Top 10 Supportbench Alternativen & Wettbewerber

(115)4.9 von 5

Die unten aufgeführten Helpdesk-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Supportbench verglichen werden. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach top-bewertet, leistungsstark-Softwarelösungen mit sla-verwaltung, e-mail an den fall, und live-chat-unterstützung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Supportbench zu berücksichtigen sind, beinhalten response time und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Supportbench ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie Supportbench sind Zoho Desk, HubSpot Service Hub, Zendesk for Customer Service, und Fin by Intercom. Supportbench Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM) sein.

Weniger anzeigen

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Supportbench

Freshdesk
Zoho Desk
HubSpot Service Hub
Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Gladly
Front
Hiver

Top 10 Alternativen zu Supportbench kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Supportbench im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Verbraucherdienste, und Bildungsmanagement überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Gesponsert

G2 Advertising

Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!

G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.

Von Freshworks

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Freshdesk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Von Zoho

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Zoho Desk ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Von HubSpot

Produktbeschreibung

Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass HubSpot Service Hub ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Hilfe-Desk

Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.

Erstellen Sie ein kostenloses Konto

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,754)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Fin by Intercom ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Von Gladly

Produktbeschreibung

Einzigartig angetrieben von Customer AI ist Gladly die einzige CX-Plattform, die Kunden – nicht Tickets – in den Mittelpunkt jeder Konversation stellt. Vertraut von kundenorientierten Marken wie Crate & Barrel und Ulta Beauty, liefert Gladly radikal effiziente und persönliche Erlebnisse. Entwickelt für B2C-Führungskräfte, die keine Kompromisse eingehen, stellt Gladly sicher, dass jede Konversation einzigartig zugeschnitten, emotional intelligent und mühelos skalierbar ist. Unsere Customer AI hält eine einzige, kontinuierliche Konversation über alle Kanäle hinweg aufrecht und balanciert Technologie und menschliche Verbindung. Erfahren Sie mehr auf gladly.ai.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Gladly ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Von Front App

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Front ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Von Hiver

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Hiver ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Hilfe-Desk

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,190)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Salesforce Service Cloud ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Von Atera

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Supportbench, dass Atera ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Supportbench:

Hilfe-Desk

Gesponsert

G2 Advertising

Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!

G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.

Learn More