SambaSafety Bewertungen & Produktdetails

Es gibt nichts Gutes, das in Bezug auf dieses Unternehmen zu bewerten wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SambaSafety ist zweifellos das schlechteste Unternehmen, mit dem wir im Bereich MVR-Management und Sicherheitskonformität zu tun hatten. Als Transportunternehmen mit 30 Jahren Erfahrung waren wir zunächst begeistert von ihrer versprochenen Integration in unseren Einstellungsprozess. Diese Begeisterung verwandelte sich schnell in Frustration. Ihr ausschließlich per E-Mail erreichbarer Support ist ein Albtraum – vergessen Sie, jemanden anzurufen, um Hilfe zu bekommen, Sie müssen Tage, manchmal eine Woche, auf eine Antwort warten. In unserer gesamten Zeit mit ihnen lief nur ein MVR reibungslos. Ihr Abrechnungsprozess ist ein absolutes Chaos, und der Kundenservice ist praktisch nicht existent. Probleme zu lösen ist nahezu unmöglich aufgrund des endlosen, langsamen E-Mail-Hin-und-Hers. Für ein Unternehmen, das auf rechtzeitige und genaue MVRs angewiesen ist, ist die Unzuverlässigkeit von SambaSafety ein K.-o.-Kriterium. Wir raten dringend davon ab, sie zu nutzen, egal wie gut sie behaupten, sich in Ihr Einstellungsnetzwerk zu integrieren. Sparen Sie sich den Ärger und schauen Sie sich woanders um. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist ein einfach zu bedienendes Programm, sobald Sie es eingerichtet haben, überwacht es alles, was Sie benötigen. Integration mit Ihrem telepathischen System ebenfalls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch nichts, wir lieben dieses Programm. Mach weiter so mit der harten Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hilfe mit einem Anruf erhalten, wenn nötig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

intermittierende Probleme mit Mobilfunkanbietern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor vielen Jahren begannen wir, Samba zu nutzen, um die Einhaltung der kalifornischen Gesetze/Vorschriften zu gewährleisten. Obwohl es anfangs viel Papierkram für Kalifornien gab, half uns Samba, uns durch alles hindurch zu navigieren. Es scheint, als wären sie jetzt robuster als damals, was umso besser ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht wirklich viel über Abneigungen zu sagen, außer dass ich, nachdem wir uns angemeldet hatten und alles gut funktionierte, nie von jemandem gehört habe. Ich brauchte keine Hilfe. Das System ist ziemlich unkompliziert, aber ich fand es interessant, nie von jemandem zu hören, bis ich mich selbst meldete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration ist sehr praktisch. Die Ergebnisse sind meist sofort verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre erfundenen Gebühren. Die neueste ist eine Gebühr zu zahlen? Eine „Prüf- und Netzwerkgebühr“ von jeweils 25,00. "Wir haben das Recht, die Preise um 5 % mit dem Verbraucherpreisindex zu erhöhen" Verbraucher? Hä? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie zuverlässig und detailliert die Informationen sind; die Bearbeitungszeiten für den Kauf von MVRs in Samba sind fast sofort, und ich liebe es, fast jede Antwort, die ich brauche, in Samba finden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich an Samba nicht mag, sind ihre Berichte im Insights-Tab. Ich bin mir nicht sicher, ob es nur an meiner Nutzung der Filter liegt, aber die Informationen scheinen im Vergleich zu den "Score Dashboards" nicht zuverlässig zu sein, aber das gilt nur, wenn man nach abgelaufenen DLs sucht. Ich würde auch sagen, dass ich es nicht mag, wie einige Staaten Einschreibestaaten sind und andere nicht. Ich denke, es wäre einfacher, wenn alle Staaten Einschreibestaaten wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Ausführen von MVRs ist schnell und einfach. Das Dashboard ist hervorragend für einen schnellen Überblick darüber, welche Fahrer Aufmerksamkeit benötigen. Wir mögen auch die neuen MVR-Aktivitätsbenachrichtigungen, die neue Aktivitäten auf unsere Aufmerksamkeit lenken, damit wir sie rechtzeitig überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datensätze werden nicht automatisch aktualisiert, wenn ein Fahrer seinen Führerschein erneuert. Monate später wird er immer noch als abgelaufen angezeigt. Einen Datensatz zu aktualisieren und die Überwachung für 24 Stunden ausschalten zu müssen, um dann daran zu denken, sie wieder einzuschalten, damit der Datensatz aktualisiert wird, ist umständlich und in einem größeren Unternehmen nicht realistisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SambaSafety ist insgesamt eine gute Plattform, um MVRs an einem Ort zu verwalten. Der Erhalt von automatisierten, geplanten MVRs basierend auf Aktivitäten ist sehr hilfreich, und ich mag es, 'hands off' bleiben zu können, bis etwas auftaucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die SambaSafety Qorta-Oberfläche fehlt in bestimmten Bereichen an Feinheit. Die Funktionen sind alle vorhanden, aber es ist nicht immer einfach zu navigieren. Ich werde sagen, dass das Onboarding-Personal hilfreich ist--obwohl unser regulärer Kundenbetreuer nicht sehr reaktionsschnell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser alter Prozess war 100% manuell - MVR-Verarbeitung einmal pro Jahr - ein Aktenschrank voller sensibler Dokumente. Jetzt konnten wir alles sicher online stellen und Informationen bei Bedarf aktualisieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit allen Systemen geben die Menschen ihre eigenen Daten ein... Manchmal machen Fahrer Fehler. Dann müssen wir sie kontaktieren, damit sie ihre Informationen bearbeiten. Außerdem müssen wir noch eine öffentliche Tabelle für Professoren und die öffentliche Sicherheit erstellen, um zu überprüfen, wer berechtigt ist, auf dem Campus zu fahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SambaSafety ist eine "One-Stop-Shop", wenn wir eine kontinuierliche Überwachung der MVR-Aufzeichnungen unserer Teammitglieder benötigen. Da viele Teammitglieder in mehreren Bundesstaaten fahren, ist es eine große Erleichterung, dass SambaSafety diese Arbeit übernimmt. Der gesamte Prozess, von der anfänglichen Registrierung und dem Onboarding der Teammitglieder bis zur täglichen Überwachung, war ein unkomplizierter Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher missfällt uns nichts an Sambasafety oder den Prozessen, die mit der MVR-Überwachung verbunden sind. Wir sind begeistert von Sambasafety. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.