Was mir an Shared Inbox von Canary am meisten gefällt, ist seine Flexibilität. Unser Finanzteam nutzt ein gemeinsames E-Mail-Postfach, um Aufgaben zu verteilen und zuzuweisen, und es funktioniert wie Magie. Es ist nicht nur großartig für Support-Teams, sondern auch sehr nützlich für den Betrieb. Sehr einfach einzurichten, nur ein paar Klicks. Wir nutzen es jeden Tag in unserem Operationsteam.

1. Einfach zu integrieren 2. Abteilungsmanagement 3. Statistiken zur Agentenaktivität 4. Einfach in die Website zu integrieren Wenn unser Offline-Geschäft ruhig ist, konzentriert sich unser gesamtes Verkaufspersonal auf den gemeinsamen Posteingang, um Leads zu generieren. Unser typischer Lead dauert normalerweise 2-3 Tage, um konvertiert zu werden, aber mit dem gemeinsamen Posteingang sammelt unser Team Kontakte und schließt Leads in nur 24 Stunden ab.

Als Vertriebs- und Marketingmanager in einem kleinen Unternehmen im Bereich Vertrieb und Marketing hat Shared Inbox von Canary die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, völlig verändert. Die Fähigkeit der Plattform, E-Mails, SMS-Textnachrichten und andere Messaging-Kanäle in ein einziges Dashboard zu integrieren, spart meinem Team jede Woche unzählige Stunden. Die Funktionen zum Taggen und das gemeinsame Postfach sind von unschätzbarem Wert – wir können nahtlos Gespräche an unsere Vertriebs- und Supportteams zuweisen, interne Notizen hinzufügen und haben Einblick in die Kundenhistorie, ohne zwischen anderen Tools hin- und herwechseln zu müssen. Und das Analyse-Dashboard ermöglicht es uns, Engagement-Trends zu verfolgen, was entscheidend für die Verfeinerung unserer Outreach-Strategien ist.