Top 10 Supportbench Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Supportbench kürzlich von der G2-Community überprüft

Gesponsert
G2-Werbung
Erhalten Sie 2x Konversionen als mit Google Ads mit G2-Werbung!
G2-Werbung platziert Ihr Produkt in Premium-Positionen auf stark frequentierten Seiten und auf gezielten Wettbewerberseiten, um Käufer in entscheidenden Vergleichsmomenten zu erreichen.
Erfahren Sie mehr

Freshdesk
Von Freshworks
4.4/5
(3,733)
Produktbeschreibung
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Freshdesk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Zoho Desk
Von Zoho
4.4/5
(7,539)
Produktbeschreibung
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Zoho Desk ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

HubSpot Service Hub
Von HubSpot
4.4/5
(2,909)
Produktbeschreibung
Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass HubSpot Service Hub ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Gesponsert
G2-Werbung
Erhalten Sie 2x Konversionen als mit Google Ads mit G2-Werbung!
G2-Werbung platziert Ihr Produkt in Premium-Positionen auf stark frequentierten Seiten und auf gezielten Wettbewerberseiten, um Käufer in entscheidenden Vergleichsmomenten zu erreichen.
Erfahren Sie mehr
Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.
Erstellen Sie ein kostenloses Konto

Fin by Intercom
Von Intercom, Inc.
4.5/5
(3,845)
Produktbeschreibung
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Fin by Intercom ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Gladly
Von Gladly
4.7/5
(1,112)
Produktbeschreibung
Einzigartig angetrieben von Customer AI ist Gladly die einzige CX-Plattform, die Kunden – nicht Tickets – in den Mittelpunkt jeder Konversation stellt. Vertraut von kundenorientierten Marken wie Crate & Barrel und Ulta Beauty, liefert Gladly radikal effiziente und persönliche Erlebnisse. Entwickelt für B2C-Führungskräfte, die keine Kompromisse eingehen, stellt Gladly sicher, dass jede Konversation einzigartig zugeschnitten, emotional intelligent und mühelos skalierbar ist. Unsere Customer AI hält eine einzige, kontinuierliche Konversation über alle Kanäle hinweg aufrecht und balanciert Technologie und menschliche Verbindung. Erfahren Sie mehr auf gladly.ai.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Gladly ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Front
Von Front App
4.7/5
(2,459)
Produktbeschreibung
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Front ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Hiver
Von Hiver
4.6/5
(1,283)
Produktbeschreibung
Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Hiver ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Von Salesforce
4.4/5
(7,306)
Produktbeschreibung
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk

Atera
Von Atera
4.6/5
(1,111)
Produktbeschreibung
Atera bietet eine All-in-One-IT-Management-Plattform, die Remote Monitoring and Management (RMM), Helpdesk, Ticketing und Automatisierungstools kombiniert und effizientes Infrastrukturmanagement, verbesserte Servicequalität und umfassende Funktionen wie Patch-Management und KI-gesteuerte Analysen bietet, alles unter einem transparenten Preismodell pro Techniker.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Atera ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:
Hilfe-Desk