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PortPro Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

PortPro Medien

PortPro Demo - Dispatch Dashboard
Customizable, easy-to-use dispatch board for dispatchers to better manage their loads.
PortPro Demo - Accounts Receivable Dashboard
Easily view and manage billed vs. unbilled loads
PortPro Demo - Driver Mobile App
iOS and Android compatible driver app to receive dispatch, communicate with dispatchers, upload documentation, clock in/out, upload safety documents (ie. registration), view driver settlements (permission-based), and more!
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Check out this PortPro update that allows Drayage Carriers with Brokerages Divisions to run both divisions efficiently on one platform - improving collaboration and communication with their team, clients, drivers and third party carriers.
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How Pro-Formance Decreased Time-to-Bill by 94% with PortPro
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How PortPro Helped Mayor West Coast Save Time, Cut Costs, and Grow
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PortPro-Bewertungen (55)

Bewertungen

PortPro-Bewertungen (55)

4.7
55-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die benutzerfreundliche Oberfläche und den ausgezeichneten Kundensupport von PortPro, der ihre Betriebseffizienz erheblich steigert. Die Fähigkeit der Software, verschiedene Logistikaufgaben wie Verfolgung und Rechnungsstellung zu zentralisieren, wird sehr geschätzt und macht tägliche Abläufe reibungsloser. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass bestimmte Funktionen, wie die Fahrerbezahlung, inkonsistent sein können.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
JAY J.
JJ
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Am besten geeignete Software für die Containerbewegung im Hafen..."
Was gefällt dir am besten PortPro?

Gut gestaltete Software für den Kundenservice, den Disponenten und die Buchhaltung. Anpassung der Daten, die mit allem funktioniert, was Sie benötigen. Die automatische Aktualisierung der Hafeninformationen spart dem Disponenten viel Zeit und Arbeit. Ein Disponent kann viele Container mit der alten Dispositionsmethode bearbeiten. Ich könnte sagen, dass dies eine Software ist, die in allen Abteilungen Zeit und Arbeit spart. Seit wir sie verwenden, sind wir mit ihrem Online-Support mehr als zufrieden. Online-Chat-Techniker jederzeit während des Betriebs zur Hand. Liebe ihre schnelle Antwort!!!

Die absolute Muss-Software für das Speditionsgeschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Ein bisschen teuer für das höhere Upgrade für die vielen Werkzeuge, einschließlich KI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"PortPro: Effiziente Disposition mit starker Unterstützung"
Was gefällt dir am besten PortPro?

Ich mag, wie PortPro mit dem Hafensystem verbunden ist und alle notwendigen Updates bereitstellt, um Liegegelder und andere wichtige Gebühren zu vermeiden, die mit der rechtzeitigen Abholung des Containers verbunden sind. Dies hilft uns, vor den Kunden gut auszusehen und effizienter zu arbeiten. Ich bin auch dankbar für Joseph Greenwell, den Vertreter, der mein Konto betreut, da er jederzeit für Anrufe oder kurze Meetings zur Verfügung steht, wenn wir auf ein technisches Problem gestoßen sind. Seine Unterstützung macht es uns leicht, uns zu melden, wenn wir wirklich Hilfe benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Der Trainingsplan war sehr begrenzt, nur 2 Mal pro Woche, und die Trainingseinheiten waren sehr kurz. Wir haben kein tiefgehendes Training darüber erhalten, was das System macht. Es gibt immer noch Funktionen, die wir nicht nutzen, weil sie entweder nicht funktionieren oder wir nicht gelernt haben, wie man sie benutzt. Die anfängliche Einführungserfahrung war kompliziert aufgrund der Planung basierend auf einer sehr begrenzten Verfügbarkeit des Vertreters, was es schwierig machte, technische Probleme schnell zu lösen, um betriebliche Störungen zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Hallo Yanet, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass PortPro deinem Team geholfen hat, effizienter zu arbeiten und dass Joseph eine so große Unterstützung für dich war. Bezüglich der von dir erwähnten Funktionen - ob sie nicht wie erwartet funktionieren oder du noch nicht die Gelegenheit hattest, sie vollständig zu erlernen - das sollte definitiv nicht der Fall sein. Bitte zögere nicht, mir eine E-Mail an toni@portpro.io zu senden, und ich werde persönlich dafür sorgen, dass du die Schulung erhältst, die du für alle Funktionen benötigst, die du noch nicht erkundet hast. Wir können uns auch alles genauer ansehen, was nicht wie erwartet funktioniert, und sicherstellen, dass du bei der Nutzung vollständig unterstützt wirst.

Jayson S.
JS
"Mühelose Drayage mit PortPro"
Was gefällt dir am besten PortPro?

Ich liebe es, wie PortPro alles effizient und mühelos macht. Es ist großartig, alles, was ich als Disponent brauche, in einem Programm zu haben. Das Terminplanungstool ist mein Lieblingsfeature; es gibt mir mehr Zeit mit meiner Familie am Wochenende, da ich nicht mehr stundenlang am Sonntag Termine für Montag planen muss. Außerdem hat PortPro die Dinge viel einfacher gemacht als meine bisherigen Erfahrungen mit anderer TMS-Software. Die anfängliche Einrichtung war einfach, dank Victors großartiger Arbeit, die uns auf Erfolg vorbereitet hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Wir haben Partner-Transportunternehmen, deren Informationen wir zu Abrechnungszwecken in PortPro eingeben. Das manuelle Abschließen jedes Abschnitts ist mühsam. Wenn PortPro eine Funktion implementieren könnte, mit der dies alles auf einmal erledigt werden kann, würde das ihr System erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jayson! Es freut mich sehr zu hören, dass unser Terminplanungstool Ihnen mehr Zeit mit Ihrer Familie am Wochenende verschafft. Genau aus diesem Grund haben wir PortPro gestartet - um den Betreibern einige Stunden am Tag zurückzugeben, damit sie sich auf wichtigere und bedeutungsvollere Dinge konzentrieren können. Ich werde mir auch den von Ihnen erwähnten Vorschlag ansehen und mich bei Ihnen melden, falls weitere Klarstellungen erforderlich sind.

Ibrahim P.
IP
Analytics Manager
Logistik und Lieferkettenmanagement
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Oberfläche und Integrationen, aber Support und API-Funktionalitäten müssen verbessert werden."
Was gefällt dir am besten PortPro?

Ich mag die Benutzeroberfläche und die ständigen Änderungen, die sie vornehmen, um das Produkt in eine bessere Form zu bringen. Ich mag auch die Integrationen mit Software wie Samsara und Quickbooks. Die Lernkurve ist ebenfalls nicht steil und man kann es ziemlich leicht lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Manchmal funktionieren bestimmte Funktionen nicht wie erwartet, und die Bearbeitungszeit für Support-Tickets könnte verbessert werden. Sie sollten auch ihre API-Integrationsfunktionen verbessern und aktualisieren, um mehrere Rechnungen gleichzeitig zu aktualisieren. Nehmen Sie Massenänderungen bei Ausgaben vor, die zu Lasten hinzugefügt werden, usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Hallo Ibrahim! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Benutzeroberfläche und Integrationen als benutzerfreundlich und vorteilhaft für Ihre Abläufe empfinden und schätzen Ihr Feedback zu den Bereichen, die verbessert werden müssen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Support und unsere API-Funktionalitäten zu verbessern, um unseren Kunden besser zu dienen, und werden Ihr Feedback mit unserem Produktteam teilen.

Heather T.
HT
"Großartige Sichtbarkeit, reibungslose Einrichtung und exzellenter Support"
Was gefällt dir am besten PortPro?

Ich mag PortPro, weil die Sichtbarkeit, die es bietet, großartig ist und es uns ermöglicht, Wochen im Voraus zu planen. Die Berichte sind einfach zu verwenden und helfen uns wirklich, entsprechend zu planen, sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und beantwortet schnell alle Probleme oder Fragen, die wir beim Erlernen des neuen Systems haben. Die webbasierte Natur und die Verfolgungsfähigkeit waren entscheidende Gründe für den Wechsel zu PortPro von Profit Tools. Die anfängliche Einrichtung verlief sehr reibungslos, da wir nur 4 Wochen nach unserem ersten Treffen live gingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Die Straßenbewegungen sind eine kleine Herausforderung. Ich würde gerne sehen, dass Anhänger als Option für die Unterstützungsbewegungen hinzugefügt werden und die Möglichkeit, die Standortverfolgung dafür ebenfalls zu aktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Danke für deine Bewertung, Heather! Ich werde deinen Vorschlag zu den Straßenbewegungen mit unserem Produktteam teilen.

Daniel V.
DV
Operations Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachen Sie den Containertransport mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche"
Was gefällt dir am besten PortPro?

Ich schätze es sehr, wie PortPro es uns ermöglicht, unsere Drayage-Operationen organisiert zu halten, Fahrer zu disponieren und die Abläufe effektiv zu überwachen. Am meisten genießen wir die benutzerfreundliche Oberfläche. Ich schätze es sehr, dass ich alle unsere Container filtern kann, um genau das zu finden, wonach ich suche. Ich liebe auch die KI-Integration mit unseren Google-Tabellen. Die anfängliche Einrichtung von PortPro war sehr unkompliziert, und das Team war uns sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Was verbessert werden kann, ist die Hafenverfolgung, da manchmal Container als verfügbar angezeigt werden, obwohl sie noch Sperren haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Hallo Daniel - es war so schön, dich zu sehen und Zeit mit dir bei unserem LA Drive Event letzten Monat zu verbringen! Ich freue mich zu hören, dass das System von PortPro dir geholfen hat, effizienter zu arbeiten und dass unsere KI-gestützte Google-Spreadsheet-Integration ein nützliches Werkzeug war. Solltest du spezifische Probleme mit unserem Hafen-Tracking erlebt haben, sende diese bitte an unser Support-Team support@portpro.io, die sich darum kümmern werden. Und wenn du jemals etwas eskalieren musst, kannst du mir jederzeit an toni@portpro.io schreiben. Wir sind hier, um dich zu unterstützen.

Antonio P.
AP
DATA ENTRY / CSR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Sendungsverfolgung und zuverlässige Updates mit Port Pro"
Was gefällt dir am besten PortPro?

Port Pro ist hervorragend darin, leere Abholtermine am Terminal zu sichern. Unsere Kunden können problemlos über alle ihre Sendungen informiert bleiben, da automatische Benachrichtigungen gesendet werden, um sie vom Moment der Terminplanung einer Abholung am Terminal bis zum Abschluss der Sendung auf dem Laufenden zu halten. Ich empfehle diesen Service sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Ich kann mir keinen Grund vorstellen, PORT PRO nicht zu mögen. Sie veröffentlichen ständig neue Updates, die das System kontinuierlich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind bestrebt, unser System kontinuierlich zu verbessern, um unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.

Verifizierter Benutzer
G
"Perfekte Lösung für das Drayage-Geschäft mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten PortPro?

Ich finde, dass PortPro perfekt zu unserem Drayage-Geschäft passt, da es die Hauptprobleme löst, mit denen wir täglich konfrontiert sind. Es zentralisiert die Verfolgung von Containern, Chassis, Terminen, Fahrerdisposition, Leerfahrten und alle Hafen- und Schienenaktualisierungen an einem Ort. Diese Integration reduziert erheblich die Notwendigkeit von Anrufen und Nachrichten, stellt sicher, dass unsere Dispositionsabläufe reibungslos bleiben und bietet klare Sichtbarkeit bei jedem Schritt. Ich liebe ihren Kundenservice absolut; sie reagieren schnell, lösen Probleme sofort und hören wirklich auf Feedback. PortPro ist auch einfach zu bedienen und zuverlässig, es hält unsere Dispositionsorganisation ohne unnötige Schritte aufrecht und macht unseren Arbeitsablauf effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Ehrlich gesagt, nichts Großes. Es funktioniert so, wie wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bret G.
BG
Director of Intermodal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Portpro hält die Lieferplanung organisiert und den Betrieb reibungslos am Laufen."
Was gefällt dir am besten PortPro?

Die Portpro-Plattform hilft meinem Team, unsere Lieferpläne zu organisieren und vorherzusagen, was unser Geschäft reibungslos laufen lässt und die Abläufe in Gang hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Versuchen Sie, mit den zahlreichen Optionen Schritt zu halten, die Portpro bietet, um Ihr tägliches Geschäft zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Toni Pisano aus PortPro

Danke für deine Bewertung, Bret!

Xavier D.
XD
Logistics Coordinator // Accounts Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Logistikkoordinator // Kundenbetreuer"
Was gefällt dir am besten PortPro?

PortPro ist eine Software, bei der Unterstützung im Wesentlichen sofort erfolgt. Ich genieße es wirklich, wie sie sich mit verschiedenen E-Mails, Telefonanrufen und Live-Chats um einen kümmern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PortPro?

Unser Unternehmen war an einige Funktionen gewöhnt, die bei unserem alten Softwareanbieter hilfreich waren. Wir haben einige dieser Funktionen verloren, die PortPro nicht bereit oder in der Lage ist zu duplizieren. Wir haben jedoch neue Funktionen gewonnen, die wir vorher nie hatten, sodass es sich einigermaßen ausgleicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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