FourKites Bewertungen & Produktdetails

Die Funktionen von Dynamic Yard Plus machen die Verwaltung meines Gartens und Teams zu einem Zeitersparnis für jemanden, der keine Freizeit hat! Lebensretter für mich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es ist außergewöhnlich und erstklassiger Service obendrein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das FourKites Customer Success Team ist sehr reaktionsschnell, der technische Support reagiert schnell und löst Probleme, und insgesamt ist FourKites bestrebt, die Einhaltung der Vorschriften durch die Spediteure zu verbessern und Probleme mit den Spediteuren zu beheben. Das FourKites-Team geht über das hinaus, um uns zu helfen, ihre Echtzeit-Transparenzlösung vollständig zu nutzen, um den Service für unsere Kunden zu verbessern. Alle unsere FourKites-Kontakte sind hochprofessionell und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und intuitiv, selbst für Erstbenutzer. Die Einführung von Spediteuren ist einfach. Die Echtzeit-Transparenzlösung war einfach zu implementieren und die Integration der Spediteure war/ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann keine spezifischen Nachteile von FourKites nennen. Ihre Daten sind nur so gut wie die Daten der Spediteure. Einige Spediteure sind schwer zu integrieren, insbesondere bei grenzüberschreitenden Sendungen. Aber das ist kein Problem von FourKites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Nachverfolgung und benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für den Fahrer als auch für die Makler, die es nutzen. Bietet nützliche Informationen für den Bereitsteller und den Benutzer.

Bietet eine genaue voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) zur Lieferung entsprechend der Bewegung des Fahrers.

Einfache Integration in mehrere Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hat keine integrierte Möglichkeit, die Temperatur des transportierten Produkts zu überwachen. Es wäre besser gewesen, auch bei kritischen Produkten Temperaturaktualisierungen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sichtbarkeit und die Fähigkeit, diese Technologie auf unseren Makler- und Vermögensseiten zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zurücksetzen oder 'Wiederherstellen' einer Ladung. Fahrer, die nicht technikaffin sind, durch den Prozess führen, der zwischen 3 und 30 Minuten dauern kann. Unser Hauptproblem entsteht durch Fahrer, die in den Standort-Einstellungen ihres Telefons 'nur erlauben, während die App verwendet wird' anstelle von 'immer erlauben' wählen. Ich denke, es würde die Nutzung der App erheblich steigern und die Verwirrung für die Fahrer verringern, wenn es nur 2 Optionen gäbe - erlauben oder nicht erlauben.

Ein weiteres Problem mit der Technologie ist, dass wir keine Art von Benachrichtigung erhalten, wenn ein Fahrer, der unter einer Ladung auf dem Weg ist, die App vollständig löscht. Ich glaube, wenn eine Ladung verfolgt wird und etwas diese Kommunikation unterbricht, sei es ein schlechter Servicebereich, eine Ladung, die von Fahrer zu Fahrer weitergegeben wird, oder ein Fahrer, der die Standort-Einstellungen ändert oder die App vollständig löscht, sollte der Abonnent/Kunde eine Benachrichtigung im Fourkites-Portal sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein großartiges Werkzeug, das das Live-Tracking ermöglicht und die Ankunft basierend auf der aktuellen globalen Situation schätzt. Aus meiner Erfahrung der letzten 6 Monate mit diesem Werkzeug kann ich sagen, dass seine Genauigkeit beim Verfolgen der Sendungen 95% beträgt, was angesichts der aktuellen globalen Probleme hervorragend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Einblicke basierend auf Benutzeranforderungen haben, wie zum Beispiel, wenn der Kunde das Material immer wieder vom gleichen Anbieter erhält, sollte es ihm die Details auf seinem Dashboard anzeigen, ohne dass er nachsehen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der schnelle Zugriff auf Daten und die Möglichkeit, die Daten auf Kunden-/Empfängerebene zu filtern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Gelegenheiten, bei denen Tracking-Daten aus verschiedenen Gründen verloren gehen oder nicht aktualisiert werden. Aus der Sicht eines Benutzers ist es schwer zu wissen, dass das, was ich sehe, jetzt nicht mehr genau ist, weil sich durch die Ladung Änderungen ergeben haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Kühlanhänger einzubeziehen, die eine Temperaturanzeige des Anhängers haben, ähnlich wie die Position und die Temperatur jederzeit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es manuell geändert werden kann, was bedeutet, dass die Zusteller die Zeiten ändern können und es keine gute Möglichkeit gibt, zu wissen, was geändert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fourkites ist ein klares und einfaches Programm, das eine Fülle von Informationen enthält, die in eine Reihenfolge gebracht wurden, die für Sie, die Benutzer, nicht einschüchternd ist. Gleichzeitig ist es ein lebendiges Ding, das sich ständig ändert, um den Unternehmensbedürfnissen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich viele in einer Liste sehe, ist es für mich angenehmer, wenn sie farbenfroher blockiert oder abwechselnd sind. Für diejenigen, die eine schlechte Sehkraft haben, ist das aktuelle System schwer zu benutzen. Ich sollte auch darauf hinweisen, dass zur Nützlichkeit die Einhaltung der Vorschriften durch den Anbieter ein kritischer Faktor ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Mehrwert, den es unserer Lieferketten-Transparenz hinzufügt, hilft den Geschäftsteams bei der Entscheidungsfindung. Echtzeit-Transparenz hilft, Kundenservice-Anfragen effektiver zu lösen, und die vorausschauende ETA beseitigt menschliche Fehler und auf Urteilen basierende ETA-Kommunikation mit Kunden. Die langfristige Vision der Plattform, Produkt-Upgrades und der Produktfahrplan sind ebenfalls großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt und der Produktsupport müssen reifen. Support-Ressourcen müssen ihr Produkt viel besser kennen. Auch die Preisgestaltung kann verbessert werden, um Kunden aus aufstrebenden Volkswirtschaften wie dem GCC, Asien und Südostasien anzusprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Anhänger und Bestellungen bei Bedarf zu lokalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlende Informationen führen dazu, dass die Fähigkeit, Anhänger zu lokalisieren, nicht so effektiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.