Samsara Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe die Fähigkeit von Samsara, eine präzise und Echtzeit-Geolokalisierung der Einheiten im Transit bereitzustellen. Die Funktion zur genauen Standortaktualisierung stellt sicher, dass ich immer wissen kann, wo sich meine Vermögenswerte befinden. Außerdem schätze ich die Möglichkeit, interne und externe Kameras zu visualisieren, da dies eine effektive Umsetzung der Sicherheitsvorschriften der Vereinigten Staaten für den Gütertransport ermöglicht. Diese Funktionen helfen nicht nur bei der Sicherheitsüberwachung, sondern ermöglichen auch die Generierung von Sicherheitswarnungen mit Bild oder Video in Echtzeit, was entscheidend ist, um Vorfälle und Bußgelder zu vermeiden. Darüber hinaus sind die Kosten für die Anwendung und Installation der Samsara-Geräte ziemlich niedrig, was einen erheblichen wirtschaftlichen Vorteil darstellt. Die anfängliche Konfiguration war beeindruckend, so einfach, dass die Methodik sofort verstanden werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige Bedenken bezüglich Samsara, insbesondere in Bezug auf das Einloggen der Fahrer und den Signalverlust aufgrund des Datenverbrauchs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Echtzeit-GPS-Tracking, Umfassende Flottensichtbarkeit, Sicherheitsfunktionen, Umwelt- und Compliance-Tools, Hardware-Software-Integration, Reaktionsschneller Kundensupport (Gemischte Bewertungen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundensupport-Probleme, Technische Störungen & Leistung, Komplexität & Überwältigende Funktionen, Hohe Kosten & Starre Verträge, Hardware- & Ausrüstungsprobleme, Abrechnungs- & Kündigungsbedenken, Datengenauigkeitsprobleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Samsara seit fünf Jahren, um unsere Flotte zu verwalten und zu verfolgen, und finde die Echtzeit-Tracking-Fähigkeiten äußerst wertvoll. Es liefert effizient Updates über den Standort von Vermögenswerten wie Lkw und Anhängern und sendet Benachrichtigungen, wenn Fehlercodes auf den Lkw auftreten. Die schnelle und benutzerfreundliche Oberfläche der Anwendung, kombiniert mit ihren konsistenten Updates, macht sie zu einem zuverlässigen Werkzeug für unsere Abläufe. Besonders schätze ich die Spezialisierung auf die Anzeige des aktuellen Standorts und der Reisehistorie unserer Vermögenswerte, was unsere Tracking-Fähigkeiten erheblich verbessert. Die anfängliche Einrichtung war bemerkenswert einfach und erforderte nur eine einfache Registrierung, was den Übergang zu Samsara im Vergleich zum vorherigen Produkt, Fleetlink, reibungslos machte. Insgesamt machen die aktualisierten Funktionen und die Effizienz von Samsara es zu einer überlegenen Wahl für das Flottenmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal wird der Standort von Anhängern oder Vermögenswerten nicht in Echtzeit aktualisiert, was verbessert werden kann, auch wenn es nur gelegentlich vorkommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard ist schnell zu erlernen und macht es einfach, Vermögenswerte zu verfolgen. Ich verwalte über 100 AG-51's, und es ist unkompliziert, jeden einzelnen anhand der Vermögensnummer zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Installation und Aktivierung der AG-51-Einheiten war inkonsistent, wobei der Prozess mehrere Minuten in Anspruch nahm. Einige Geräte benötigten mehrere Versuche, bevor sie erfolgreich aktiviert wurden. Darüber hinaus ist die Batterielebensdauer der AG-51s in kälteren Klimazonen enttäuschend. Es gibt nur eine minimale Warnung, wenn die Batterie schwach wird, was es schwierig macht, die Batterie rechtzeitig zu ersetzen und dazu führen kann, dass die Einheit die Stromversorgung verliert und aufhört, sich zu melden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samsara ist eine ausgezeichnete Möglichkeit für Unternehmen, ihre Fahrzeugflotte im Auge zu behalten und zu überwachen, was mit jedem einzelnen Fahrzeug passiert. Dieses Programm enthält eine Menge detaillierter Informationen, sehr informative Berichte, Statistiken, Analysen und vieles mehr. Sie können die GPS-Funktion nutzen, um genau zu sehen, wo sich bestimmte Flottenfahrzeuge befinden, sodass Sie sie umleiten können, wenn etwas Unerwartetes passiert, oder Sie können im Auge behalten, welche Routen sie nehmen, um die Effizienz zu maximieren, was eine große Hilfe war. Es gibt so viele großartige Dinge an diesem Programm, dass es schwer vorstellbar ist, etwas anderes zu verwenden, aber es hat auch ein paar Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Samsara eine der besten Flottenmanagement-Softwareplattformen ist, die ich je genutzt habe, bedeutet das nicht, dass es nicht ein paar Stolpersteine auf dem Weg gegeben hat. Da das Unternehmen so erfolgreich ist und so gut abschneidet, haben unsere dedizierten Kundenbetreuer tatsächlich Beförderungen innerhalb des Unternehmens erhalten und ihre Rolle verlassen, nur um von jemandem abgelöst zu werden, der unser Konto kennenlernen, uns kennenlernen und von vorne anfangen muss. Das ist ein großartiges Problem für das Unternehmen, aber für uns kann es ein wenig umständlich sein. Es gab sehr wenige Fälle, in denen einige unserer Fahrer Probleme mit der Protokollierung ihrer Daten hatten oder manchmal Dinge nicht aktualisieren konnten, aber ich bin fast sicher, dass jedes Programm, das wir verwendet hätten, wahrscheinlich auch diese Probleme gehabt hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Samsara am meisten gefällt, ist die Echtzeit-Transparenz, die es über die gesamte Flotte bietet. Es ermöglicht schnelle und datenbasierte Entscheidungen, die die Effizienz und Sicherheit der Abläufe verbessern. Was ich an Samsara am meisten schätze, ist, wie es hilft, die Sicherheit der Fahrer zu verbessern und die Leistung mit sehr klaren und nützlichen Berichten zu analysieren, um strategische Entscheidungen zu treffen. Neben der Technologie gefällt mir der Kundenservice von Samsara sehr. Sie sind immer aufmerksam, schnell und bereit, jederzeit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen war die Erfahrung sehr gut. Allerdings dauern einige Systemaktualisierungen, bis sie sich widerspiegeln, oder erfordern kleinere Anpassungen, um den spezifischen Bedürfnissen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Manchmal kann die Benutzeroberfläche anfangs etwas komplex erscheinen, besonders für neue Benutzer, aber sobald man sich mit den Funktionen vertraut gemacht hat, erweist sich das System als sehr effizient. Ich würde mir wünschen, dass einige erweiterte Analysefunktionen anpassbarer wären oder es mehr Integrationen mit externen Plattformen gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Samsara seit etwa drei Jahren, um Fahrzeuge zu verfolgen, WLAN-Zugang bereitzustellen und Fahrzeugdiagnosen durchzuführen. Die Benutzerfreundlichkeit und Installation sind herausragende Merkmale, die es für meine Bedürfnisse unglaublich wertvoll machen. Die Einrichtung ist beeindruckend einfach, sodass jeder den Anweisungen folgen kann, um die Hardware und die zugehörige Software problemlos zu installieren. Diese Einfachheit spart nicht nur Zeit, sondern verbessert auch die Qualität des Service, der den Kunden geboten wird, und macht das Flottenmanagement zum Kinderspiel. Darüber hinaus habe ich keine Beschwerden über Samsara; es funktioniert weiterhin gut und erfüllt alle meine Erwartungen. Ich empfehle es anderen sehr und bewerte meine Wahrscheinlichkeit, Samsara zu empfehlen, mit einer soliden 10 von 10. Samsaras beeindruckende Benutzerfreundlichkeit und Installation vereinfachen die Abläufe erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu dieser Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Präzision des Live-Trackings von Samsara, was entscheidend für das effektive Management von Routen und das Wissen über die Fahrer ist. Die bearbeitbaren Routen sind besonders nützlich, da sie eine detaillierte Verfolgung und sofortige Anpassung ermöglichen, die Verzögerungen oder Ausfallzeiten im Betrieb reduzieren. Ich schätze auch, dass die Software benutzerfreundlich ist, was die Schulung der Mitarbeiter kostengünstiger und effizienter im Vergleich zu anderen Plattformen macht. Aufgrund meiner vorherigen Erfahrung mit der Software fiel es mir äußerst leicht, sie von Anfang an einzurichten. Außerdem bin ich sehr zufrieden mit diesem Produkt, da ich ihm ohne Zweifel die Note 10 gebe, was meine Bereitschaft zeigt, es Freunden oder Kollegen zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass das Laden von Satellitenkarten etwas langsam ist, was die Nutzung des Systems in Echtzeit verlangsamen kann. Ich finde auch die Suche nach Adressen problematisch, um den Standort einer Einheit im Transit zu teilen, da sie verbessert werden könnte, um das Management und die Überwachung zu erleichtern. Außerdem denke ich, dass es vorteilhaft wäre, ein Dialogfeld zu implementieren, in dem man eine Adresse direkt in die Suche oder in das Profil der Einheit eingeben kann, was die Überwachung von Zeiten und Routen verbessern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Routenerstellung und -optimierung. Diese beiden Faktoren allein haben unser gesamtes lokales Liefernetzwerk, unsere Prozesse und unseren Fußabdruck verändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist eine nahtlosere Integration zwischen der Ansicht des Disponenten auf die kartierte Route und der Fahrer-App, die derzeit keine Kartenfunktion hat. Zusätzlich wäre es hilfreich, wenn Google Maps in die Fahrer-App integriert werden könnte. Da wir Apple-Tablets verwenden, wird standardmäßig Apple Maps verwendet, was für unsere Bedürfnisse nicht ideal ist. Ich würde auch die Möglichkeit schätzen, spezifische Routen an Kunden zuzuweisen, wie zum Beispiel Nord, Süd, Ost oder West. Darüber hinaus wäre es vorteilhaft, etwas Automatisierung in den Routing-Prozess einzuführen. Zum Beispiel, wenn ein Kunde ein bestimmtes Tag hat und einer bestimmten Route zugewiesen ist, wäre es großartig, wenn diese Kunden zusammengefasst und Routen automatisch generiert werden könnten. Ich verstehe, dass dies eine komplexe Funktion wäre, aber jeder Fortschritt in diese Richtung wäre willkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samsara macht es sehr einfach, Fahrzeugstandorte, Fahrerverhalten und Flottenaktivitäten in Echtzeit zu überwachen. Das Dashboard ist einfach zu verstehen, und die mobile App ist schnell und zuverlässig. Warnungen, ELD-Protokolle, Kameraaufnahmen und Wartungsverfolgung bleiben alle an einem Ort organisiert, was hilft, Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren. Ich mag, wie schnell wir Probleme identifizieren und Sicherheit und Effizienz verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es ein wenig, bis das Kameramaterial geladen wird, insbesondere bei älteren Clips. Außerdem gibt es Momente, in denen der Support aufgrund eines hohen Aufkommens länger als erwartet für eine Antwort benötigt. Einige erweiterte Berichte könnten anpassbarer sein. Diese Probleme beeinträchtigen jedoch die tägliche Arbeit nicht wesentlich, und die Plattform funktioniert insgesamt sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.