Top 10 ProProfs Knowledge Base Software Alternativen & Wettbewerber

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ProProfs Knowledge Base Software ist nicht die einzige Option für Kundenselbstbedienungssoftware. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Kundenselbstbedienungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach zuverlässig, produktiv-Softwarelösungen mit künstliche intelligenz, personalisierung, und textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu ProProfs Knowledge Base Software zu berücksichtigen sind, beinhalten templates und features. Die beste Gesamtalternative zu ProProfs Knowledge Base Software ist Document360. Andere ähnliche Apps wie ProProfs Knowledge Base Software sind Confluence, Guru, MadCap Flare, und Salesforce Service Cloud. ProProfs Knowledge Base Software Alternativen finden Sie in Kundenselbstbedienungssoftware, aber sie könnten auch in Wissensdatenbank-Software oder Helpdesk-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu ProProfs Knowledge Base Software

Document360
Confluence
Guru
MadCap Flare
Salesforce Service Cloud
Helpjuice
Bloomfire
Notion

Top 10 Alternativen zu ProProfs Knowledge Base Software kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie ProProfs Knowledge Base Software im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Bildungsmanagement, und Verbraucherdienste überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Document360

Von Kovai Limited

4.7/5

(498)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Document360 ist:

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Hilfe-Autorensystem (HAT)

Kunden-Selbstbedienung

Von Atlassian

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Confluence ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Von Guru

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Guru ist:

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Wissensdatenbank

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Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,187)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Salesforce Service Cloud ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Kunden-Selbstbedienung

Helpjuice

Von Helpjuice

4.7/5

(364)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Helpjuice ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher einzurichten

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Kunden-Selbstbedienung

Von Bloomfire

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Bloomfire ist:

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Von Notion

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Notion ist:

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Von Zoho

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Zoho Desk ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kontaktzentrum Wissensdatenbank

Kunden-Selbstbedienung

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,735)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software, dass Fin by Intercom ist:

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit ProProfs Knowledge Base Software:

Kunden-Selbstbedienung