# TRACX Reviews **Vendor:** Chase Interaction Ltd **Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About TRACX TRACX ist eine All-in-One-Plattform für Erlebnismanagement und Kundenengagement. Möchten Sie Leads generieren? TRACX unterstützt Sie. Möchten Sie wertvolles Feedback sammeln? Kein Problem. Müssen Sie Marktforschung betreiben? Wir haben alles, was Sie brauchen. Mit einem Formular- und Umfrage-Builder, QR-Code-Generator, URL/Link-Kürzer, Landing Pages, Link-in-Bio-Seiten, mobilen Funnels und mehr - TRACX ist Ihr ultimativer Partner für das Engagement Ihres Publikums und liefert Einblicke, die Ihr Geschäft voranbringen. ## TRACX Reviews ### 1. Männer der besten Social-Media-Marketing-Tools **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** T. R. | Lead Software Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** TRACX bietet die besten Analysen für Ihre Organisation. Die Planung ist mit TRACX möglich. Das Management mehrerer Konten ist das Sahnehäubchen. Es ist am besten für Startups geeignet. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Der Kundensupport sollte eine schnelle Lösung bieten. Sie benötigen etwas länger, um Anfragen zu lösen. Die Preise sind etwas höher. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie unterstützen die Verwaltung mehrerer Konten. Im Vergleich zu ihren Mitbewerbern sind die von ihnen bereitgestellten Analysen präzise und fehlerfrei. Wichtige Merkmale: 1. Unterstützung für mobile Geräte. 2. Sie bieten bessere Anpassungsmöglichkeiten. Insgesamt ein großartiges Produkt. ### 2. Ein potenzielles Super-Marketing-Produkt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham T. | Business Strategy Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Tracx ist wie ein One-Stop-Shop für meine Social-Media-Bedürfnisse und hilft mir mit minimalem technischem Wissen, die besten Kampagnen mit einfacher Nachverfolgung zu erstellen. Außerdem ist es sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Es gibt derzeit nur begrenzte Plattformen. Zum Beispiel kann ich keine Beiträge auf Pinterest planen. Auch die demografischen Daten des Publikums sollten mehr Einblicke und Details bieten. Besonders die Ausarbeitung von Interessen, Einkommen usw., um das Publikum besser zu verstehen, damit ich die Inhalte besser anpassen kann. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Tracx, um mein gesamtes Engagement in den sozialen Medien zu überwachen. Es hilft mir zu verstehen, worüber meine Kunden sprechen, was meine Wettbewerber tun und wie Nutzer mit meinen Beiträgen interagieren. Ich kann maßgeschneiderte Beiträge basierend auf diesen Erkenntnissen erstellen. ### 3. Bewertung basierend auf der Erfahrung mit dem Tracx-Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Der beste Teil bei der Nutzung von Tracx ist, dass alles unter einem Dach ist. Während meiner letzten Anstellung hatte ich große Schwierigkeiten, meinem Arbeitgeber die verschiedenen Funktionen unterschiedlicher Anwendungen zu präsentieren. Aber als ich auf Tracx stieß, wurde es so viel einfacher, da wir nur mit einer Anwendung arbeiten mussten und die meisten unserer Bedürfnisse erfüllt wurden. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Obwohl es alles hatte, was ich brauchte, denke ich, dass wir einige der Premium-Funktionen umgehen können. Ich verstehe, dass so die Preisgestaltung funktioniert, aber es dauert lange, die Genehmigungen von unseren Vorgesetzten im Unternehmen zu erhalten, und all diese Zeit geht verloren, da ich die in Tracx platzierten Funktionen nicht nutzen kann. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ob es darum geht, Umfragen durchzuführen oder zu analysieren, eine Landingpage zu erstellen oder die Daten zu visualisieren, um sie den Entscheidungsträgern im Unternehmen zu präsentieren, bei Tracx ist alles genau richtig. ### 4. Wirklich hilfreich für das Marketing Ihres Unternehmens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpan J. | System Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Sehr praktisch zu verwenden und die Benutzeroberfläche ist ziemlich gut. Man kann leicht zu Kundenanforderungen und Feedbacks navigieren. Es hilft einem Unternehmen wirklich, schnell und effizient zu wachsen. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Es sind noch wenige der erforderlichen Upgrades vorhanden. Die Website muss attraktiver und informativer sein. Es ist notwendig, global zu expandieren und verschiedene Landeswährungen hinzuzufügen. Außerdem muss es eine bessere Möglichkeit geben, das Kundenerlebnis vor dem Kauf zu bieten. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Obwohl ich es nicht direkt benutze, habe ich es für ein Unternehmen verwaltet. Es hilft wirklich, Kundenfeedback zu erhalten und bietet viele Möglichkeiten, sich Tag für Tag zu verbessern. Dank TRACX. ### 5. Beste Anlaufstelle für all Ihre Marketingbedürfnisse! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhisar G. | Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** TRACX hilft bei der Erstellung von optisch ansprechenden und aufschlussreichen Umfragen. Die Einfachheit der Implementierung der Umfragen mittels QR-Codes ist für mein Unternehmen geradezu revolutionär. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** TRACX als No-Code lässt wenig Raum für Anpassungen. Ohne Code kann TRACX nur eine begrenzte Anzahl von Marketinganforderungen lösen, die für ein CRM-Tool erforderlich sind. Etwas wie Hubspot ist besser. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TRACX hilft mir, QR-Conjoint-Umfragen zu erstellen und analytische Einblicke zu gewinnen, um meinem Kunden zu helfen, von 10x auf 100x zu wachsen. Es ist ein modernes, aufstrebendes Werkzeug, benötigt jedoch einige Verbesserungen. ### 6. SMM muss Werkzeug haben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Avinash Chandra G. | Virtual Events Lead | Project & Resource Management | Digital Marketing , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Die Leichtigkeit, mit der man dies im Social-Media-Marketing nutzen kann, lässt einen sich in diese Plattform verlieben. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Die Benutzeroberfläche kann verbessert werden, ist mein Gefühl. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** LinkedIn-Veröffentlichungstests und Twitter-Integrations- und Testprojekte sind in der Pipeline. Und wir testen diese Tools dafür. ### 7. Fantastischer Marketinganbieter für die Verteilung von NPS **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Meine Erfahrung mit TRACX war positiv. Eine Firma, für die ich als Berater tätig war, suchte nach einer einfachen Möglichkeit, Net Promoter Score (NPS) Umfragen an Kunden zu verteilen. Es ist ein sehr intuitives Programm. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Zwei verschiedene Zahlungsmodelle, wobei das teurere Modell das einzige ist, das den CVS-Download ermöglicht. Das war etwas enttäuschend, da der Preisunterschied erheblich ist. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Firma, für die ich als Berater tätig war, nutzte TRACX speziell für die Verteilung des NPS. Ich weiß, dass TRACX zusätzliche Funktionen hat, aber diese wurden nicht genutzt, daher kann ich dazu nichts sagen. Ich vermute jedoch, dass meine positive Erfahrung anhalten würde. ### 8. einfacher und leichter Zugang zu Produkten und Dienstleistungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajeev R. | Software Engineering Manager II, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Formular-Builder und Umfrage für TRAX sind gut. Sie sind einfach und ansprechend. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Begrenzte Unterstützung und andere Produkte, die Open Source sind. **Empfehlungen für andere, die TRACX in Betracht ziehen:** Es ist fesselnd und schnell. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** einfache und ansprechende Umfrage hilft bei der schnellen Entscheidungsfindung ### 9. Einfaches Werkzeug **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Landingpages, die auf einfache Weise ohne Code und Analysen erstellt werden können. Sie vereinfachen das Leben. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Die Preisgestaltung ist im Vergleich zu anderen Tools ziemlich hoch. Manchmal wäre es besser, andere Arten von Daten zum Export anzubieten. **Empfehlungen für andere, die TRACX in Betracht ziehen:** Betrachten Sie die Preisgestaltung **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache A/B-Tests ohne Entwicklungen. ### 10. Klassenbester **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an TRACX am besten?** Wir können tägliche, wöchentliche, monatliche und jährliche Aufgaben an einem Ort verwenden. **Was gefällt Ihnen an TRACX nicht?** Erinnerungen an nicht dringende Aufgaben sind schwer zu ignorieren. **Welche Probleme löst TRACX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** hilft, die Aufgaben von Untergebenen und Kollegen im Auge zu behalten - [View TRACX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/chase-interaction-ltd-tracx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+18%3A12%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f49b6f0-9d6e-4398-8817-d33fa81296ed&secure%5Btoken%5D=fed171bbeee4bc769e8b72e0fb212c5f29600684fdafaaeab55d54943af666b5&format=llm_user) ## TRACX Features **Generative KI** - Textgenerierung **Verwaltung von Umfragen** - Konsistenz des Markendesigns - Bereitstellung von Umfragen - Sammeln von Feedback - Reaktionsfähigkeit des Geräts **Prozessmanagement** - Feedback-Aggregation - Auslösen von Alarmen - Echtzeit-Analyse - Echtzeit-Action **Systemmanagement** - Sicherheit - Systemüberwachung ## Top TRACX Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)