Technologieplattform ist eine hochmoderne Telekommunikationsinfrastruktur, die es den Mitarbeitern eines Unternehmens ermöglicht, ihr Geschäft von überall aus zu führen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Toky, dass Nextiva ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Toky:
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
VoIP