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Preise bereitgestellt von Shared Inbox by Canary.

Starter

$10.00
1 User Pro Monat

Business

$20.00
1 User Pro Monat

Shared Inbox by Canary Medien

Shared Inbox by Canary Demo - Team Collaboration
1. See who's handling what: Clear ownership and status tracking—know who's working on each ticket to avoid duplicate replies. 2. Turn emails into workflows: Auto-tag by issue type. Merge duplicate threads. Watch chaos become structure. 3. All team emails, one view: Connect Gmail, Outlook, any p...
Shared Inbox by Canary Demo - Team Coordination
1. AI routing, zero bottlenecks: Billing → finance, bugs → engineering, VIPs → leadership, even when 100 emails land at once. 2. Templates that still feel human: AI learns from your past replies and drafts personalized responses—no generic templates, just review and send.
Shared Inbox by Canary Demo - Automations That Work
Free up time by automating email assignment, responses, and busywork.
Shared Inbox by Canary Demo - Analytics Dashboard
Turn every email into instant insight: Live reports surface top issues, response rates, and team performance—no extra dashboards, just answers.
Shared Inbox by Canary Demo - Handle Volume Spikes through AI Chatbot
Scale support capacity instantly during peak times without adding headcount or compromising quality
Shared Inbox by Canary Demo - AI Assisted Replies
AI suggests perfect replies based on how your best teammates handle similar issues.
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Shared Inbox by Canary-Bewertungen (4)

Bewertungen

Shared Inbox by Canary-Bewertungen (4)

4.8
4-Bewertungen

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VT
Founder And CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gemeinsamer Posteingang von Canary für Teams, die den gemeinsamen Posteingang über den Support hinaus nutzen"
Was gefällt dir am besten Shared Inbox by Canary?

Was mir an Shared Inbox von Canary am meisten gefällt, ist seine Flexibilität. Unser Finanzteam nutzt ein gemeinsames E-Mail-Postfach, um Aufgaben zu verteilen und zuzuweisen, und es funktioniert wie Magie. Es ist nicht nur großartig für Support-Teams, sondern auch sehr nützlich für den Betrieb. Sehr einfach einzurichten, nur ein paar Klicks. Wir nutzen es jeden Tag in unserem Operationsteam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shared Inbox by Canary?

Wir sind im kostenlosen Plan, also nehme ich an, dass es einige Einschränkungen gibt. Es wäre großartig, mindestens 2 Tags zu haben. Ich verstehe, dass diese Funktionen mit kostenpflichtigen Plänen kommen. Ich habe die Integrationen noch nicht getestet, um zu überprüfen, wie einfach es ist, sich mit anderen Systemen zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Milford E.
ME
Executive (Marketing, Sales And Advertising)
Herstellung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der Game-Changer für effiziente Kommunikation mit Marketing- und Vertriebskunden"
Was gefällt dir am besten Shared Inbox by Canary?

Als Vertriebs- und Marketingmanager in einem kleinen Unternehmen im Bereich Vertrieb und Marketing hat Shared Inbox von Canary die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, völlig verändert. Die Fähigkeit der Plattform, E-Mails, SMS-Textnachrichten und andere Messaging-Kanäle in ein einziges Dashboard zu integrieren, spart meinem Team jede Woche unzählige Stunden. Die Funktionen zum Taggen und das gemeinsame Postfach sind von unschätzbarem Wert – wir können nahtlos Gespräche an unsere Vertriebs- und Supportteams zuweisen, interne Notizen hinzufügen und haben Einblick in die Kundenhistorie, ohne zwischen anderen Tools hin- und herwechseln zu müssen. Und das Analyse-Dashboard ermöglicht es uns, Engagement-Trends zu verfolgen, was entscheidend für die Verfeinerung unserer Outreach-Strategien ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shared Inbox by Canary?

Obwohl das Tool robust ist, kann es für Teammitglieder, die nicht mit traditionellen E-Mail-Clients vertraut sind, eine leichte Lernkurve geben. „Ich hatte ein paar Freunde, die anfangs Probleme mit dem Etikettierungssystem hatten, aber mit Unterstützung beim Onboarding von Canary konnten wir das sofort beheben. Hin und wieder haben wir leichte Probleme beim Synchronisieren mit älteren E-Mail-Threads gesehen, aber diese sind selten und beheben sich normalerweise nach einem Aktualisieren von selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
GG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Shared-Inbox.ai Bewertung: Eine vielversprechende AI-First-Postfachlösung mit strategischem Wachstumspotenzial"
Was gefällt dir am besten Shared Inbox by Canary?

Shared-Inbox.ai ist ein wirklich solides Tool, es ist intelligent, einfach zu navigieren und zeigt hervorragend, was es kann. Die Botschaft ist klar, und die Seite macht es super einfach, loszulegen. Das gesagt, könnte das Hinzufügen einiger Dinge wie echter Screenshots, klarerer Preisgestaltung, etwas SEO-freundlichem Inhalt und stärkeren Sicherheitssignalen einen großen Unterschied machen. Es würde helfen, aus gelegentlichen Besuchern zu selbstbewussten Kunden zu machen, besonders diejenigen, die verschiedene Team-Postfach-Optionen vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shared Inbox by Canary?

Auf den ersten Blick sieht die Seite sauber und professionell aus, aber es fehlen einige wichtige Details, die wirklich zählen, wie das Zeigen des tatsächlichen Produkts, hilfreiche Inhalte, um es auf Google zu finden, und der Aufbau von Vertrauen durch klare Sicherheitsinformationen. Diese Dinge machen einen großen Unterschied, wenn jemand darüber nachdenkt, sich anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AT
Marketing Director
Baumaterialien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Geteiltes Postfach verbessert die Art und Weise, wie wir mit Interessenten interagieren"
Was gefällt dir am besten Shared Inbox by Canary?

1. Einfach zu integrieren

2. Abteilungsmanagement

3. Statistiken zur Agentenaktivität

4. Einfach in die Website zu integrieren

Wenn unser Offline-Geschäft ruhig ist, konzentriert sich unser gesamtes Verkaufspersonal auf den gemeinsamen Posteingang, um Leads zu generieren. Unser typischer Lead dauert normalerweise 2-3 Tage, um konvertiert zu werden, aber mit dem gemeinsamen Posteingang sammelt unser Team Kontakte und schließt Leads in nur 24 Stunden ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shared Inbox by Canary?

Die Abläufe könnten verbessert werden, zum Beispiel ist es nicht möglich, doppelte Auslöser einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Shared Inbox by Canary, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Front Logo
Front
4.7
(2,405)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
2
Tidio Logo
Tidio
4.7
(1,853)
Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
3
Hiver Logo
Hiver
4.6
(1,274)
Hiver verwandelt Ihren Posteingang (Gmail oder Outlook) in ein einfaches, leistungsstarkes Kollaborations- und Kundensupport-Tool.
4
Fin by Intercom Logo
Fin by Intercom
4.5
(3,715)
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
5
Help Scout Logo
Help Scout
4.4
(418)
Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.
6
Zendesk for Customer Service - AC Logo
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,676)
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
7
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,619)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
8
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,530)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
9
Plivo Logo
Plivo
4.5
(747)
Globale SMS- und Sprachanrufe für Unternehmen jeder Größe
10
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,183)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
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