Top 10 SolarWinds Web Help Desk Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu SolarWinds Web Help Desk kürzlich von der G2-Community überprüft

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ManageEngine ServiceDesk Plus
Von ManageEngine
4.2/5
(241)
Produktbeschreibung
Ihr IT mit einem vollständigen webbasierten, ITIL-gesteuerten Helpdesk- und Asset-Management-Tool.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass ManageEngine ServiceDesk Plus ist:
Brauchbarer
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Vorfallmanagement
Service-Desk

Freshservice
Von Freshworks
4.6/5
(1,307)
Produktbeschreibung
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass Freshservice ist:
Brauchbarer
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Vorfallmanagement
Service-Desk

Jira Service Management
Von Atlassian
4.3/5
(955)
Produktbeschreibung
Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die nur einen Bruchteil der Konkurrenz ausmachen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass Jira Service Management ist:
Teurer
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Vorfallmanagement
Service-Desk
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SysAid
Von SysAid
4.5/5
(731)
Produktbeschreibung
SysAid ist ein All-in-One-IT-Service-Management-Tool, das alle wesentlichen Elemente direkt in eine Service-Desk- und Asset-Management-Plattform integriert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass SysAid ist:
Besser bei der unterstützung
Brauchbarer
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Service-Desk

NinjaOne
Von NinjaOne
4.7/5
(3,213)
Produktbeschreibung
NinjaOne, die automatisierte Endpoint-Management-Plattform, bietet Echtzeit-Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über alle Endpoints, um die Produktivität für mehr als 20.000 Kunden zu steigern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass NinjaOne ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Brauchbarer
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Vorfallmanagement

LogMeIn Resolve
Von GoTo
4.4/5
(441)
Produktbeschreibung
LogMeIn Resolve ist die einzige Software mit nativer Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Fernunterstützung und -zugriff sowie Ticketing-Funktionalität, was sie zur schnellsten und einfachsten IT-Management-Lösung macht. LogMeIn Resolve bietet erfrischend einfache, bemerkenswert sichere IT-Management- und Support-Software, die für die heutigen Arbeitsweisen von Teams entwickelt wurde.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass LogMeIn Resolve ist:
Brauchbarer
Besser bei der unterstützung
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
Service-Desk

PagerDuty
Von PagerDuty
4.5/5
(914)
Produktbeschreibung
PagerDuty ist eine End-to-End-Plattform für Vorfallmanagement und Reaktion, die Entwicklern, IT-Betrieb und Geschäftsbeteiligten die Einblicke bietet, die sie benötigen, um geschäftsbeeinträchtigende Vorfälle schnell zu lösen und zu verhindern. PagerDuty erleichtert die Überwachung Ihrer Infrastruktur, die Einrichtung von Bereitschaftsplänen, die Festlegung von Eskalationsrichtlinien, die Erstellung automatisierter Workflows und die Benachrichtigung der richtigen Personen zur richtigen Zeit.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass PagerDuty ist:
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
Vorfallmanagement

Microsoft System Center
Von Microsoft
4.1/5
(585)
Produktbeschreibung
Microsoft System Center hilft Kunden, die Vorteile der Microsoft Cloud Platform zu erkennen, indem es einheitliches Management bietet. Erleben Sie eine schnelle Wertschöpfung mit sofort einsatzbereitem Monitoring, Bereitstellung, Konfiguration, Automatisierung, Schutz und Self-Service.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass Microsoft System Center ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
IT-Service-Management (ITSM)-Tools

ConnectWise PSA
Von ConnectWise
3.9/5
(514)
Produktbeschreibung
Geschäftsautomatisierung und ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage)
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SolarWinds Web Help Desk, dass ConnectWise PSA ist:
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit SolarWinds Web Help Desk:
Service-Desk

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